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商业杂志的封面满是他们的靓照;有关他们卓越领导力的报道屡屡见诸报端;他们公司的股票被热炒追捧。他们是商界最耀眼的明星、英雄、天才和巨头。然而,就在他们风光了几年甚至几个月之后,他们所领导的公司就倒闭了。主要业务都停顿下来了,员工被解散,公司股价一落千丈。尘埃落定之后,我们发现这些...
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现在人才市场总是爆满,一个供过于求的局面总会让有些人信心过于十足。只要肯出钱,什么样的人招不来了?“有钱能使鬼推磨"常常出现在一些民营企业的老板嘴中,并以此来质疑招聘主管的招聘水平。然而,事实却总并非如此。 曾经有个民营企业老板谈自己的困惑。他非常看不上现有的员工,感到视野...
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管理的本质是什么?这个问题是管理者、领导者,特别是中国中小企业老板们到了必须搞清楚的首要问题。我在闲暇时间再次研读了大学、MBA以及管理大师彼得"德鲁克的相关著作以后,结合多年中高级管理和领导的职业生涯,以及与企业老板们的了解,陷入了深思——企业管理者、领导者和老板们都口口声声地...
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对于企业而言,如何控制成本支出,同时令其发挥最大效用,是每一个管理人员努力的目标。从某种意义上说,最大程度节省固定成本的花费对于中小企业显得更为重要。实际上在这方面,目前已经有不少企业可以借助的方法。 借力IT业有效控制成本 目前不少IT企业从硬件和软件两方面为中小企业量身定...
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企业的行政管理部门,会定期对各部门的绩效及管理者进行考核。无意中就给现任的管理者,形成一种压力。所以,很多管理者对同一个问题较感兴趣:如何能迅速提高自己的管理能力? 那如何能在较短时间内提高自己的管理能力呢? 1.充电 “知识改变命运!”作为一个管理者需利用业余时间,经常...
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调查结果显示短期性为主的金钱性福利开始失宠。2007年广东地区人才市场的薪酬福利报告指出,目前企业福利支付方式呈现出“长期化”的趋势,其中典型现象是企业年金在大企业的流行。 10天前,一宗GE前员工的劳资官司,把GE“福利储蓄”的“全球员工福利机制”首次呈现在中国公众面前。 虽然最...
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控制是企业管理活动的重要环节之一。内部控制是企业提高管理效率、强化内在质量的重要手段。但内部控制不是几招几式即可达到效果的,应该形成经纬有序、疏而不漏的控制网。如何编织企业管理的控制网络,以下八项措施实为加强企业内部控制的有效办法: 职责分工控制。它是内部控制的物质构架,主...
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“公司的诚信谁来负责?老板还是财务总监?”10月18日,ACCA(特许公认会计师公会)全球总裁艾伦·布里维在上海举行的专业素质和职业道德研讨会上向与会者提出了这样一个问题,不过,他随即给出了答案:“应该是全公司上下,每个人都有责任。” 在财会丑闻频繁发生的今天,职业道德不仅在会计、...
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《劳动合同法》还未开始正式实施,一些企业就在开始着手“合法”规避劳动用工风险。 据报道,知名企业华为公司的所有工作满八年的员工,在2008年元旦之前,都要先后办理主动辞职手续(即先“主动辞职”,再“竞业上岗”),再与公司签订1~3年的劳动合同。 知情人士表示,华为此举意在规避明年...
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咨询实践中我们经常接触一些企业,这些企业的基础人力资源管理非常薄弱,被我们私下称为“一无所知型企业”,他们在咨询方面的需求主要集中在岗位职责明晰、薪酬管理体系和绩效管理体系的设计,俗称“3P”。其中,薪酬管理体系的设计方案是最容易在咨询结束之后落地并对企业产生实际效用的,是值得...
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管理是科学也是艺术 管理行为分为两大类:程序化管理与非程序化管理。程序化管理一切按照已定的规章制度来进行,非程序化管理则是指在突发情况下的决策。企业家不但要熟悉各种规章制度,具备很强的程序化管理能力,更要学会处理各种突发事件,重视非程序化管理能力的培养。 《美国商业周刊》...
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耶稣带着他的门徒彼得远行,途中发现一块破烂的马蹄铁,耶稣希望彼得捡起来,不料彼得懒得弯腰,假装没听见。耶稣自己弯腰捡起马蹄铁,用它在铁匠那儿换来3文钱,并用这些钱买了十几颗樱桃。出了城,两人继续前进,经过的是茫茫荒野,耶稣猜到彼得渴得厉害,就让藏在袖子里的樱桃悄悄地掉出一颗,...
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公司到了一定的规模,必须要建立人才培养机制来解决组织发展中的人才瓶颈。华为公司在上世纪90年代中期也面临同样的问题,主要是通过建立任职资格体系来解决的。目前,华为的任职资格管理制度已经成为各大企业学习的对象。 但在实际工作中,需要注意几个问题: 一、需要统一规划和系统设计。...
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企业文化建设绝对不是看着别人的好看,就有什么学什么那么简单,也不是制定个什么法就一切OK了。没有对自身的深层思考,最好不要奢谈企业文化建设。 最近和一些企业的管理人员聊企业文化,发现大家对《华为基本法》特别推崇,很多人希望能在自己的公司里弄出一套类似的“法律”,以此来建设自己...
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以奥运为主的体育行销和明星推广已成为大众认同率最高的两大市场推广策略,然而高达上亿美元奥运营销的巨额资金门槛,以及数量众多的实力派竞争者,使奥运营销变成了大企业的盛宴,中小企业只能在主张“公平、分享、参与”的奥运门外徘徊,加之一些中小企业奥运营销策略缺位,更是丧失了分享“奥运...
