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毛泽东说过“路线确定以后,干部就是决定性因素,领导就是出主意、用干部两件事。”下面是笔者在2年多,不做任何媒体广告,自建办事处,把一个产品从一个市场扩展到全国,销售回款从0到几千万的管理经验:如何培养优秀后备干部,让市场发展壮大?供各位同行参考、探讨。 西安交大药业心荣事业部...
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国家为了规范企业的劳动用工行为,出台了大量的法律、法规、规章、规范性文件和司法解释,这些法律规定纷繁复杂而且多变,让企业的经营者们经常感到无形适从,加之有些企业的经营者的法律意识本来就较淡薄,使得实践中许多企业在劳动用工时经常步入一些法律误区。人物背景:陆敬波,华东政法学院硕士毕...
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从现在起,开始进行时时刻刻的反省,跳脱出限制与老旧思维,我保证你所得到的结果,一定跟过去大不相同。我们经常可以看到有些人,在职场上是飞黄腾达、平步青云,但是也有不少人怨声连连,甚至找不到工作,为什么总有几家欢乐几家愁的情况呢?造成这样的结果,跟每一个人的人格特质有重大关系。在美国...
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销售是企业生存的命脉,企业遍布在全国各地的销售经理们把握着企业的一条条生命线,如何对营销经理进行考核,很多老总常常陷入两难的境地。如果仅从销售收入来考核,对于扩大市场占有率很有帮助,但很容易带来只冲销量不计成本的负面效应,三株公司就吃过这个亏。如果要求销售经理对利润负责任,当然总...
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中层领导者在一个企业中有着重要的地位,他们在工作中起着承上启下的作用。从本质上来说中层领导者是经营者的替身,因此,他们必须能够站在经营者和上司的立场来思考问题,满足上司的期待。同时,每个中层领导者又都扮演着四个层面的角色,即上司、下属、同事和自我。如何使中层领导者最大限度地发...
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根据心理学的研究发现,当一个人面对问题时,若无法有效理清问题产生的原因,或是对于解决问题束手无策时,内心就会产生压力,因此管理者必须具备保持冷静思考的能力,让自己的心境可以得到纾解及平静,才能避免让自己陷入窘境。 每个人都有其独特的方法,来让自己保持舒适的心灵空间,有人利用修...
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花开的时候,你却离开我,离开我……"齐秦忧郁的歌声似乎成为了某些企业的"咒语":每年春节之后三四月份,一些企业将可能遭遇一场人员离职的高峰--年终绩效考核已经完成,该奖的该罚的"胡萝卜"与"大棒"各归其主。当企业对员工不满意时,可能采取末位淘汰"吐故纳新",而当员工对企业失望时,也会主动...
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所谓诚信管理,即在人力资源管理的招募、选拔、晋升、处分等环节中,对人的诚实性、可靠性、责任感等诚信特征进行考察、测量、培养,进而为其他管理决策提供依据的活动。由于诚信很难培训,诚信测试便成为诚信管理的核心。尽管在目前的中国,能力及能力倾向测试在企业招聘中被越来越频繁的使用,但...
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作为管理者常常遇到员工在私下抱怨对现有薪酬不满。那么,如何解决员工对薪酬不满这样的问题呢? 一般可以从以下三个方面着手:首先,许多公司内部薪酬级别之间存在一定的问题。任何公司都必须制定合理的组织结构,由此确定各职位对于公司的相对价值。例如:经理的薪酬水准通常应高于辅助性员工。...
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我们常常迫于环境因素,把自己交给他人去主宰,受制于他人的结果是,常有无力之感,或被他人牵动我们的情绪。到底该如何把受制于他人,变成操之在我,成为一个可以自由思考与做最好选择的人呢? 我的好友StephenR.Covey在他的畅销著作《与成功有约》一书中,举了一个案例,他说他曾经与一家公司...
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一、确定公司的组织架构和各部门的职能职责(参照“职能部门职责模板”)二、根据各部门的职能职责,确定各部门的岗位分级标准和具体的岗位名称三、针对各岗位进行职务分析l定义:包括工作分析(采用一定的方式,将工作分解为若干要素)和工作评价(依据工作分析的结果,按照一定的标准,对工作的性质、...
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做好培训工作离不开科学规范的培训管理,规范的培训管理能帮助企业通过培训实现各项战略目标。鉴于培训管理的重要性,企业应该对培训管理工作进行系统的规划。第一阶段:系统建设(一)目标:搭建健全的培训管理系统,实现培训工作的全面管理,为迈向学习型组织做好基础性工作。只有建设坚实的地基,构...
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作为人力资源管理系统的入口,人员招聘的作用非常重要。吸引到适合的人才(能力强、态度好、潜能大),意味着企业获得了持续发展的动力和源泉。所有企业的意愿都很单纯,他们敞开宽广的胸怀,一厢情愿地认为优秀人才会自动来求职,但结果并不都尽如人意。事实是我们要有策略地吸引并慎重雇佣,招聘...
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作为管理者常常遇到员工在私下抱怨对现有薪酬不满。那么,如何解决员工对薪酬不满这样的问题呢? 一般可以从以下三个方面着手:首先,许多公司内部薪酬级别之间存在一定的问题。任何公司都必须制定合理的组织结构,由此确定各职位对于公司的相对价值。例如:经理的薪酬水准通常应高于辅助性员工。...
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成功带领企业脱胎换骨转亏为盈,其成功的关键因素之一,在全面推动内部改革时,注意中高层主管的对改革项目心态将是成败的关键,快快把调整改组、大量裁员来激活改革的做法转变为从改变管理者的心态着手吧! “改变人心的效果会比变更人事来得更久、更好、更强。”————(日产总裁——高恩/Carlos...
