杜拉克的管理思想中始终贯穿着一根主线：管理使各种机构(包括各种组织和企业)产生绩效，所有这些机构组成了社会；社会的机构是社会的器官，管理则是每个机构的器官；机构是为了担负社会的某种特定功能，完成某种特定的任务而存在；否则，机构就失去了存在的意义；而机构的生存取决于管理。　　在总结了...

在今年年初的预算汇报会上集团领导就指出：企业中的任何一个岗位如果不能创造价值就没有存在的意义，总部通过资产管理创造价值，利润中心通过业务运作创造价值。这篇文章对企业中职能部门存在的价值进行了思考，虽然是以人力资源部为切入点，对其他职能部门思考自己的价值何在也不无启发。　　这个原想...

　裁员与公司的收益并非正相关。国务院发展研究中心林泽炎研究员提到的一个实证研究显示：公司裁掉10％的员工仅使成本下降1.5％；在以后3年中，裁员公司的股票价格平均上涨4.7％。而规模相同却没有裁员的公司股票价格却上涨了34.3％，仅有一半的裁员公司的利润率有所上升。　　谁也没有想到，联想在3月...

一般人认为，人力资源部的工作中，招聘最容易：不外乎筛选简历、面试、通知来上班。而一位做了10年人力资源工作的专家认为，招聘或选才恰恰是最难的，招聘就像一场冒险、一场赌博。一场不正规的招聘，例如通过见面、谈话来确定人选，这种招聘的可信度非常低，只有38%；再加上心理测评、取证，完成整个流...

报酬方案的灵活性报酬方案是和业绩考核体系相联系的，没有报酬方案的强化与正反馈的放大机制，业绩考核体系的有效性和激励约束功能是得不到保障和成功实施的。从广义的角度来说，制定报酬方案是设计整个业绩考核体系的一部分。适应业绩考核体系的变革，灵活性的、和业绩考核结果密切联系的报酬方案是充...

在企业的人力资源管理中，人力资源规划不仅具有先导性和战略性，在实施企业总体发展战略规划和目标的过程中也具有举足轻重的作用。当前,越来越多的中小企业人力资源规划的制定更是存在许多困惑和无奈。在知识经济条件下,人力资源对中小企业的发展具有举足轻重的作用。越来越多的中小企业主、企业管理层...

　　素有“经营之神”之称的日本松下电器总裁松下幸之助有一次在一家餐厅招待客人，一行六个人都点了牛排。等六个人都吃完主餐，松下让助理去请烹调牛排的主厨过来，他还特别强调：“不要找经理，找主厨。”助理注意到，松下的牛排只吃了一半，心想一会的场面可能会很尴尬。　　主厨来时很紧张，因为他...

　　一、信息化的需求　　为了深入地了解企业的需求，这里选择一个具有代表性的区域来分析。　　经过20多年的发展，珠江三角洲已变成了中国最重要的制造业基地之一，变成了国际制造业向中国转移的桥头堡，已形成汽车、家用电器、机械、电子、IT产品、化工涂料、建材、服装、家具等产业和基于专业市场的...

相信大部分职业经理对于这样一个流程比较熟悉：当公司出现职位空缺或需要增加职位编制时，与人力资源部联系，并希望人力资源部能在最短的时间内招聘到所需要的人员。于是，人力资源部负责的招聘人员开始通过多种招聘渠道去吸引候选人，然后开始进行简历的筛选、并采用多种方法对候选人进行评价。一般来...

　　翰威特根据2003年最佳雇主调查中对员工的问卷数据的统计发现，在中国企业影响员工敬业度的所有因素中，职业的发展空间和机遇对于中国的员工来说是首要因素。同样，在中国人力资源开发网所做的关于员工敬业度的在线调查中，认为职业发展机会是最主要因素的人占所有投票人员中的42.74，远远高于其他因...

