实力相对较弱的企业，为了尽快赶上领先的企业，经常采取“跟随战略”，选择一个跟随对象，然后在产品、定价、甚至包装等方面模仿领先企业。这是弱势企业避免被领先企业甩开的好战略。蒙牛在起步初期，就是以跟随战略迅速缩短了与伊利的差距，在2004年以后，又逐步开始超越。　　1999年初，蒙牛刚成立，...

企业战略性管理沟通设计必须包括以下几个方面的内容：一是企业的战略管理沟通设计必须与企业的基本组织结构与日常管理架构重合或整合在一起，即三者互相配合，融在一体，而不是互相分离。与之相对应的企业战略性管理沟通设计，主要是指管理沟通模式的沟通渠道结构设计。二是企业管理沟通的方式、方法设...

　　任何一种专业的管理都离不开企业这个大的系统，离开了企业的大系统就管理就无从谈起。企业有很多的职能管理，包括：战略管理、营销管理、人力资源管理、生产管理、技术管理、信息管理等等。每一种职能管理，都是一项管理活动。美国管理学家孔茨认为管理活动有五项职能，即计划、组织、用人、领导和...

在此，先说明三个创业的前提。第一，不放过每一个赚钱的机会；第二，如果想要省心就不用自己创业了；第三，创业资本是非常有限的。笔者想用这三个前提来解释有的读者在看到下面的论述中可能提出的问题，也想使说明创业这个由个人、市尝政府等多种因素影响的经济活动变得更加容易一些，让各位读者能更容...

当众多世界500强的CEO们在强调“现在是战略致胜的时代”的时候，我们的企业家也在摩拳擦掌跃跃欲试，准备向更多的人传递自己的战略设想了，从重量级的柳传志、李东生等纷纷走到前台，参与各种论坛互动，到众多中、小企业的广宣策略中不断体现自身企业的目标等，不一而足，甚至当你在某个胡同里买茶鸡蛋...

中海油未能成功拿下美国尤尼科，在大多数人眼里看来似乎太不应该。细数十年，中海油的命运相对于其他国际巨头，实际上也绝非特例。多年以来，1200家被列入标准普尔指数的企业都在进行着纷繁的收购，但执行之后70%都以失败告终。IBM商业价值研究院近日的一项报告称，根据1994~2003的十年研究发现,不同领...

在二十一世纪已经过去的几年中，越来越多的国内外企业发现它们正在面临由于内外部环境迅速而剧烈的变化所造成的一系列艰巨的挑战。以往制订企业战略的方法，即通过预测企业未来的发展状态来制订并实施所谓“正确”的战略的作法，已经变得不再适用。作为国内领先的国际化咨询公司，远迅战略咨询在为众多...

麦当劳中国总裁陈必得：“对手可以模仿我们的店面布置、推出类似食品、高薪挖走员工，但不能拿走我们这套人员培训方式。”　　日前，麦当劳香港汉堡大学有史以来首次向中国媒体开放，麦当劳纵横世界快餐业的秘密也随之被揭开。麦当劳中国总裁陈必得和首席营运长叶镇邦亲自向记者展示了麦当劳的最大武器...

美国外交政策争议的核心是硬权力(即诉诸武力)与软权力及公共外交之间的对立，后者即哈佛大学教授约瑟夫•奈伊(JosephNye)所说的“利用魅力而非威压手段实现目标的能力”。在商界，这两种力量的对峙也同样明显。不过，软权力在商界赢得了胜利。公司首席执行官们大权在握、把竞争对手杀得片甲不留的...

怎样做主管主管是人人羡慕的职位，不但有可观的收入，还有尊贵的社会地位。尽管人人向往，但却并非人人都能登上此宝座。即使是荣登这一宝座的也不一定活得轻松，许多身临其境的主管，常因处事不够严格，人际关系融洽不够，以致于“尺寸”把握不准，而大惑主管难也！这里笔者试从主管工作的基本功能加以...

爱尔兰是世界上最大的软件生产出口国家，这个国家十分重视人与人之间的信任，各软件公司都是变控制管理为信任管理。无独有偶，在美国沃马特公司，每一位经理人员都用上了刻有“我们信任我们的员工”字样的纽扣。在这个公司，员工包括最基层的店员都被称为合伙人，企业的发展蒸蒸日上。信任是最好的管理...

