中国企业缺乏执行力的一个关键就是中层没有勇气做坏人！——王永庆中层干部是夹心饼干，上面压，下面（反）弹，相当难坐稳、坐好。有些人在基层的位置上业务与专业搞得好，被火线提拔，上来之后有些晕，角色没摆正，还把自己当基层，走了很多弯路．在此抛砖引玉地写几条，希望对做管理者的尤其是中层的...

反思一下你过去所做的一个决策，那个让你付出很大代价或者使你相当痛苦的决策，然后考虑一些更小的决策。在回忆时，你会意识到一个不同的选择会节省你的时间并避免事态的恶化。如果你发现理智同自己开了玩笑，该怎么办？你会将一件事情考虑得更周到从而做出一个更明智的选择吗？当试图了解自己需要做什...

时值年底，又是校园招聘高潮时。很多高校的毕业生望眼欲穿，眼巴巴地等着有企业主动前来学校大张旗鼓地招聘，也希望自己这匹“千里马”能被世界500强或者知名企业等“伯乐”相中，从而找到一份心仪的工作。企业也乐于在这个时候马不停蹄地在全国各大知名高校摆摊设点，笼络各路校园精英。照理来说，这应...

企业在招聘时，要意识到知识型员工的高素养和高潜力是企业实现可持续发展的保障，主动地为企业寻找合适的人才。知识型员工正日益成为各企业争夺的对象。在现实的招聘工作中，许多企业却忽视了知识型员工与普通员工之间的差异和特征，采用常规的招聘渠道和方式进行招聘，使知识型员工的招聘质量与效率大...

“打江山容易，守江山难”，一个企业的开创、经营和发展与打江山和守江山一样如出一辙。中国自改革开放以后至今，已步入到了第四代老板掌权的时代，这就很贴切的兑现了这种说法：“第一代老板靠胆子，第四代老板靠脑子”。而从第一代老板到第四代老板的更迭，这是具有普遍意义上的。这其中，更多的是自...

一家企业影响力和号召力在行业中数一数二的著名民营企业，不断花巨资培养和招聘的中层却是一拔又一拔地选择了离开！“我弃之为蔽帚，别人视之为珍宝；在企业好像碌碌无为，改换门庭却立即熠熠生辉！"企业之错？中层之过？还是对手之福？……而这家企业所能做的似乎只有不断地再加大培养成本、招聘费用和...

——谈权责发生制我和一个自己创业做到千万身家的企业老总聊天，他谈到了自己在企业管理上的一个苦恼，就是如何考核各地分公司的销售业绩。我以为这个问题很简单，随口说到，“最简单的做法，就是拿会计帐上的收入和净利润做基础数据来考核呗。”他回答说，“我的公司也是这么做的。结果是各地分公司的...

1．不要在下属面前显示你是至高无上的。你的权威是来自发工资的单位！不是你。你要下属对你佩服就要对下属越加尊重，关怀。如果你是老板，请你也显示你个人的素质，不要一副暴发户的嘴脸令下属讨厌。2．不要老是在下属面前显示你那家长式的威严。下属是你的战友，你的拍档，你的朋友。不是你生出来的儿...

在企业的实际操作中，往往将绩效管理与绩效评估混为一谈，从而削弱了绩效管理的作用。因此，现阶段在难以向经营者灌输全面绩效管理思想的情况下，正视绩效评估的缺陷并加以弥补，将更具有现实意义。　　为了求得生存与发展，现代企业往往制定一系列阶段性目标来加强对企业的管理与控制，这样，绩效管理...

一：自觉直觉是我们察觉情绪记忆的能力，是自觉的一种能力，是与理智思考平行的情绪感觉。自觉情绪能力有3项，包括察觉自己的情绪对言行的影响；了解自己的资源、能力与局限，能正确自我评估；深信自己的价值和能力，肯定自己。二：自我规范规范能力有五项：①自我控制干扰的情绪与冲动，在压力下仍能够...

