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传统的市场营销把营销活动看成是单、的“企业活动”，即企业在适当的时候、适当的地方，以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段，向适当的顾客提供适当的产品和服务的过程。尽管越来越多持营销观念和社会营销观念的企业已经认识到满足顾客需要、保护并提高顾客利益和长期社会福利的必要性，但却普遍地...
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悄然到来的体验时代曾经预测了“第三次浪潮”到来的美国著名未来学家阿尔文·托夫勒于多年前在中央电视台的一档节目中预言：“服务经济将逐步转向体验经济，人们会创造越来越多与体验有关的经济活动，商家将靠提供体验服务提高竞争力及获得更高的市场回报。”如今，这一预言正在一步步变成现实，体...
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影响Email营销的因素是多方面的，如不同营销目的、不同的行业、不同的邮件格式、不同的邮件主题，甚至不同的邮件发送时间都会对Email营销效果产生影响，因此Email营销的效果是一种综合因素的体现，抛开具体的经营环境和经营方式来谈效果是没有意义的。 一些研究报告都认为Email营销很有效，例如...
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销售是企业经营的一个重要环节，销售人员的力量是这个环节的关键因素，而中小企业往往缺乏好的销售人员(精英)，精英的挖角之战和销售人员的大肆招聘(招了再招)，就是销售力量不足。何也？ 一、企业行为特征分析 1.销售万能化：销售第一 最热门的招聘岗位是“销售”人员，地位最高的是销...
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纵观中国企业20多年的发展，中国企业已经经历了两个阶段，即初级阶段的机会导向，到发展阶段的升级导向。到了现在，一部分强势的企业已经走到了十字路口。比如：啤酒业、饮料业、家电业、手机业、电脑业等行业，进入成熟阶段，也走到了十字路口。 成熟市场的竞争规则已经改变，市场机会在逐渐减...
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中小企业要想生存该怎么办？最佳选择就是去做大企业不感兴趣或目前还不能做的市场。如果大家同样认同这个结论，那就毫无疑问了，你光靠销售是不可能做到这种市场的。有一次，我和一家小企业的老板聊天，提出这样的观点：企业越小越应该注重营销，而不是销售。于是这位老板将一大堆问题砸向我。 他说...
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2008年的阿里巴巴诚信通内贸十大网商评选的已经结束，评选出的内贸十强将在8月份和外贸十强竞选全球十强。今年的评选和往年有很多的不同方面，去年是按地区海选，今年是分了内贸，外贸，企业零售，个人零售，信任支付，中小站长，生活服务，和海外网商八个组。每个组评出分组的十大网商，最后的85名分组...
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近日，日本泳联同意日本游泳选手在三家签约品牌之外自由选择自己喜欢的泳衣。让日本泳联妥协的起因是日本蛙王北岛康介身着英国SPEEDO公司“LZRRacer神奇泳衣”打破200米蛙泳世界纪录的现实，而不是其游泳队的赞助品牌。更有趣的是，德国游泳队的签约品牌阿迪达斯也不得不宣布新泳衣的性能超过“神奇泳衣...
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日历一天天被撕下，2008奥运会一天天临近，奥运会赞助商的心情是极其复杂的。最后为数不多的时间，对于那些有条不紊的开展了奥运营销并取得了较大收益的赞助商来说是一个最终冲刺的时间，而对于那些还没有理清头绪的赞助商而言，就成为了最后能抓住的“稻草”了。奥运赞助商的营销效果怎么样？还有...
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欧洲杯十六强激战正酣，球迷热情更是如火如荼，向来有“小世界杯”之称的欧洲杯，点燃众多球迷心中的激情，就中国球迷而言，看着自家扶不起的阿斗，尤其是中国队十强赛出线彻底无望的时候，更多人将对足球热爱转移到欧洲杯上，这或许是今年欧洲杯异常火爆的重要原因之一。 球迷的追捧成了商家营...
