某公司为了扩大市场运作，将每月出差天数作为市场管理人员的绩效指标纳入绩效考核，开始有人抱怨因为工作细节影响了个人绩效成绩，员工不知所措；三个月后发现，员工每月都能达到规定的出差天数，但市场并未因此有所改善。管理人员不了解市场，公司强制他们下市场了解实际情况制定运作方案，为什么市场...

本文就我国企业在经济全球化和知识经济时代的大背景下，如何迎接人力资源开发管理的挑战以及所采取的相应对策提出了作者的看法。在经济全球化和知识经济到来的时候，企业要主动适应环境的变化，加强人力资源的开发与管理。随着经济全球化和知识经济的到来，世界各国之间、企业之间的竞争将会更加激烈，...

　公司有个传统，离职的员工总会于离职最后一天，送出一封邮件向大家告别。得之相处多年的同事要离开，总是会有一些落寞与怅然。　　最近我的人事主管将一些过去离职员工的告别信打包由寄给我，我一封封的读，有些是已经离职多年的得力助手，读完之后我心头一阵难过，心理一直在思考，为何优秀的员工会...

租赁人才是高校为满足工作和人事制度改革需要，委托专业的人才服务机构选择人才承担某一岗位工作的一种新型的用人方式。它其实是高校人事代理中的一种特殊形式，它与其他人事代理的区别在于谁同人才签订劳动合同。一般人事代理是由实际用工单位与各类人才建立劳动关系，签订劳动合同。而人才租赁则是由...

好员工不一定是好主管。一个员工在岗位上兢兢业业，深受领导喜爱，但是如果这个员工没有领导力和无私无畏的精神，也是不能做主管的。为了传递信息和指挥员工，主管应该能言善文，能够提供项目可实现的路线图，而不是把目标放在心理，因为员工是不知道你的心理活动的。　　每个主管首先是人力资源管理者...

每一个企业，要很好的发展，离不开人才。三国时期的刘备“三顾茅庐”，足以说明人才的重要性。企业选择人才时，一般采用两种方法：1、外部招聘2、内部选拔。　　但不管采用什么方法，每一层的管理者都应具备一双慧眼，在平时的工作中，对员工进行考察、判断，为自己挑选“左膀右臂”。　　一般的情况下...

翰威特在2005年秋季对150家在中国的企业进行了一次调研。在调研中95%的企业表示获取，留用和管理领导人才是未来在中国获得成功的必要因素。有超过半数的企业认为领导力问题对企业的发展起着制约作用，且是亟须解决的关键问题。但是，将近75%的被调查企业承认他们的企业在发展领导力方面欠缺效率。事实上...

好吧，你承认“人才事务”是重要的，但你是否有一个正规的天才评价程序？你对待那个程序应该像对待预算程序那样认真？　　通用电气公司做到了。在通用电气，杰克·韦尔奇和他的两个高级HR人员每次投入一天的时间走访每一个部门，他们按照20～50位高层人员的姓名进行检查，他们讨论充实天才池的事务。天...

当问及您认为理想的二把手什么样时，江苏远东集团有限公司董事长蒋锡培和天狮集团总裁李金元的回答是一致的，都是“忠诚、有道德、执行力强。”1.理解并忠于一把手对一把手的忠诚包括两层含义，第一是理解一把手，在理解的基础上与一把手站在统一战线。而对于二把手来说，这种“理解”更多的涵义可能还...

奖励低工资员工为组织做出的贡献，帮助他们平衡工作与生活需求，不仅有助于提高这些员工的忠诚度，还能令公司在招聘和雇用方面节省开支。服装零售商EddieBauer、哈佛大学、美国银行（BankofAmerica）等组织或直接采用奖金制度，或通过满足这一群体的特殊需求，帮助他们解决实际的困难，实现了员工与公司...