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乱世的起点,往往就是盛世的终点。恰如一句名言,苹果熟的时候,正是它腐烂的开始。 在盛世和乱世的临界点往往出现一种堪称悖论的现象,一方面国家财富总量很大、人口总数急剧增长,但同时土地兼并严重而导致财富分配两极化。因此,大多数人口人均财富很少甚至无立锥之地,一点点不满的火星也能...
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一、创新型管理 现在世界进入了一个“无边界的竞争时代”。急剧变化的年代,变是唯一不变的真理。那种固定不变的常规型管理已经不能适应,必将为创新型管理所取代。所谓创新型管理,一是指能快速适应科学技术、经营环境的急剧变化,不断进行观念创新、战略创新、制度创新、组织创新和市场创新...
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在美国,为激励银行全员营销,银行采取了不同的营销激励计划。下面是三家银行不同的激励计划,但结果殊途同归。 蜜枣能让员工的行为如你所愿,但问题是什么样的蜜枣。你的蜜枣的效果取决于银行的目标、你要激发的员工潜力的大小。 下面是三家银行不同的员工激励计划。一种是大众化的、计分卡...
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经验的失误,不是说企业经营不需要经验,而是说需要企业领导者放弃自己固有的经验,去不断学习其他优秀企业、跨国企业先进的可值得借鉴的经验,用这些科学的成规律的经验去改造自己仅属于自己的经验,从大环境中,找到适合企业新项目整体发展的新的体会和感悟。 经验,不仅成为求职者进入企业的...
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借口一:不是不想改进管理,只是目前太忙 管理人员:目前企业问题是很多也应该去了解;可是没有时间呀。您看所有的副总都在跑市场;主要开发人员都在连续加班加点地抢进度;客户那边还在不断地提出一些新问题,使得我们还得派出许多骨干到客户现场解决问题;另外,还有与政府部门打交道、准备...
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说话,人人都会,但有些话在一些场合却不该说,我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象,客户经理如果能避免失言,卷烟销售工作一定能够百尺竿头,更进一步。我在实践中总结了导致销售工作失利的六类话语,希望我们烟草行业的客户经理们看了以后,能够在工作中避免再犯同类的错误。 ...
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很多人这样说,现在的人真难管,违章、违纪的太多了,说服教育根本就无济于事,但有一样挺灵的,那就是:罚! 交通警察的威信就是靠罚出来的! 很多著名的企业管理得很好,也是靠罚出来的! 于是,有人就写了一篇叫《罚出来的文明》,竟然赢得了众多的喝彩!! 瞧瞧!这就是罚款的魔力...
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没有人愿意自己的决策失误,是他不自觉地作了错误决策。谁都不愿意作错误决策,是客观因素和主观因素让他作了错误决策。导致决策失误的因素有五个,一个是客观因素:决策信息不充分;四个是主观因素;情绪情感、价值偏好和思维惯性。 一、一个客观因素:决策信息不充分 导致企业经营管理决策...
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曾经在市场上无限风光的企业,如索尼、朗讯,近年来都遭遇了市场占有率下降,业绩不振的困境。这些企业在市场变化的时候,没有做出及时的战略或技术方向调整,造成了经营上的被动,而在被竞争对手赶超的时候,没有意识到自己错误,也丧失了重新保持市场领先地位的机会。 管理大师彼得·杜拉克总...
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薪酬是公司的激励策略,更是一种激励文化。说它是文化,其原因是薪酬策略和薪酬举措是公司经营理念和核心价值观的集中体现。例如高绩效高回报的文化理念与平均主义的文化理念下的薪酬策略和举措就会大不一样,前者的变动收入高,收入差距大,而后者则固定收入高,并且不能拉开收入差距。一个具有高...
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晋升是有方法的,把工作结构化就是最重要的方法。那么,作为一个积极寻求晋升机会的员工或者经理,该如何结构化工作,提高自己的结构化能力呢?下面几点建议供参考: 1、合理规划职业生涯 合理规划职业生涯是“结构化”工作的前导,当一条清晰的职业晋升路线摆在你面前的时候,你就更加清楚自...
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200多年前,经济学之父亚当·斯密通过制造针的例子,告诉人们专业化和分工可以改善人类的福利,提高劳动生产率。他指出,如果一个人制造针,可能一天也不能够制造出一根针,但是如何几个人对制造针的流程和工序进行分工,很可能每天每个人可以制造出几百根针。正是在专业化和分工的背景之下,人类创...
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市场经济的残酷就在于它是以竞争导向来获取自身的生存和发展,这年代,置身于严峻洗礼下的企业颇有点好花不常开、现在不代表将来的味道。于是我们时常看到原本威风赫赫的如今却遭遇凄凄惨惨、原本备受冷落歧视的却很快有朝一日受尽青睐和崇拜。企业的这种三十年河东三十年河西的演变,其实原本就是...
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建设和谐社会,诚信本是题中应有之义。用人单位如果能在招聘时就将薪酬标准公开,将会获得求职者的青睐,为自己招到合适的人才增加砝码。因为,薪酬公开,是信任的基础。 有这样两条消息,同出于西南地区,时间都在9月中旬。一条来自重庆,一条来自成都。 在重庆9月17日的一次招聘会上,九成...
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“卖鱼,卖鱼,卖会飞的鱼!新鲜的鱼,会陪你聊天的鱼,快来买啊!”一个充满生机的鱼市场,一阵阵热情洋溢的吆喝声,一条条活蹦乱跳的鱼飞到了顾客指定的地点。 这是美国作家史蒂芬所著《会飞的鱼》一书中的卖鱼场面,本书中的主人公玛西雅来到肯尼街鱼市场,依靠从那里学来的工作哲学,改变了...