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这是一个产品同质化、营销战术模仿化时代，这对于中小企业来说是个致命的冲击波，大企业可以把产品做的更加完美，把营销战术演绎的更加精湛，速度与灵活已经无法成为中小企业竞争核心优势。 那么，什么才能成为中小企业企业核心竞争优势资源呢？ 虽然，营销理论不断由4P延伸到4C，再延伸到4R，但...
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我先后呆过集团策划部、品牌管理部、市场部、销售部、区域一线。所以我经常会带着一种有形的眼光，来看待我身边每一位营销人的生活，并且来分析他们的职业生涯以及将来的归宿。但当我细心地观察时，我目睹了太多我不愿意看到的一切！我在感叹很多营销人员在区域营销经理这一坎上就结束了其职业生涯。虽...
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品牌经营是公司的一种战略行为，通过有效的传播和营销活动，在消费者心智中树立起良好的品牌形象，取得竞争优势，促进产品销售，兵法营销的理念在于推动兵法思想在营销实战领域的应用，《孙子兵法》的战略思维为我们在品牌建设中提供了许多值得借鉴的方式方法。 《孙子兵法》认为，决定战争胜负的关...
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中国企业缺乏的管理精神尊重人的精神国内的企业家有一种很普通的主论调“没有规矩不成方圆”，但很多企业家却把企业最重要的一条规矩——即尊重人的规矩给忽略了。中国的企业家最爱打出的时髦口号是“以人为本”，但以人为本最重要的一点是尊重人。经理的职责从很大程度上说是利用自身的专长和影响来帮...
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随着经济的快速发展，市场竞争越来越激烈。许多的后起企业除了凭借自己有形资源优势以外，凭借着一系列的营销理念的创新突破了其它原有企业的市场堡垒，占据着一席之位并不断在扩大着自己的市场份额。 这些后起企业的快速杀入，有可能导致以下几种情况的出现： 1、原来企业的市场不断萎缩，被...
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衡量市场营销的成功与否，应从两方面入手评价：刚性和柔性。刚性包括：销售额、回款额，经销商的销售额、利润额、市场占比，增长额度等等。柔性包括：品牌传递力、服务沟通力，传播渠道的宽度与强度等等。刚性方面是可以量化的东西，是能用数据表现的；柔性方面是无法量化的，更难以用数据表现。刚...
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服装企业在销售过程中，将不可避免地遇到库存积压的问题。为了尽快使资金回笼，开始新产品的研发，不少企业在销售额与生产成本持平后，开始采取各种方式进行促销。6月11日—16日，台湾内衣品牌欧迪芬举办了一场会员答谢会，全场产品超低价10元起，以处理掉近两年的库存。 这场专门针对会员的答谢...
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销售团队的管理，归根到底是对销售团队成员的管理。成功的销售团队管理，首先在于团队管理者的综合素质和管理方式的适当应用，及其对公司整体目标的把握以及与各部门的密切配合。使用JPKZ法则，可以使销售团队管理变得更加简单有效。JPKZ是中文拼音的缩写：J－激励，P－培训，K－考核，Z－制度以下...
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最近，福建柒牌集团有限公司在代言人上使出新动作：邀请女星胡静代言其产品。柒牌有关人士称，这是为了产品搭配更加完善。因为“男性在购买服饰上，女性的建议往往能够起到至关重要的作用。此时，如果我们的产品广告能够有男有女的话，对消费者的吸引力会比较高。”相对于陈小春卖女性内衣、木村拓...
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有这样一个搞笑问题：“假设2元钱可以买一罐可乐，两个空罐可以换一罐可乐，如果有6元钱，你最多能喝几罐可乐？” 先把上面这个问题放下。我们再来看看另一个问题：什么活动，可以在短短一周之内，吸引1亿双眼球，让1100万人参加并为之传播，每3分钟有十几万人争夺参加资格？ 迅速聚集人气 ...
