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我们讨论团队管理经常是从团结、激情、执行力上面去讨论团队,这种方法讲起来很容易,但是执行起来会束手无策。原因何在?我想最重要的是没有对团队成员进行分析。团队成员的划分可以有多个标准,新员工和老员工,年轻员工和中年员工,男员工和女员工,骨干员工和普通员工,听话的员工和不听话的员工,...
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人才是企业最重要的资源,这是毋庸置疑的。但是想得到人才是一回事,而如何得到人才则是另外一回事。问题就出在这里,这就是无数企业苦于觅才无处的症结! 解决这个问题的核心在于招聘,一个出色的招聘流程,不只决定了你能不能找到、能找到多少合适的人才,更重要的是决定了你以什么样的成本实现这...
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大多数企业以往在选择高层领导人时,一般的参照条件是什么?有些老板说是:忠诚、能力、人品道德;也有些人提到:守法意识、价值观、号召力、诚实;还有人说是:勤勉敬业??这不是劳模标准么? 假如领导人一开始选人标准就弄错,人进来本身就不对,然后用也用不好,留也留不住,最后想改变也改变不...
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三个同一天进入工厂上班的木匠。第一木匠工作的目的只是混一口饭吃,他的目标是能养活自已就行。所以他上班时经常磨磨洋工、打打浑,不久他被工厂炒了鱿鱼,失去了工作。好不容易又找到了第二份工作,但他的工作态度仍然如此,所以,他一辈子都在为生计奔波。第二个木匠工作的目的是为了养家糊口,所以...
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知识工作者常被人们称之为“最难管理的人”。其主要原因是:在管理知识工作者的时候,管理者一方面迫切需要有创造力而且能独立思考的人,一方面又需要用一定的纪律来约束他们;一方面他们总的说自我管理意识比较强,对被人“管着”这一点有所反感,可一方面又不能不去管理他们;一方面管理者经常需要他...
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衡量好领导的标准有很多,其中一条是:好领导善于做“看官”。领导,大小是个官,不管西瓜大的官还是芝麻小的官,你不妨先做一个“看官”。领导者做“看官”要放眼未来。领导者的任务不在于看清企业目前是什么样子,而在于看清企业将来会成为什么样子。伊利集团潘刚说过:“当企业遇到大好机遇时,作为...
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提起HR,我们马上会想到一个词:公司幕后支持者。在传统的概念中,HR就是为业务部门提供支持的,为他们服务的,虽然这些年,HR者们的思想意识在逐渐改变,但是HR在这场转型的过程中还是显得有些羞羞答答,底气不足。人力资源虽然从人事管理的传统模式中在逐渐改变,名字换了,但其处境依然是很尴尬的,...
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今天接受了2010北京夏季人力资源高峰论坛的演讲任务,其主题是《HR如何培育人才》。看着这个演讲题目,我不由的联想起“老板定论”:企业、企业,企图霸业,人才、人才,人尽其才。企业要想企图霸业,就必须先要培养好人才,只有培养好人才,才有可能企图霸业。也就是说,企业的HR们不仅要做好薪酬、绩...
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组织的目标是使平凡的人有能力从事不平凡的工作。虽然德鲁克的这一观点早已深入人心,但事实上,许多公司仍不清楚,到底采用哪种激励模式才能使员工发挥最大的潜能,包括让最平庸的人成为职员明星。比如说,是提薪更有效还是奖金更刺激?虽然目前多数公司都建立了一种包含基本工资、奖金、优先认股权和...
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如今市场竞争激烈,各个企业都想寻求更大的利益,这无形中增加了员工的压力。如不及时采取干预措施,久而久之,员工心理健康可能会出现问题。而员工的心理出现问题不仅会影响员工个人的健康,还会给企业带来一定的困扰,因此,对员工的心理健康应充分重视。人的身体就像一台十分精密复杂的机器,各个系...
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企业要发展、要壮大、要永续经营就必须改掉“不愿意检讨别人”的文化,能够检讨别人的企业才会进步。古语“知人善任,不课不用”讲的就是管理者要对下属的情况进行全面深入细致的了解观察和考核,在充分考察的基础上做到:疑人不用、用人不疑、赏罚分明。实际上很少有管理者愿意将下属的弱点坦白告之。...
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如果为办公室话题设置一个排行榜,半年来名列第一的或许就是炒股,人人都在谈论身边一个月番一翻的“股神”传奇。于是,上班时间的电脑屏幕上,常常是一片“绿肥红瘦”。如果公司屏蔽了看盘软件,员工还有各大财经网站可盯。互联网、手机等交易方式的普及,更让八小时的工作质量难以保证。对此,员工及...
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看起来,下属的成就感总是太少、不满意总是太多。作为领导的你,怎样才能调动员工的工作情绪,让他们快乐起来?如果你真的想知道答案,首先,向不快乐的员工提出下面九个问题: 一问员工:如果你可以改变与我们公司有关的一件事,那将是什么? 员工发自心底的真实回答,可能会让你有挫折感,但是...
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管理者怎样才能收获人心?答案是:用“心”去管理。只有用“心”管理,才能将心比心,以心换心,从而收获人心。具体来讲,管理者需要具备以下八种心态。即:尊重之心、期望之心、合作之心、沟通之心、服务之心、赏识之心、授权之心以及分享之心。 尊重之心 尊重是一切社会活动的基础,管理尤其如...
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前几天有朋友诉苦说,现在人才市场已经进入招聘淡季,找工作的人寥寥无几,但用人部门每天跟在屁股后面要人,被逼的鸡飞狗跳的,真想自离了算了。并问我有没有好的办法。的确,每年的七、八月份,人才市场上为招聘淡季,有能力和经验的,早在三、四月份的黄金时间就已经名花有主了,剩下的,要么是一些...
