一个企业要取得长远的发展，在同行中独居螯头，最根本的是这个企业的组成体——员工的作用是否得到很好的发挥，员工的潜能是否被激发出来。许多管理学的书籍都在谈论企业的发展要充分调动企业员工的积极性，让员工有一种主人翁的意识等等，可是一提到如何去调动企业员工，如何去凝聚员工的积极性时却只...

企业发展从“以利润为中心”到“追求价值最大化”，是一个质的飞跃，它标志着企业在更高层次上的一种新的价值取向。“追求价值最大化”，看重的不仅仅是实现利润，更看重的是实现利润的能力；看重的不仅仅是有形资产，更看重的企业品牌效应；看重的不仅仅是经济价值，更重要的是它的社会价值；看重的不...

科学有效的激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能，为企业创造更大的价值。激励的方法很多，但是薪酬可以说是一种最重要的、最易使用的方法。它是企业对员工给企业所做的贡献（包括他们实现的绩效，付出的努力、时间、学识、技能、经验和创造）所付给的相应的回报和答谢。在员工的心目中，薪酬不仅仅是自...

人的潜力发挥出来了，物力、财力、信息资源也可以得到更好的利用，企业的效益就能提高。一个更为重要的方面是企业文化在留住人才方面有着不可替代的作用。众所周知，企业的竞争归根结底是人才的竞争，谁拥有更多有用的人才谁就能在下一轮的竞争中立于不败之地。如何建设吸引人才、留住人才的企业文化，...

2008年3月6日，华为深圳员工张立国从食堂三层跃下自杀——这一事件距离华为成都员工李栋兵自杀仅仅不到10天，而短短一年多来，在华为已经至少有5人非正常死亡，这一连串的事件再次把这个IT界巨头推上了风头浪尖，联想起去年底被炒得沸沸扬扬的华为集体辞职事件。我们不禁要问为什么总是华为？难道自杀事...

　　1/7让b级人做a级事　　这是开发人才的一种成功做法。意思是让低职者高就，目的是压担子促成长。我们的传统做法是量才使用、人事相宜，什么等级的人就安排什么等级的事。让b级人做a级事这种做法既不同于人才高消费，又有别于人才超负荷，比较科学，恰到好处，既使员工感到有轻微的压力，但又不至于感...

企业的人力资源政策是和企业经营战略相适应的人力资源战略的具体化，因此，企业的人力资源政策是与外部的经济状况、市场环境、行业状况紧密相联系的。如果企业面临紧缩的市场环境、需求减少的行业市场，企业的经营状况无疑会受到相应的影响和打击，因此，实施收缩性的人力资源政策就可能成为这些企业的...

“囚徒困境”讲述的是两个犯罪同伙落网后的故事。开始两个罪犯闭口缄默，就是不招认，因为他们之前有约定，若然被捕死不认罪。于是，警察将他们分开囚禁，并分别对他们说：“你若招认了，而你的同伙不招认，那么你就只判1年；若你俩都招认，各判监5年；若你不招认，而你同伙招认了，你就判监多一倍——...

企业文化变革不是轻而易举的，组织在一段时间内会蒙上一层“外壳”而不易改变，人们的观念也会穿上“铠甲”而不愿改变　　厉温的变革最终以失败告终，分析下来并非不符合发展环境，而是变革不仅没有得到广大员工的认同，甚至造成严重的信任危机。况且，厉温的变革从头到尾以人事变革为主导，殊不知人事...

　　美国学者威廉詹姆斯曾经说过：“人的思想是万物之因。你播种一种观念，就收获一种行为；你播种一种行为，就收获一种习惯；你播种一种习惯，就收获一种性格；你播种一种性格，就收获一种命运。”　　企业文化是软实力　　毛泽东领导的工农红军，很多人都是大字不识，但却服从命令听指挥，战斗力超强...

　　据调查，管理人员有90％的工作是沟通，是和人打交道，所以，搞好人际关系很重要，要学会沟通的技巧。许多人在和别人沟通时容易只站在自己的立场上，希望别人能够理解自己，忽略了别人内心的想法，经常觉得自己是正确的，别人应该听自己的，或者爱用自己的标准去要求别人，结果却给别人造成“以自我...

如果你想提高员工的管理水平和工作技能，增加他们的学识，那么对他们进行一些培训是有必要的。但是帮助他们获得提高的最好方法未必是让他们坐在教室里，接受老师“正规”的培训。那么，除了“正规”的培训之外，还有哪些方法可以提高员工的技能、增加他们的知识呢？这里介绍五种简便易行的培训方法。　...

部门经理虽然权力不大，职位一般，手下也就那么几个人，却是对上负责对下发挥带动作用的关键岗位。笔者曾经当过几年的部门经理，深有体会必须要处理好以下五种关系。一、管理者和被管理者的关系。部门经理既是管理者，又是被管理者。一方面受总经理和分管经理的领导，当好他们的参谋，做他们决策的执行...

一般来讲，确定起薪的标准取决于以下几个因素：首先是员工的生活费用，如果薪酬不能维持基本的正常生活，员工肯定会另谋出路；其次是同地区同行业的市场行情，如果公司的起薪低于其他公司的同等水平，则会增大招聘的难度；另外，新员工的实际工作能力也非常重要，在满足前两个条件的基础上，应该尽量地...

人与文化是企业竞争力的源泉，是企业可持续发展的基本驱动力，文化管理是现代企业管理的最高境界。　　持续性发展10问　　1.为什麽中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业?　　　中国企业所面临的一个基本问题是持续性发展问题。从某种意义上讲，这些“流星”企业都是产品成功型企业，也就是凭藉企业...

