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相对于自然科学，作为社会科学一个分支的管理学更加要求对管理情境（managementcontext）进行分析，即系统本体（即系统主体，在管理研究中主要指人）所处的主客观背景。从领导学研究中得出的一个明显结论是，有效管理者并不使用任何单一的风格，他们根据情境调整自己的风格。尽管没有明确指出，但我...
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1958年出生的老牛未满月就被作价50卖给了养牛的牛家，更姓换名为牛根生。“财聚人散、财散人聚”是牛根生的“座右铭”。其“散财史”可追溯到儿时从“挨打王”到“孩子王”。杨文俊在十几年前从牛根生手中接过了相当于自己几年工资的两千元钱，终于住上了新房，娶了媳妇。奖给老牛的车变成四辆面包...
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本土中小企业的平均寿命不长，大多认为是品牌力难以与强势品牌抗衡使然，但是经过我们对武汉市155家重点中小企业进行全面系统的文案和现场调研之后，更加坚信中小企业内部管理薄弱是中小企业长不大的症结所在。尽管这些中小企业因为行业背景以及成长阶段、体制性质不同，其问题也各有不同，但是也存...
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所有的失败都是管理性格的失败,因为，投资、产品问题，都可以靠别人帮助解决，而管理心理，真的跨越不过去。 你的公司员工，是否背地里抱怨这七件事？ 1、工作压力太大，整天带着面具上班； 2、得不到授权，有被疏远的感觉； 3、你的承诺不兑现，公司充满政治色彩； 4、因背景、学历...
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探讨什么样的管理风格才是最优的问题，而是想提出一种普遍存在但又没有被透视的现象，那就是企业管理中的“中国式独裁”。管理中的“独裁”总给人一种蛮横、强权的印象，然而，真正的管理独裁却恰恰是在一种温情脉脉的和合文化下进行的。我把这种在倡导“仁义”下的企业管理风格称为“中国式独裁”...
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在中国，“德”字有着悠久的历史、顽强的生命力和影响力，影响着几千年来中国人的意识和行为规范。古人云：“道之以德，德者得也”，小胜靠智，大胜靠德。就是告诉我们要以道德来规范自己的行为，只有有道德的人，才能得到人生的成功。无论是先秦诸子论德还是儒道学说，都是建立在德的基础上的。所...
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企业的信仰在企业界成为了一个热点话题，这一现象至少说明两个问题：一是企业信仰对企业经营管理确实有一定的作用，否则大家不会花这么多时间精力来讨论这样的话题；二是讨论并没有形成普遍的共识，所以大家才觉得有讨论的必要。本文就是试图从众多的观点和大量的个案中找出一些带有普遍意义的东西...
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信仰，是由“信”和“仰”组成的。所谓“信”，说的是信任、信服，所谓“仰”，说的是要抬起头来，表示仰视和仰慕。结合起来，所谓信仰就是从内心对一个观念、一种思想、一种主义等产生认同，并将之内化，作为自己行动的榜样或指南，为之奋斗。 信仰，因为被组织成员内化，能够对组织成员的行为...
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哲学是务虚的，它与时代的关系经常要慢上一拍半拍的，用黑格尔的话来说就是“密纳发的猫头鹰要等到黄昏才会起飞”。务实的经济学则不然，它紧追着时代的脚步，阿尔弗雷德·马歇尔这样总结道： “政治经济学，或称经济学，是对一般经济生活中的人类进行研究的一门学问，它所考察的是个人行动和社...
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“你的遗产是什么?”这个问题并没有唯一的答案或者正确的答案。它并不是一个数学问题,你可以用公式来计算。关于遗产的问题带来了另外一个结论:领导力不只是产生结果。作为一个领导者,他的责任是做一些事情,可以让家庭、社区、工作单位、国家、环境和世界因此变得更好。 拥有领导力不是一件容易的...