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兵者,国之大事也?最近偶读一文,文章阐述的是国外对企业管理六项实践活动。其观点十分鲜明,谈到企业的管理是一个很大的范围,然而归根结底是人的管理。因为无论哪一个岗位都需要人去操作,即使是自动化、智能化程度越来越高的今天乃至未来,起决定作用的还是人。这使我想起来刚刚结束的西班牙和荷兰...
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在企业里面,考勤总是员工心中比较关注的话题,也是管理者(HR)比较注重的一个基础管理工作,可到底这个考勤管理能够在企业管理里面的员工行为能够起到一个什么样的作用呢?企业一直寻思着怎样能够提高考勤管理的效果,保证出勤率,员工的工作效率等等,员工一直寻思着怎样能够不刷考勤,代替刷卡,忘...
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在企业做咨询期间,常常看到领导与下属的关系紧张,搞的工作不好开展!细想这些问题也不是不能解决,领导与下属总是矛盾的统一,领导希望下属不计代价多多做事,下属希望领导对自己多酬少活。 领导希望下属对自己忠心耿耿,下属希望领导对自己赏识重用,在这种矛盾的心理下一起做事,如何能做好一名...
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在讲到薪酬管理时,有学员向我提出一个问题:为何加了工资还留不住人?我回答说:原因不外以下几种情况:1、他本来就打算离开;2、加薪低于心理预期;3、别人许诺更高的薪水;4、他在这里实在工作不下去了;5、他没有得到应有的尊重…… 我说了一连串可能之后,问学员,你说的员工属于哪能一种?他说...
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北京电视台在最近的一档栏目中,把执行力培训比作是培训行业中张悟本,一语戳穿了某公司营造的执行力培训神话。这让我们看到,尽管作为养生大师的张悟本已经被打回了原形,曾经火爆热闹的悟本堂也被当作违章建筑拆掉了。然而,张悟本现象并不会就此终结,退出江湖。事实上,在任何一个火爆的领域中,都...
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去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。 弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但...
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这让我想起一位经济学家对“企”字的解释。他说,“人”在为“企”,“人”去则“企”“止”。职工是企业最宝贵的财富,拿职工当亲人,处处为职工着想,于细微处花心血,职工才能把企业当成家,企业才会成为职工共创共享的和谐家园。 也许有人会说,市场经济中,调节人力资源市场的核心杠杆是收入,...
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企业咨询:我在一家大型的集团型企业工作,一直负责人力资源方面的工作,虽然很繁忙,但是我却得不到老板的认可,老板经常说“我看每个人的考核分数都不低,但就是没看到公司绩效的提升”。而部门经理则抱怨说:“这些指标是怎么制定的,有些指标睡觉都可以达到,有些指标无论如何都达不到,盲目打分也...
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《红楼梦》是当时整个社会面貌的缩影,也是当时社会整个精神文化的缩影。其中蕴涵了丰富的中国古典管理思想,与我国的传统思想文化一脉相承。集思广益。管子强调要决策就要集中众人的智慧。所以,采取集思广义的形式,管理事情会更加周全完满。在三人管理大观园期间,李纨、探春皆在厅上起坐,宝钗在上...
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早在70年前,美国的卡耐基就开拓了企业人才培训这一行业,我国的企业培训在近几年刚刚起步,有一组数据显示,在京、沪、穗、深职业经理人的福利调查中,85.7%以上的经理人普遍反应,与医疗、住房等其他方面福利相比,他们更看重培训进修,认为培训是最大的福利,这都充分反应了,培训越来越受到人们的重...
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小时候在体育课上做过这样一个游戏,把几个人的一直脚绑在一起,向前冲刺,步调一致且速度快的往往会获胜。那么企业和员工如何在这个游戏中保持同步发展,促使二者都能够实现又快又好发展呢? 我们都知道,企业与员工的辩证关系持续了多年,这是一个长久以来谈论的话题。笔者认为:中国的企业过于短视...
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一位老板,将属下员工分为:猪、狗、人三类。他的管理很简单,就干三件事,一是杀猪,二是训狗,三是用人。按他的说法,他对人才比较尊重,有本事、有品行,对企业发展真正有贡献的,他视作为人。至于狗,属于对企业忠心,能力不是很突出,没有太大缺点的人。除此以外的,统统归为猪。杀猪,树权威,训...
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在充满挑战的经济大环境中,每一个企业主都希望自己的员工能够保持旺盛的精力及昂扬的斗志,尽可能将工作做好。然而,有些员工明明有更多潜力,但始终未能全力以赴。这种资源浪费的局面在各行各业都随处可见。 其实,很多时候是企业领导者自己浪费了激发员工活力的大好机会,或者在这个方面认识有所...
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中央企业集团人力资源管控模式选择 一个企业集团选择什么样的人力资源管控模式取决于以下几个要素:企业集团的规模、集团业务的战略定位、企业集团的构成、企业集团的形成历程、集团的管控模式。现行的集团管控模式基本分为:战略管控型、财务管控型、运营管控型。集团管控模式中集权与分权的选择,...
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孔子的一位朋友要出任地方行政长官了,就跑来问孔子:“孔子啊孔子,你是一位智者,你说我这个地方行政长官该怎么当啊?”孔子说,老朋友啊,搞管理很容易,也很不容易,我呢只能告诉你九个字:“先有司,赦小过,举贤才。”什么叫先有司呢?先有司,用今天的话来说,就是首先自己要做好表率。我想啊,...