一、董事会在公司治理结构中的作用与地位　　伴随着经济全球化──特别是资本市场全球化和机构投资者的崛起，公司治理结构对公司的生存及发展的可持续性的影响越来越深远；与此同时，治理结构也越来越多的被视作一个多镜，由此可以放大地看待公司所取得一切绩效，也可以见微知着，将一个企业的细微的瑕...

组织其实相当于传送皮带，它把各种活动转化为一种“动力”，即绩效。　　“组织建筑师”目前可以应用的有5种设计原则，即5种不同的安置各种活动和排列各种关系的组织结构。其中法约尔的职能结构和艾尔弗雷德.斯隆的联邦分权制这两种原则已应用多年，另外3种原则还暂时鲜为人知，它们是：团队组织、模拟...

目前，许多大公司都把挖掘人才的工作提前到大学毕业生择业之前，甚至更早。这些公司大多建有自己的人才储备库，对新人才的成绩、能力和行为进行综合分析，以备将来使用。人才库操作为公司一些关键性的岗位提供了人才储备，特别是为领导职位制定了接班计划，为企业的发展提供了保证。　　世界知名公司人...

　　　通常，知识共享并不是公司文化的一部分，公司象学校其他组织一样，只奖励那些掌握有独特知识技能的员工。BestPractices咨询公司的分析师AdamBianchi就谈到：经常，你对公司的价值取决于你所知道的而其他人并不知晓的知识。　　但越来越多的开明企业开始实施新的旨在改变这种落后观念的策略，他们...

培训业的冬天和着金融海啸来了，“欢迎也来了，不欢迎也来了”，似乎比培训行业中人不期望的来的早了一些。被鼓吹的培训神话如同经济泡沫，迟早会破灭的，破的越早越好。不解决以下四个问题，培训业和企业似乎没有培训的春天！一、企业管理的问题-战略规划和绩效管理没有战略的企业，就像一只无头的苍蝇...

　　“如果全面提高员工的薪资，将大幅度的增加企业的人力成本，这也将导致固定成本的增加，产品价格竞争优势也就丧失了。另外虽然这次调整只是权益之计，但这工资调上去容易，调下来可就没这么轻松了。所以你还是想其他的办法吧。我只要两个结果，一不能大幅度增加企业的运营成本；二不能造成大面积的...

在长期的咨询实践和实证研究中，我发现企业文化应该包含四个层次，就像洋葱的层次结构一样，从内而外依次是价值观、行为规范、制度和形象。对此，也许有人心生困惑或不敢苟同：硬性的制度怎么能够嵌入到作为软性管理手段的企业文化之中呢？制度管理的升华和延伸才是文化管理，怎么可以将二者相提并论甚...

员工持股在高科技企业面临困境之对策一个企业能否持续发展并走向成功，其中关键的一环就是知本家（以知识为本的人，这的知识既指资本，也指根本、基本，‘知本家＇既包括企业家、也包括思想家）。知本家的素质与其工作的积极性直接或间接地影响着企业的今天，决定了企业的未来。对高科技企业来说，人才...

　　一般来讲，新员工自加入某个“组织”（ＯＲＧＡＮＩＺＡＴＩＯＮ）起，无论对团队还是对具体的工作岗位，他都充满了期待和希望，并“摩拳擦掌”。“人事圈儿”里有这样的说法，试用期中的员工是“表现最积极、最努力的员工”。在这段新鲜、敏感的时期里，即使是再有工作经验的员工，面对完全陌生的...

　　依据马斯洛的需要层次理论，物质需要是人类较低层次的需要，而自我实现才是人的最高层次的需要。职业发展属于满足人的自我实现需要的范畴，因而会产生更大的激励作用。　　薪酬和职业发展是两种最主要的员工激励手段。越来越多的国有和民营企业开始通过设计薪酬体系来进行员工激励，但很少有企业将...

　　当我们把按劳分配这一口号喊得山响的时候，许多企业或机构仍在实行着近乎平均主义的分配制度。在企业高管理层，公司规模是决定最高行政人员收入的主要因素，然后用由上而下建立的工资级差来决定低级行政人员的工资，进而在员工中推而广之。这实在是一种错误的做法。长此以往，不仅不能调动员工的积...

作为营销管理系统的基本结构单元，渠道管理在营销管理理论体系中占有极其重要的地位。近来的营销实践中，随着渠道格局的扁平化演变趋势越来越显著，渠道模式的多样化越来越明显，渠道策略也逐步被营销管理者所关注，并不断地加强实践的探索。　　势所至，渠道管理培训也成为了一个热点。于是，培训界推...

一、按照事务的类型来安排时间　　大致来说，事务可以分为四种类型，管理者花多少时间，应视其类型而定。　　①紧急而且重要。包括与客户洽谈业务、未按时交货、设备出故障、产品质量出现问题等。管理者对这类燃眉之急的事一般都不会马虎，必须花上整天的时间来处理，直到解决为止。　　②重要但不紧急...

　1.调高目标　　真正能激励你奋发向上的是：确立一个既宏伟又具体的远大目标。许多人惊奇发现，他们之所以达不到自己孜孜以求的目标，是因为他们的主要目标太小，而且太模糊，使自己失去主动力。　　2.寻求挑战　　不断寻求挑战，体内就会发生奇妙的变化，从而获得新的动力和力量。生活挑战你的事情，...

工作压力，正悄悄地袭来。英国《金融时报》日前撰文称，在英国有500万人感觉工作压力“非常大”或“极大”，与压力有关的多种问题让各机构每年耗资37亿英镑。北京零点调查公司去年的一项调查则显示，我国有41.1%的上班族面临较大的工作压力，61.4%的人正经历着不同程度的心理疲劳。毋庸置疑，压力在一定...