　　笔试卷（纸笔测试）是以企业员工为参照标准，通过严格的书面材料的问答来考察应征者的综合素质、特征和能力的一种人才测评工具。笔试卷在员工招聘中发挥着相当大的作用，尤其是在大规模的员工招聘活动中，它可以迅速的甄别应试者的综合素质，从而判断应试者是否符合岗位基本要求。本文将从理论上简...

拖欠工资、克扣工资、随意解聘、逃避法定的社保义务……越来越多的此类劳资纠纷正在上市公司、民营企业、甚至是国有企业中发生，劳资矛盾的激化必然导致劳资关系的失衡，该拿什么来平衡劳资关系？现如今的企业已越来越有自主权。于是，他们会不会滥用这种自主权让人担心，事实上，这种担心并非多余。现...

　　当员工走进你的办公室，向你抱怨有一位同事，在办公室言行举止没有礼貌，也常在背后说人坏话，造成团队的困扰。身为主管的你，这时候会怎么做？　　美国Bethel大学商学教授莫莉卡（KellyMollica）建议，主管不要立刻接手，把问题员工找来谈话，而应该让员工学着自己解决问题。　　她在人力资源杂志...

　　随着市场经济的深入发展，企业间的竞争逐渐加剧，人才在竞争中的主体地位越加明显，而经理阶层作为中坚力量更是企业间竟相争夺的对象。要想不断提升自身的价值，谋求更加广阔的职业发展空间，成为市场需要的经理人，你就必须首先解决自身的职业化问题。职业化既是经理人通往成功的重要途径，更是经...

　　2004年春节后的全体员工大会上，X公司的Y总经理宣布，为提高员工的工作效率，创造更大的价值，公司将进一步“细化”管理，共有Z条具体要求，其中有一条令大家议论纷纷：在原有的部门和个人月度计划和总结的基础上，新增部门和个人的周计划和周总结，以及个人的每日工作写实，而且要求直属上级和间接...

　　乔治·罗纳在维也纳当了很多年的律师，小有名气。但是，在第二次世界大战期间，他逃到了瑞典。此时，他已经不名一文，非常需要一份工作。因为他能说并能写好几国的语言，所以，他希望能在一家进出口公司里找到一份秘书工作。　　不幸的是，绝大多数的公司都回信告诉他，因为正在打仗，他们不需要这...

　许多公司都在白白浪费着它们最宝贵的资源——高层管理者的时间。在一家典型的公司中，高管每个月开会讨论战略的时间不过3个小时，而就是这短短3个小时也难以得到充分的利用，讨论不着边际、缺乏条理，根本形不成有效的决策。　　高管为滥用时间付出的代价是高昂的。战略决策的延误会导致对浪费现象和...

　　如果我们的组织要在这个动荡的时代生存下来并兴旺发达，那就需要有更好的领导能力，这已成为不言而喻的真理。领导有方的公司懂得，领导者是后天造就的，而不是先天生成的，因而他们愿意为培养公司未来的经理人进行投资。　　然而，尽管为培养领导能力花了不少气力，可是就投资回报而言，很难符合为...

　　一是借用外部著名咨询公司策划培训。当今国际上著名的咨询公司麦肯锡、毕马威等都开展管理咨询培训服务。咨询策划培训的实质是委托具有专业知识和管理技术专家帮助企业重新设置管理机构、制定管理制度、推行新的管理方法、教育培训员工等管理举措，使企业组织运行机制扁平化，工作效率提高，科学化...

　　1、人力资源管理必须关注三个标准　　三个标准简单地说，一是利润；二是成本；三是时间。人力资源管理者必须把自己看作是经营者，所以在规划或实施人力资源管理项目时必须关注项目的财务指标，必须能为企业创造利润，必须能为企业降低成本或控制成本，必须注意时间，讲求时效。　　2、任何事都应当...