先是被特权所娇惯，在法律之外随心所欲。然而，到了特定时期，政府放弃对他们的保护，此时，中国企业家的人身和财产被轻松地裸露在法律面前，成为伪自由的牺牲品。中国企业独享的“自由”　　米尔顿·弗里德曼去世后，张五常教授向其夫人萝丝问候。张教授跟她谈了一阵弗老对中国的贡献，对她说中国的市...

　在研究国内外卓越组织的领袖行为时发现，领军人物之所以能够对企业、员工、客户和社会利益群体施加积极影响，关键原因就是他们享有很高的可信度(Trust/credibility)。　　可信度是指领导者品质、经验、视野、风格等综合能力的内在品质。可信度高的领导在企业内部能比较顺利地推行公司的方针大计，更主...

顾磊九略管理咨询集团高级合伙人、知识总监　　夜已深，TM公司的总经理王恺还在自己的办公室里踱步，身为这家企业的当家人，他深知自己的责任。TM公司的前身是国家级钢铁研究设计院，目前改制为国家控股，骨干管理层参股的股权多元化的股份有限公司。公司主营业务是钢铁工程的设计、采购、建设总承包，...

　岗位垄断，是指员工长期任职某岗位，掌握该岗位全部资源和信息，内外协调都由他一个人负责，甚至直接主管都无法插手，就算插手也解决不了问题。　　岗位垄断有很多负面影响。首先是容易使员工本人产生职业倦怠。长期任职同一岗位，工作的重复性和熟练度容易使员工感到自满，绩效水平开始下降，官僚作...

　一、案例记录：　　在06年11月的一次由公司总经理组织的，HR经理、财务经理、技术总监和运营总监参加的会议上，当讨论到公司07年的产品计划制定问题时，发生这样的对白：　　沟通1：　　总经理：“报纸上说，最近川大应届毕业的材料专业的研究生才2500元一个月，我们还是可以招聘一些进来嘛。怎么电子...

确定岗位的任职资格，不仅要考虑工作对员工的要求，也要考虑员工要从工作中得到的利益。　　一般来说，任职资格是属于工作说明书的内容，从工作分析中得出。然而，在实际工作中，不仅存在工作对人的选择，而且存在人对工作的选择。因此，要使工作效率最大化，不仅要研究工作对人的要求，而且要研究人对...

一样的黄健翔，在不一样的上司与平台面前，却是被动出走和当红主持两种结局。如果你是“黄健翔”的上司，你又将如何“调教”他呢？　　2006年11月16日，央视著名解说员黄健翔毅然向央视提出辞职，并于当天迅速办完辞职手续。一石激起千层浪，黄健翔一下成为中国最娱乐的体育主播。东方卫视、湖南卫视、...

刘先生最近拿到了年终奖，但高兴之余也有些无奈和不快。“公司发的这个年终奖数目刚好让我的税率升了一档，多给的钱还不够交税的呢！”刘先生抱怨说，企业发奖金时要能帮我们合理避避税，奖励才能真正到家呀。为什么会出现这样的状况呢？还得从国家个人所得税调整谈起。2006年1月1日正式实施的《关于调...

部门不合是“巴别塔难题”题出现时最明显的征兆。两个表面上声称相互合作的部门实际上却敌我相向。通常他们都会公开宣战，直接表露各自的不同意见。他们会公开批评对方，甚至在会议记录或电子邮件中直言不讳。　　“这不是我份内的事。”在这种情况下，一线员工对各部门之间的合作协议阳奉阴违。比如，...

什么是“小人”？通常的定义是“做事做人不守正道，以邪恶的手段来达到目的的人”。在我的人生字典里，对“小人”的认识是溜须拍马、阿谀奉承、见风使舵、暗箭伤人。进入工作岗位后，我发现那些工作能力、业务水平都很一般的同事，偏偏都比我爬得快，就因为他们和经理、老总们是酒肉朋友；年底奖金往往...