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企业中业务人员可考查其“业绩”,然而企业中一些非业务部门,比如行政部门,甚至业务部门中的有些非业务人员,他们的“业绩”如何考核?“素质考核”与“业绩考核”要先分后合。在一些企业的现行考核制度中,“业绩”考核与“素质”考评分工不明,往往是将二者混在一起,结果造成许多混乱。案例:年终...
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“只有创业,没有守业。”海尔首席执行官张瑞敏在媒体上说:在组织内不论是元老还是年轻人,真正对员工关怀不是表现在小恩小惠上,而是让他们有竞争力。 的确,让员工有竞争力,企业才能赚钱把利润回馈给员工。然而,如何让他们有竞争力呢? 我认为就是学习。因为学习就是最好的投资。 现在...
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在企业界,高层经理遇到的最令人一筹莫展、最难对付的问题之一,就是员工对变革的抵制。这种抵制的表现形式可能多种多样:产量持续下跌,辞职和要求换岗的人数增加,争吵不断,有人闷闷不乐、心存芥蒂,有人消极怠工或者干脆甩手不干,当然免不了还有许多关于变革不会奏效的谵言妄语。在这些对变革...
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在对员工进行绩效考核时,经常会被忽略一个问题——为什么要考核?很多人不知道,而且越到中下层,越说不清楚,而回答最多的就是:年底发奖金或为了发工资。 其实,绩效考核有两大目的:第一,绩效发展。即要帮助员工的绩效发展,促进员工在绩效方面的不断提升和改进;第二,为人事决策提供依据...
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“报告总经理,这个案子是小张自作主张决定的,我是事后才知道的,所以……”,碰巧小张经过总经理办公室时,听到主管向总经理解释某一个失败的促销案,其实,小张当初不赞成这个促销案,可是,主管硬要他这么做的,如今,问题发生了,主管却把责任全给推到小张的身上。各位读者,如果你是小张的话...
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在人力资源开发及管理体系中,考核是最具基础性的工作。符合客观事实的考核结果可广泛应用于被考核员工的晋升、晋级、调配、薪资调整、奖惩、培训设计等。 在计划经济体制下,我国的人事考核工作操作平面化、程序简单化、要素空心化。而科学的人事考核,不仅要掌握员工工作业绩、从业态度,更应把...
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你的公司即将被收购,多位潜在收购者正在对公司进行详细审查,这时你公司的海上设备在"可疑的情况下"发生了致命事故,劳动保障官员对你的公司是否遵守环境规章提出置疑,一位市场分析者建议大家卖掉你公司的股票。如何在营销活动中将以上危机的影响降到最低,是所有公司都要面对的挑战。不幸的是,并非...
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企业每降低一个百分点的成本,就相当于提高了一个百分点的利润率,因而通过降低采购成本、杜绝采购腐败来提高企业利润进而增强企业竞争力就显得更为重要。 我明明知道采购员们收取“回扣”,可是我既没有办法查,也没法管。因为这一切都是在私下进行的,而且普遍存在。很多企业管理者对因人为所造...
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国内某知名销售公司的吴先生,因业绩考核没有通过,近日被公司辞退了。令吴先生吃惊的是,和他同一公司的其他几名中层经理级人员,虽不在此次公司“裁员”名单里,但也作好了要离开公司的打算。中层经理人才的年终跳槽现象值得关注。 据了解,这种现象在年终显得尤为突出。目前有很多企业选择以...
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要对企业进行有效的控制,必须对企业内部控制系统进行慎重的规划与设计。 企业发展到一定的阶段,其经营形态日益多元化、复杂化,规模也不断的扩大,企业管理层或投资者自然无法事事躬亲,而必须借助一套有效的制度推行公司的各项营运活动,这套制度,就是所谓的“内部控制制度”。因此,内部控制...
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2002年夏天,我在广东省东莞市太平镇与步步高的总经理助理兼VCD家庭影院事业部总经理陈明永一起闲聊管理的时候,谈到了一般人在选择快车与慢车时究竟愿意开什么的选择时,他谈到慢车比快车好开,我当时以为他这样一个年销售量额22亿人民币的老总可能是在商海中太累了,但听他一番解释顿觉释然,他说...
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对应聘者的尊重,明确而统一的选拔标准,科学而多样的招聘方法和更多培训与发展的机会,将帮助企业寻找到合适的人才。 人力资源的投资回报是当前的热门话题。假如在所有的人力资源管理活动中选择最影响其投资回报的一项,我会选择“招聘选拔”。这也许正是多数企业投入最少、做得最薄弱的一...
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企业文化虽然不能直接产生经济效益,但它是企业能否繁荣、昌盛并持续发展的一个关键因素。前GE公司CEO杰克·韦尔奇说过:“健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源”;我国著名的经济学家于光远说过:“关于发展,三流企业靠生产、二流企业靠营销、一流企业靠文化”。 保持良好文化的秘...
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企业和职工在处理辞职辞退的关系中,怎样才能使自己的利益最大化?对于企业而言:企业辞退职工,或者调换薪水比较低的工作岗位,职工肯定是不愿意的。对于企业的这种决定,由于面临着对劳动合同的提前终止或修改,不同的运作方式,产生的成本有很大的区别。在此应该明确,提前辞退职工,肯定是要付出成...
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才租赁,最早起源于日本、美国。所谓人才租赁,也叫员工派遣,就是用人单位根据自身工作和发展需要,通过人才服务机构租借人才的一种新型的用人方式。人才租赁在我国的出现还是近两年的事,虽然一出现就备受青睐,但是毕竟时间不长,我认为有四个方面要引起企业的重视:一是人才租赁中介鱼龙混杂。人才...