　　某位副总裁来到克里斯·科尔曼（ChrisColeman）那里，请缨带头领导新项目。科尔曼让他负责为自己位于亚特兰大市的营销公司福利欧·Z推出新的竞争情报服务。她认为自己给了副总裁一个美差。但她提出让其主管项目后30天，那位副总裁却撒手不干了，这令她百思不得其解。　　出了什么事？问题是这样的：...

　　做为管理者，如何看待和上司、同僚、下属的关系，决定了他能否做好本职工作。西方的管理里说管理者要宽宏大度、要赞美员工、要公开公正公平、要实行透明管理，甚至有所谓的“金鱼缸”的管理原则。可是在企业管理的实践中，大多本土管理者正好相反，他们经常折磨下属、批评下属、不透明管理。难道本...

中欧国际工商学院资深教授霍华德指出，领导者需要管理好员工的想像力　　“我与恒源祥集团公司董事长刘瑞旗、晨风集团股份有限公司董事长尹国新都有过接触。他们掌管的企业完全不同，恒源祥下面有多家工厂独立经营，刘瑞旗只负责品牌管理；晨风集团是中国最大的服装贴牌生产企业之一，有2680名员工。尹...

F公司是行业内知名企业，最近委托一家猎头公司为他们寻找一位大中华区市场总监。猎头公司经过一番搜寻找到了Z先生，然而F公司经过面试后却认为Z先生不合适。猎头公司对这个结果非常意外，因为在他们看来，Z先生各方面都非常符合F公司的要求。经过打探才知Z先生之所以落选，是因为在面试当天，他没有将F...

重金，高位，厚遇……正是“跳槽”好时节，心旌摇曳几多人？一项最新调查显示：企业中、高层管理岗位并非“一跳而就”……由中国人力资源开发网组织的2005年企业招聘现状调查近日新鲜出炉。调查结果发现中、高层管理者，特别是高层管理者，从外部招聘的比例仅占一小部分，大部分的管理者由内部提拔、培...

“我疯了才会鼓励员工犯错误！———这是根本用不着考虑就能回答你的问题。”电话的另一端，这位拥有一家制造型工厂和近三百名雇员的中年企业家，似乎有点惊诧于我为什么会向他提出如此低幼的问题。面对“你会不会鼓励员工犯错误”的询问，他不假思索就作出了断然否定的回答。在这位老板看来，发生在雇...

“迟呆症”症状：招聘预算及团队庞大，招聘效果却极差；自以为求职者“舍我其谁？”，却不知招聘广告“巷深酒不香”；招聘速度像迟到的“爱”，殊不知，“网络”人才，“速度”制胜。独家药方：直线部门协助并参与招聘过程;24～48小时内联络求职者，对高级人才48小时内答复;包装招聘广告，提高点击率和...

应聘者到来后，态度应友好，有条理地安排面试，使其放松。如果你能够驾轻就熟并自信可以远离可能导致歧视的私人问题，你可以从兴趣爱好之类的寒暄开始你的面试。或者只简单地询问下列问题中的一个：“你是如何了解我公司并对其感兴趣的？”“你如何获知我公司的空缺职位？”　　根据对方的答复，你可以...

　　提高招聘广告的成功率对企业节省招聘成本大有益处，一份好的招聘广告至少要达到两个目的：一是吸引人才；二是宣传企业价值观与形象，所以撰写与发布招聘广告应当紧紧围绕这两个目的进行。　　常见问题　　　　1、没有招聘单位名称，让读者对企业的可信度产生怀疑，至少无法了解企业的经营范围；　　...

　企业通过识别员工所承受的压力程度来进行适当减压由于工作压力过重而导致员工缺勤，已成为企业一大负担。在英国，由此造成的损失估计每年为220亿美元。因此，如何识别职工压力过重，并寻求解决良方，受到企业关注。　　艾莉森-梅特兰(AlisonMaitland)　　工作会会给人造成多大压力，英国电信集团(BTG...