刚开始出来做事的时候，在一家国营的化工集团，当时很羡慕那些厂长们，一个个大权在握，人事、生产、品质、开发、业务、外协外联等眉毛胡子一把抓，走到哪里都前呼后拥，吃香的喝辣的，那才真叫气派了得。后来我自己开始在私企做个小管理了，老是觉得那些厂长们好像也不怎么样，很多问题下面的人都看得...

一家企业老板对我说：我的企业干部也不少，但全是技术型的，也都是在公司成长起来的，文化低、素质差，怎么管、怎么骂、怎么训都没法改变和提升，但公司又不能把这些人全炒掉，真不知怎么办才好啊！其实，企业提拔这些干部都是为了能够解决管理问题，但是，想不到的是——这些人最后却一个个变得牢骚满...

有这样一个故事：某夫人到医院看病，鼻青脸肿，称其丈夫酗酒后打她。医生为她提供了一种神奇的“药茶”。并告诉她，从她丈夫喝酒回到家后，就要用这药茶漱口，直到其丈夫上床睡觉为止。只要按照医嘱去做，一定有奇效。该女士将信将疑。一日，其丈夫酗酒回家，女士赶紧拿出药茶不停漱口，直到丈夫在床上...

误解一：管理是为经营服务的，经营做好了，管理差点无所谓；管理做得好，经营做的不好，也是白搭。这是典型的对管理和经营的混淆，并且严重的误解了管理的功能。经营主要的含义是（对一事业）运营、运转、筹划。这些恰是管理的功能所在，而且管理还有正确的决策和提高效率之职能，因此，可以看出管理的...

刘备、关羽、张飞三结义的故事被当作为人忠义的榜样流传千古，但读完《资治通鉴》的人恐怕不会对这哥儿仨在做人方面有太好的印象。先说说刘备从卖草鞋到三国鼎立的局面，既要感谢诸葛亮鞠躬尽瘁的付出，也有忠心耿耿的兄弟们的支持；但最后还是刘备自己亲手毁了这大好局面；那是在听说二弟关羽在麦城被...

一位企业财务总监李总最近在用人方面遇到了困惑：他们在对一家下属企业A公司例行审计中，发现A公司财务管理十分混乱，财务人员缺乏对企业负责人必要的监督，导致公司资产流失。为了充实A公司财务力量，加强财务管理与监督，经过慎重对比研究，李总决定将总公司原主管会计张女士平调至A公司任主管会计。...

在这个新世界中，随着全球化步伐的加快，企业无国界，新兴市场对经验丰富的人才求贤若渴。企业需要的是领导技能，也就是被认为是“软技能”的那些能力，或人际交往能力。在企业打算提拔到最重要和关键职位上的管理人员中，这些能力都相当欠缺。融资、供应链管理、会计等“硬技能”已成为每个人都应该知...

一、说话　　说话分四种：　　1种、用嘴说话；　　2种、用脑子说话；　　3种、用心说话；　　4种、用行动说话。　　作为管理者忌滥用嘴说话，多用心和脑子说话，并让被管理者感受到你在用行动说话。　　二、听话　　听话分四种：　　1种、用耳朵听；　　作为管理者经常是能听顺耳的话的，这种话不管对方...

一、领导者要懂得“厚赏”之道　　据《战国策》记载，燕昭王下决心要复兴燕国，但是苦于没有人才，于是问身边的大臣有何良策，大臣中有个叫郭槐的人，他给燕昭王讲了一段故事：　　以前，有一个非常喜欢千里马的富豪，想用重金购买千里马。于是他派了自己的贴身仆人带着黄金外出寻找。过了很久，仆人空...

让B级人做A级事　　这是开发人才的一种成功做法。意思是让低职者高就，目的是压担子促成长。我们的传统做法是量才使用、人事相宜，什么等级的人就安排什么等级的事。让b级人做a级事这种做法既不同于人才高消费，又有别于人才超负荷，比较科学，恰到好处，既使员工感到有轻微的压力，但又不至于感到压力...