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用人制度与素质教育的关系 调研中，有专家提出：“育人是用人的基础，用人指引育人的方向，用人制度和教育制度相互作用，互为因果”，问卷显示有66.5%的调查对象同意这一观点。 用人制度对素质教育产生影响主要表现在社会用人观念、市场（用人单位要求）、目前人事制度、学校用人机制及人事制...
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在谈到中国式管理时，台湾的一位教授举了一个下象棋的例子：象棋翻出来，两个人都去拿黑色，没有人去拿红色。外国人就问，你们中国人搞什么玩意，连下象棋都去抢黑的，那红的比较好看，为什么不拿红的呢？他回答说：“我抢黑的？我有抢黑的吗？我没有抢黑的，我是在让红的给他，我一直在让，我没有...
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是什么让泰格•伍兹（TigerWoods）成就非凡？是什么让沃伦巴菲特（WarrenBuffett）成为世界顶尖投资人？我们曾经以为自己知道答案:因为他们生来就具备了从事各自职业的天赋。这正像不久前巴菲特对《财富》杂志所说的:“我天生就喜欢分配资本。”有这种天赋的人可谓万里挑一。你没有，就是没办...
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由于现代人的生活节奏越来越快，很少有人自己动手包饺子吃，大都从超市买速冻饺子回来煮，既方便又省事。煮速冻饺子和煮现包的饺子不一样，煮速冻饺子有几个小诀窍：第一，一锅水中不能放入过多的饺子，需要给饺子和饺子之间留出一定的空隙；第二，下锅时候的水温不宜太高；第三，也是最重要的一点...
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在《新智囊》上一期的“笑谈管理”中，我们谈了“读秦汉，想管理”系列之一：强者的激励机制。文中指出，秦军“制军爵”的奖励政策之所以能在战场上发挥功效，主要是秦国的管理者在长期战略的指导下，系统化地发挥了“重赏之下必有勇夫”的作用，最终以雷霆万钧之势消灭了竞争对手，完成了统一六国...
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——哈佛大学医学院专家谈绩效与睡眠的关系 如果一个人持续一周每天只睡四五个小时,其血液里的酒精浓度就会达到1%。我想没有任何一个员工或管理者愿意获得这样的称赞:“他工作太努力了!整日都在醉酒!” 查尔斯·切斯勒 CharlesA.Czeisler 美国哈佛大学医学院巴尔蒂诺睡眠医学教授。197...
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在为企业作咨询项目时，经常和企业高层管理者和人力资源管理者讨论起销售人员的绩效考核问题，他们都表现出很多的困惑： 我们企业注重引进有丰富工作市场一线实战经验的销售人员，但是不知如何留住他们？ 我们公司实行绩效考核，主要是为了发奖金，好像起不到考核的作用？ 我们人力资源部...
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名满天下的管理学大师明茨伯格认为，尽管如今人人都在谈论管理，实际上却很少有人能掌握管理的全貌；MBA教育可以让经理人掌握许多企业运作的必备知识，但取得MBA学位并不代表懂得管理。对于中国的经济发展，明茨伯格认为，资本主义和社会主义的冲突早已是过去式，能否发展强大的社会部门和非政府组...
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准备动笔的时候，一直不曾想明白我自己为什么要选这个题目，因为管理不是控制是德鲁克先生早就说过的话，我来说什么呢？ 前几日的晚上和一些圈内的朋友聚会，聊起最多的就是企业如何用制度进行管理，起始我感觉这样的话题并无不可，但是后面谈到的一些HR工作的无奈却让我有几分的担忧。 一知...
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近日与一个“海归”聊天，谈起自己在美国餐馆当服务员的经历，他说：“那段经历对我一生的影响非常大，在我今天的工作中经常用得到那时学到的东西。” 刚到美国的第二天，他就在一家缅甸餐馆找到了一份工作，没有工资，靠挣小费。每个服务员要服务6至10张桌子，当你给其中一桌人服务的时候你永远...