朋友所在的部门和公司另一部门在工作上处于流程的一前一后，工作关系应该说是十分密切。但两个部门的关系却很微妙。　　一帆风顺的时候还好，但一碰到需要承担什么风险，或是需要对什么错误负责的时候，就开始相互推脱。给人的感觉就是，有了功劳一定要有自己的份，而如果出了什么事就一定要推脱得干干...

现代公司企业高层管理人员的报酬结构是多元化的，但从世界上来讲，各国年薪报酬的具体实践方式实际上具有较大差别。根据我国的具体国情将其划分为五种模式。　　一、准公务员型模式　　报酬结构：基薪＋津贴＋养老金计划　　报酬数量：取决于所管理企业的性质、规模以及高层管理人员的行政级别，一般基...

1991年，《财富》杂志刊发了汤姆。斯图亚特的文章《人脑的力量》，“智力资本”这一崭新课题在商界悄然而生。到20世纪90年代末，智力资本这一名词已经从一个有趣的新生概念成长为人们所频繁使用的商业术语。如今，智力资本在与金融资本分庭抗争的过程中迅速超越了金融资本，成为新经济时代企业获取成功...

Y公司是一家生产小型变压器的企业，其产量已在全球名列前茅，在业内已经取得了骄人的成绩，公司也进入了平稳的发展期。但公司的人力资源管理体系对其发展的支撑已渐显乏力。公司高层下定决心进行了薪酬制度的变革。高层寄希望于通过新的薪酬制度增强薪酬的外部竞争力和内部的公平性从而保留、吸引优秀人...

随着市场经济体制的不断完善和企业改革的不断深入，企业人力资源管理的重要性越来越受到重视，有关人力资源管理理论的研究也在呈几何式增长。研究界为企业提供了大量的理论和解决方案，企业界也顺应这种潮流，纷纷摘掉了人事部这个让人敬畏的门牌，换上了醒目的人力资源部。似乎这一切都预示着人力资源...

年底每个企业都关心同一个问题，那就是年底的大盘点。盘点顺利进行的前提——做好年底的盘点计划。　　首先需确定盘点的日期，通常企业会选择在年末，也就是在30、31日。每个企业可以按照实际的情况，确定盘点的日期。　　一、日期确定好了，那就需提前3—4天做盘点前期的准备工作：　　1、各部门的整理...

前日，朋友在电话里冲我发了一通牢骚，原因是他开发了一个小程序，有效解决了公司生产统计多头报表、重复统计的问题，但没想到季度兑现奖并不比“悠哉悠哉”的员工多多少，大伙儿“一码齐”；每月填的月度考核表上提出的培训需求也如泥牛入海。这种“考而不核，核不据考”的现象令本来心劲儿特足的他也...

人性化是一个大家耳熟能详的词,也是受到很多人欢迎甚至推崇的一种管理模式,同时还是一些人声讨老板或者上司的理由,茫然就个人的经历谈谈对“人性化”管理的看法：严格来说，茫然组建、管理过3个团队，管理模式从“人性化”逐渐变成现在的“制度化”，销售业绩从一般到现在的相对理想，人才方面从经常流...

没有那些看似不起眼的建议，公司业绩难以上台阶，而掌握了处理细节的高超本领，反过来会使企业能为竞争对手所不能为……任何建议，无论有多微不足道，都会对公司起到或大或小的改进作用。在美国最大的银行之一——拉塞尔银行（LaSalleBank），每当有人申请新的激光打印机时，他们得到的都是由采购部门规...

从战术到战略的转变要把招聘工作从以往的战术层面提升到战略层面。这意味着，需要支持企业总体战略的实现，需要与公司的长期人力资源规划配套，例如，通过内部招聘系统来培养接班人、增强公司凝聚力，发现企业新一代的经理人员。招聘是人力资源的“源头活水”，是取天下之人才资源为所用第一关。从被动...