作为管理者，你是否留意过员工办公桌的摆设和风格，他们工作时的表情怎样？如果没有，可以说，你忽视了一个严重影响团队绩效的问题——员工工作倦怠症。　　有专家发现，如果员工长时间从事同样的工作，会觉得厌烦、沉闷，并且工作表现低于平常。虽然员工们都在忙碌，还有人微笑着小声谈论工作，看起来...

领导信任的员工就要诿与重任吗？当人不是。记得著名企业管理培训专家红智博老师说过一个案例，一位员工跟随总裁转战六、七年。一起经历了两、三个单位，有过痛苦、屈辱、欢乐、荣誉。总裁对这位员工非常信任。总裁到新单位继续做了总裁。于是，那位员工被总裁任命为副总。结果呢？由于此人不太适合做管...

一只四处漂泊的老鼠在佛塔顶上安了家。佛塔里的生活实在是幸福极了，它既可以在各层之间随意穿越，又可以享受到丰富的供品。它甚至还享有别人所无法想象的特权，那些不为人知的秘笈，它可以随意咀嚼；人们不敢正视的佛像，它可以自由休闲，兴起之时，甚至还可以在佛像头上留些排泄物。每当善男信女们烧...

第一招：选人至上，激励为辅，优化领导团队，打造执行团队；　　第二招：创新第二，走出去，引进来，推陈出新，改良不止，边做边攻关，边做边完善；　　第三招：因人授权，按权担责，权责不错位，目标到人；　　第四招：精心布局，方法得当，选准突破口和切入时机，做好预案，掌控好节奏；　　第五招：...

“员工为什么而来，又是为什么要走？”面对当前好似走马灯的企业招聘来说，已经司空见惯了，成为了现在这个特殊时期的一种社会“时尚”。虽然很多企业认为，当前我国刚刚从“金融危机”的阴影下逐渐走出，经济开始复苏，失业人员还很多，招人不成问题。表面上每次几百块钱，一年不过几千元的投入并算不...

案情介绍：　　某公司正处在成长期，业务不断拓展，市场部提出急需增加人手。公司决定招聘一批市场营销人员，人力资源部按照职位说明书的描述进行招聘准备工作，开展了一系列的招聘活动。　　在面试之前，人力资源部提出是否让市场部的管理人员参加面试，可市场部的人实在太忙了，即使是管理人员也难得...

要说培训专员这工作还真是不好干，从事培训业到现在也有六七年了，我很少看到几家公司的培训专员因为培训工作获得老总的认可而升职的，究其原因呢，恐怕还是其培训工作做得少有另老总满意者。　　说到培训，很多企业都陷入一种怪圈，口头上领导特重视培训工作，大会小会都强调人才的重要性、培训的紧迫...

我们常常看到这样的例子，一名员工在离开原单位不久后又重新被原来的单位雇佣。这显示了公司任人唯贤的胸襟，同时也证明该员工拥有着别人无可比拟的相对优势，比如他工作技能很出色。但也有这样的情形，就是被重新雇佣回来的员工未必都是出色的，他们在回到原单位后也许仍然会因循以前的缺点，无法在公...

在帮助企业人员的测评和发展项目时，发现越来越多优秀的员工，他们“不求上进”，满足现有工作，对往上晋升不感兴趣，他们的上司和HR很困惑，不太能够理解为何员工还有不想晋升的，不知如何激励他们，因为如果员工不想晋升，根据公司的制度，他的收入也很难有太大的增加。　　现在员工的价值观越来越多...

“做有情的人，做无情的管理者。”这句话听起来似乎是矛盾的，管理者也是人，究竟应该有情还是无情？　　人是有情的，但管理是无情的，无情是为了有情。管理者就是管尺子的人，“有情”是要不得的。管理者要定规则、信规则、守规则、求规则、认死理，要做到“疾恶如仇”、“眼里揉不得沙子”。现在，我...