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我们从猿猴发展到社会性群居动物，又产生了分工，产生了部落，产生了团队，我们正在一步步的发展创新我们的文明以及文明带来的社会规则，我们从刀耕火种的自力更生到了今天分工明确的市场经济和在市场经济中的主角——企业。企业是产品和服务的生产者，他雇用一个个能力迥异的社会人，在减少失业增...
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一个阶段的领导力有一个阶段的特征。现在的中国企业跟国外企业相比，具有非常典型的初级阶段特征，这是一个社会生产力的发展特定阶段所制约的。而这一阶段的领导力，也要有与时代和环境相匹配的特征。 民营企业家的当代困惑 最近有一位知名的民营企业领导非常困惑地对我讲：“现在越干越不会...
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怠工一般是下属的毛病，但占据最高职位的人也会偷懒，极端的例子是明朝皇帝万历，他长期不作为，诸如不出席礼仪；高级职位空缺，不派人补齐；不答辩奏章；大臣辞职，他既不挽留，也不批准。等等。怠工的原因也很滑稽，竟是臣工们不同意他立三儿子常洵为太子。按照多年以后黄仁宇想当然的揣测：“他...
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工作了十多年，总遇上别人问我：“你以前是读什么的？”老实说，一遇到这样的问题就有些暗自脸红，尽管我一直在经济类、管理类媒体工作，可我真的不是学新闻的，也不是读经济的，更没上过MBA或EMBA。大学期间，我是读中文的，要说有什么专长的话，曾专攻过“先秦两汉”（这一点后来也曾让我脸红，因...
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相传有一天，苏东坡坐禅的时候，好奇地问禅师:“我坐得怎么样？”禅师告诉他:“你坐得很好，活像一尊菩萨。”东坡十分高兴，回来告诉苏小妹:“禅师夸奖我坐禅做得很好，简直像一尊菩萨。”说完笑个不停。小妹问他笑什么？他说：“我笑禅师坐禅的样子，根本就像一堆牛粪。”小妹听了，对东坡说:“你...
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《论语》二十篇中，我最喜欢的除《先进第十一》最后一章“子路、曾皙、冉有、公西华侍坐”外，就是《子罕第九》最后这一章。 子曰：“可与共学，未可与适道；可与适道，未可与立；可与立，未可与权。”“唐棣之华，偏其反而。岂不尔思？室是远而。”子曰：“未之思也，夫何远之有？” 孔子说...
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一个好的企业，必定有一整套行之有效的激励模式，通过吸引、激励和留住人才，以达到企业的不断成功和持续发展。而激励模式的创建、实施和维持，则主要通过有效的人力资源管理实践而获得。 激励来自于需求。要产生对员工的激励，则首先必须了解员工的需求，知道他的期望，方能据此制订和实施满足...
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绩效管理，或者说绩效考核，一直是困扰企业的一个难题：做，抑或不做；如何做？ 不少企业，特别是国企，通常是不做的。理由很简单：我不做不也这么走过来了吗，多一事不如少一事，这样大家都省事。 不少企业喜欢跟风，既然说绩效管理是发达国家先进的管理手段，国内很多企业都搞，那么我们也...
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在规模较小的团队，团队领导有机会和所有新老员工进行定期交流。但随着团队规模越来越大，领导的大部分时间都和高级员工在一起，这时激励、鼓励、监督和发展初级员工就成为那些高级员工的责任。 初级员工，是处在职业发展的初级阶段的人，他们最需要的是学习和提高技能的机会。他们如何提高技能...
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惩罚是一种有效的管理手段，真正实施起来，对每一个领导都不是件轻而易举的事。惩罚的目的在于向人们宣示错误行为的危害，从而使人们不再重复那种错误行为。 为惩罚而惩罚或蓄意报复，得到的必然是被惩罚者的强烈排斥。惩罚并不是无原则随意进行的，它必须遵循其内在的规律性，非此不能发挥其本...
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