刘女士被招聘为某公司作为总经理助理，兼任项目经理，于2004年6月30日签订了劳动合同，合同有效期至2006年12月31日。但公司总经理发现刘女士在工作时间，经常随便脱岗、串岗，尤其严重的是与国外客户沟通不利，造成公司大量款项不能收回，因此决定调其到销售部任文员一职。2006年10月8日上午，总经理让...

管理者有责无权，将会使管理无法顺利的进行，最终造成管理上的混乱。其实管理者的权力是靠自己争取而来的！　　那如何才能争取到权力呢？　　1、首先作为管理者，必须知道自己的职责是什么？例如：品管的最主要职责就是把好质量关；采购的主要职责是确保物料的品质达到要求、降低物料成本、缩短供货周期...

给下属加薪是每一个管理者颇费踌躇和头疼的问题。下属会根据上司是否给他加薪和加多少来判断上司和组织对他绩效好坏的估计，把上级的加薪决定看作是一种奖励或惩罚，很多管理者在遇到加薪的时候总是小心翼翼，担心矛盾爆发，发生“部门大战”。　　我在实际工作中也遇到给如何给下属加薪的棘手问题。我...

成功的经营管理者，怎样在企业中树立自己的长者之风？绝大部分因素靠的是情商，即毅力、决心和睿智的思想。6个字：公信、责任，自信，而它的基础却来自诚信。物欲横流的市场时代，中国的企业，流通中的商品，甚至公众名人越来越遭遇诚信缺失问题，引发信任危机。近年来，诚信问题受到广泛关注。诚信是高...

我在这里可以大有作为，干得也挺带劲，而且我喜欢这家公司。这你是知道的。不过我得承认，就薪水和股权这方面来说，我对你提到的这个工作很感兴趣。就凭这些，我很难不动心。让我再好好想想，迟些时候给你打电话。谢谢你，莱斯。”　　当水路工业公司（WaterwayIndustries）的CEO赛勒斯·马赫经过李·卡...

部门经理，有的企业称为部长，或是部门主管。从级别上来说，部门经理属于单位的中层干部；从权限上来说，部门经理从管二三人到几十人不等。当然，有的部门经理是光杆司令，手下一个人没有；也有的部门经理能管几百人甚至上千人，比如某跨国公司事业部的经理。部门经理做得好的，能成为副总直至CEO；做得...

一位年青人去拜访一位年长的智者。他问：“我如何才能变成一个自己愉快、也能够给别人带来愉快的人呢？”智者微笑着说：“我送给你四句话。第一句话是，把自己当成别人。第二句话是，把别人当成自己。第三句话是，把别人当成别人。第四句话是，把自己当成自己。　　细细品来，颇有一番感悟在心头涌动。...

不知道哪个员工最先鼓动的，集体要求我把所有人的工资都提高百分之三十，如果我不答应的话，他们全部就走人。他们说我欺压员工，其实我那有，现在人才市场的人力资本这么贵，一般员工工资我都开到了3000以上，业绩优秀的员工我可以开到7000以上，这样能算我欺压吗？还能要我怎么样，再开高的话，我自己...

目前中小型企业要上ERP已不是件什么新鲜事了，反而是在其发展过程中必须要走的一步棋，然而50％以上的失败风险让每一个企业都在胆战心惊地走着，一不小心就会掉下万丈深渊，正所谓“一步之差，满盘皆输”。我作为一个实施人员，在成功与失败之中对中小企业应用ERP有着很深的感触，我认为企业要想用好信...

由上而下的沟通和由下而上的沟通，看似为一类沟通的两个方向，实质却大有不同。因为地位上的差异，以及因此而生的微妙心理，由上往下的沟通比较快也比较容易，由下往上的沟通比较慢也比较困难，这也被著名的管理培训师余世维称为地位差异而导致的障碍。　　由下而上的沟通一旦严重积累到一定程度，必然...