一般人说起管理，都是向外去寻求方法、技术、工具。但从诚信领导力的角度，你要先把自己丢掉的本心找到，要向内去寻找。最强大的东西永远在你内心。　　诚信领导力有两重意思　　第一重是正直，但中国传统的源远流长的厚黑学的本质就是做痞子加奴才。一般来讲，体制内的人在公开情况下只做两种表情：一...

做为上司的你是否从来不听下属的抱怨和问题，从而导致与下属不和？如何提高自身，做到更好的管理？　　1.时常肯定下属的工作。每个人都喜欢自己的工作被上司和同事肯定。让你的下属每天都觉得他（她）非常重要，这样他们才能对工作更加有热情。　　2.鼓励下属冒险。给予下属足够的空间，甚至是冒险的空...

在汉武时期，有两个彪炳史册的将军，一个是卫青，一个是霍去病。两人在击讨匈奴中战绩显赫，但是卫青刚开始只不过是一个骑奴，霍去病成为将军才二十岁。　　对卫青和霍去病两人的重用说明了刘彻“不拘一格降人才＂的人才观。在冷兵器时代，战马、利刀都是战争取得胜利的重要条件,但是人才同样是战争能否...

假如你与年轻人进行思想上沟通，尤其是80、90后一代，在他们身上你会发现一个词，叫“迷茫”。于是，你自然就会看到他们出现工作没有干劲，生活没有意义的现象。很多60、70后的管理者“武断”认为他们是“跨掉”的一代，没有前途的一代。难道60、70后一代与生俱来就比他们高明吗？仔细想想，我们这一代...

1982年，美国威斯康星大学的研究人员在研究成人学习进程这一项目时，曾经作了这样一个有趣的实验。　　研究人员将一批成人学员组成了两支保龄球队，经过短暂的训练后，两队进行了几场比赛，比赛成绩两队的成绩互有胜负，难分上下。研究人员将全部的比赛过程都录了下来，并且将录像带分别提供给了两支队...

随着市场化的动作和全球化的深入，职场升迁变得更加科学与合理，如何才能选拔合适的人才继任合适的领导位置，成为很多企业高层所头痛的问题。选对了人，企业的发展才能不断的扩大，蒸蒸日上；选错了人，不公企业的发展受阻，甚至错误的领导和决策将会使企业面临生死考验。由此，如何提拔适合的人才推动...

「案例」　　A企业是一家做汽车零部件贸易的大型企业，总部设立在北京，经历了20多年的发展，其公司在汽车售后市场颇具名气。该公司在其总经理的精心经营下，管理模式与市场模式趋于成熟，已经实现公司化运作，并且有自己的职业化团队。　　2000年前企业获得了某品牌零件的中国区域总代理，由于中国地区...

德鲁克先生在管理经典《管理的实践》一书中指出，企业在选拔管理者的时候，大约有1/3个是准确的，即准确率在33%左右。半个多世纪过去了，最新的研究表明，这个数据用在今天的企业上依然有效。提升招聘准确率，该靠直觉还是该靠技术？　　2009年，北森发起的《中国企业人才测评工具应用调查报告》显示：...

当前，企业正处在经济转型和产业升级及行业竞争日趋激烈的时候，所面临着的是机遇更是挑战；如何调动人的积极性和提升人的源动力是首要问题。笔者以下对HR的五种划分与管理方法，正是对号入座来激发人的“活力”。　　1、经济人　　相应的管理方法是：必须对工人实施严格的外部监督和运用品质刺激手段来...

我作为HR工作者，练就了一种从对方的角度考虑问题的"同理心"思维，也常常以"己所不欲，勿施于人"来作为推行很多事情的标准。在这个过程中，有一个很重要的前提就是，要真正清楚对方的需求和想法。不能做到清晰而准确地把握对方的需求和想法，所倡导的"同理心"与"己所不欲，勿施于人"就是好心没有做成好...