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巴西球员历来给球迷的印象都是技术出众，容貌不敢恭维。卡卡的出现弥补了“五星”巴西的这个缺点。也正是这张“迷人”的脸，使他获得了与阿迪达斯、阿玛尼、Barilla、Ringo、SantanderBan等商业巨贾亲密接触的机会。 如果巴西队缺少他，这支“五星”球队，将会怎样？如果AC米兰缺少他，这支百年...
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随着网络口碑对企业品牌影响力越来越高，企业也越来越重视网络口碑对品牌的影响，口碑营销一时间成了互联网一个盈利亮点，近期各色网站不约而同的宣布为企业提供口碑服务，尤其以缺乏明确盈利模式的WEB2.0公司居多 口碑营销目前还没有明确的定义，简单来说主要包括论坛营销、博客营销，配合独特...
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要点：不要光以挣钱为目的，要以争取自己在行业中的地位为目的 如果你做大花猫的代理，你却只能在大花猫的产品上挣钱，那么，你只能算是末流的初级水平；如果你因为做大花猫的代理而出了名，引起了其他同类布包厂的重视，以至于不时地会有其他手袋厂来请你做他们的代理，那么，你可以算是入门的一级...
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任何一种在市场上行之有实效的办法与运做技巧，都是来自对成功的极探索与人生坎坷曲折的磨砺。10年在一线搞关系营销，在中国这种商业环境下，说实话要付法律责任的，主角一个22岁的销售人员，只见2面客户15分钟内，做为男主角的推销员搞定210万定单的故事。 当我执笔写这个案例的时候，我想因为从事...
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网络营销基本上分成三个环节：第一网站建设；第二网络推广；第三网络交易。这三个环节，互为平衡，互为支撑。想要达到姜太公钓鱼——愿者上钩，应该怎么做呢？必须设计好自己的网站、采用恰当手段进行网络推广、选择合适的产品进行网上交易。这三者之间互相连动。网络营销就是以互联网为介质在网上做生...
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迈阿密的公寓、老式唱片、耗油的汽车、被媒体曝光的药品，还有含有反式脂肪的食品等出于各种原因不再流行的商品，总是令营销人员感到头疼。 沃顿商学院的教授和营销人士认为，虽然营销的终极目标是向目标消费者推销产品或服务，但偶尔也需要更多的推动才行。当这种情况发生时，营销人员必须发挥...
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新的一学期又开始了，这也是我在UNSW的最后一个学期了。这学期要集中学习的是四门课程：高级服务营销学、广告销售执行、高级市场营销策略以及顾客关系管理学（CRM）。 昨天和一个移民澳大利亚多年的朋友聊天，他提出一个问题：“市场营销（Marketing）对中小公司有什么具体的作用吗？大公司才需...
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有这样一个问题：“假设2元钱可以买一罐可乐，两个空罐可以换一罐可乐，如果有6元钱，你最多能喝几罐可乐？” 先把上面这个问题放下。我们再来看看另一个问题：什么活动，可以在短短一周之内，吸引1亿双眼球，让1100万人参加并为之传播，每3分钟有十几万人争夺参加资格？ 迅速聚集人气 当...
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一、天下第一少年时爱听《说唐》，英雄谱背得滚瓜烂熟。天下第一条好汉乃西府赵王李元霸，胯下千里一盏灯，掌中一对擂鼓瓮金锤，谁也惹不起。排名第二的宇文成都别看在别的地方神气，一见李元霸那是魂飞魄散。李元霸纵横天下，所向无敌，书中描写他是“恨天无耳、恨地无环”，天若有耳他就把天扯下来，...
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许多人把用互联网开展营销看成一种难办的事情，他们似乎忘记了营销的基础，尤其是当他们在提升购买行动时。实际上，网站不是技术怪物，它们仅仅是一种新媒体。和其他形式的媒体一样，它除了有自己特点外，你是可以通过像投资回报率（ROI）营销这样的基本方法得到更好的效果的。ROI营销的基本原则是要使...
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