诸葛亮感到越来越力不从心,几次想把蜀汉集团的产品打入长江以北的市场,无赖东汉实业在北方的地位难以动摇.老诸通过三年的考察,把时任蜀汉集团汉中分公司总经理的姜维提拔为集团副总，姜维很快体现了非凡的领导和管理能力.二年后,诸葛亮决定退休,退休前,决定和姜维来一次深谈。　　酒过三巡,话论商场,不...

高管集体跳槽在国内很少有成功案例，大部分挖来的人很难融入到新东家的企业文化中。　　高管真能跳出锦绣前程吗？新东家真能迎来“救世主”吗？很多“空降兵败走麦城”和“南橘北枳”的故事频频传来，因而，伴随高管集体跳槽而来的也难免一片质疑声。HR专业人士往往认为，单是从人力资本来看，“挖人”...

在公司里，在一个组织，除正常的工作沟通以外，“小报告”也是一种客观存在的现象；不管你“老板”喜欢吧，还是不喜欢吧；不管是书面形式，还是口头形式，它是客观存在的现实。如何处理？是摆在老总面前的实际工作问题。　　在公司里，重要的不在于有没有小报告，肯定是有的，重要的是对“小报告”的处...

要让“老”员工完美谢幕，把管理岗位让出给新员工要格外小心，一着不慎，就会留下一个“卸磨杀驴”的错觉。　　2006年8月21日下午，深圳波特公司行政部经理舒妤和总经理大吵一架后，即向人力资源提交了辞职信，准备离职。同时，她向公司全体员工群发了一封邮件，标题是“卸磨杀驴的公司”！长长的邮件叙...

在信息时代，人才招聘也需改变传统的思维。因为，选择是双向的；“千里马”也要挑“好东家”。中人网猎为急需“千里马”的企业提供了展示自己的舞台，也为“千里马”们提供了更加广阔的腾越空间。　　“找人才难，找能够带领一个团队的‘千里马’更难！”卓越集团人力资源总监徐先生如此叹言。　　自卓...

近几年，民营企业四处张榜，筑巢引凤，招贤纳士，使其在人才行情排行榜由默默无闻的殿后兵一跃成为人才需求的大户…这对于发展中的中国经济来说，无异于是一件好事、喜事，这说明中国的民营企业在迅猛地扩展。而人才的加盟又好比一剂强心剂、兴奋剂，必然使民营企业的发展由量的积累转变为质的飞跃，可...

“有压力才会有动力”，许多企业的所有者和管理者在本身承受着来自各方面压力的同时，也往往把这句话奉为经典管理理念运用到日常的员工管理当中去，然而实际情况是这样的吗？恐怕会存在很大的出入。　　当然这句话并非空穴来风，之所以得到大家的认可，必有其存在的理由。至于在实际运用的过程中，事与...

职业生涯第一傻：得过且过　　典型症状：“得过且过”在字典上的解释是：只要勉强过得去就这样过下去，也指对工作不负责任、敷衍了事。别看现在这个社会竞争激烈，但总有人能“超然物外”、我行我素，“按既定方针办”，领导再怎么急于出成绩、见效益，那也跟我没关系，我就这么着了。　　病理分析：这...

如果有人希望知道，在公司薪酬制度设计中和执行的时候，发生了什么问题或潜伏着什么与设计者事与愿违的苗头，“薪事重重”是一个开始的好地方。虽然薪酬制度只代表一小部分公司人力资源管理活动，但它始终展现出无穷的力量，或是一个发动机，或是一个破坏者。　　我们来模拟一个人通过人力资源市场求职...

从来没有哪家企业敢于站出来承认自己没有企业文化，承认此等于人承认自己没有文化一样令人难堪，直销企业也是如此。从安利的“永续事业”文化到雅芳的“卓越品质”文化，从玫琳凯的“快乐文化”到如新的“善之力”文化，这些企业的文化无一不独具特色而且优秀，令人不能不肃然起敬。但另一个方面，很多...