员工帮助计划员工心理健康问题已成为21世纪管理者面临的新课题。当前，解决这一问题的有效途径是员工帮助计划(EmployeeAssistantProgram——EAP)。EAP在促进员工心理健康、降低管理成本、提升组织文化、提高企业绩效等方面作用显著。另外，EAP具有高回报率，一项研究表明，企业为EAP投入1美元，就可为企...

　　只要人力资源管理人员透过妥善的管理及规划，做到以上几点来贯彻休假制度，相信未来不会有任何纠纷。　　有关员工特殊休假的问题，一直引起很大的争议，主要是因为员工应休未休、累积休假，就可能发生员工要求雇主发给补偿，或甚至要求列入平均工资计算，增加雇主负担。　　事实上，各公司人力资源...

都说糟糕的工作关系，就像宇宙黑洞一样，将员工的能量和热情吞噬殆尽。其实，对于老板而言，他们所必须面对的不仅仅是企业发展前景、财务状况的压力，还必须面对不断涌现的突发问题：来自于员工的不解、市场的实际压力……怎么就不能理解上司的心！Ivy公司副总经理8000元月薪去年，我被派出担任分公司经...

人力资源管理中薪酬问题在企业的发展中有着不可忽视的作用。一家珠三角制造性企业由八十年代初的私营小厂靠“三来一补"积蓄实力发展到九十年代发展成几千人的大型制造厂，其发展势头是令人称赞的，但其在长期发展道路中，由于人力资源的基础性工作严重缺陷，薪酬矛盾越来越突出，严重滞后了现代人才竞争...

人们追求工资，是为了生活更富裕。生活富裕，是为了生活更幸福。传统的观念增加人们的财富是提高人们幸福水平的最有效手段。但是芝加哥大学管理学院终身教授、中欧国际工商学院行为科学研究中心主任奚恺元教授指出，财富仅仅是能够带来幸福的因素之一，事实上幸福是由许多其他因素决定的。以往，我们只...

尽管已经建立了一个较为完善的企业培训体系，并为企业培养了一批优秀的员工，从而使其在行业竞争中保持核心力，但由于一直采用面对面的传统培训方式，随着公司业务的扩张与重组等因素产生，成本不断提高的问题不断突显。该公司如何在保证培训质量的基础上降低培训成本呢？　　成本不断上升李莉是某航空...

随着近年来IT行业持续迅猛增长，IT企业对IT人才需求也与日俱增，成为制约中国IT企业发展的瓶颈之一，IT人才的招聘成为长期困扰IT企业人力资源部门的问题。企业人力资源最头痛最突出的问题是：如何找到合适的IT人才？用什么标准对其进行客观评价？企业发现原先通过证书、毕业证、简历等方式来判断毕业生...

网络上说，领导艺术是指领导者具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。主要包括：决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术，抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。有泉州企业老板说：领导艺术，就是通过别人把工作完成的艺术。有人力资源管理者说：领导...

35岁的张某是某医院去年从西安一所高校附属医院引进的惟一一位心内科副教授，今年3月试用期满当张某提出签定正式聘用合同时却被拒绝了，原因是“技术高、棱角尖”，对科室主任常有逆耳之言。之后，张某上网求职，被新加坡一医院高薪聘用。读罢，思之良多。在加快社会主义现代化建设的今天，人才是核心生...

美国“精准”被美国《商业周刊》公司评为成长最快小公司百家之首。精准是一家位于南加州的小公司，创立于1990年，以生产生理特征识别软件为主。“生理特征”以指纹为主，兼有脸部、眼球等其他部位。精准的创始人是华人谢明。当时，公司还很不起眼，类似软件的用户多为移民局、警察局、法院等政府机构，...

迈克儿·波特在《竞争战略》一书中，把总成本领先、标新立异、目标集聚视为“三种提供成功机会的基本战略”。总成本领先、标新立异和目标集聚等三种基本战略非常正确、非常重要，对我国广大企业也起了非常大的指导作用。尽管如此，我仍然认为三种基本战略的提法有待商榷，主要问题是：　　一、提出三种...

当代社会竞争的实质是人才的竞争，企业老板很清醒的懂得这句话，但当真正面对这些问题时，却又是另一个样子：不知所措，不管不问，究竟怎样才能真正的建立好员工和企业的真诚合作关系呢！怎样才能帮助员工找到归属感，使他们能够安心于企业的发展与自己的成长相结合充分发挥员工的特长，使员工和企业共...

今年早些时候，哈佛大学校长劳伦斯-萨莫斯表示，可能由于性别的原因，在数学和科学领域成功的女性要比男性少得多。此言一出，立即招来一片批评。不过不久，商界最引人注目的女性CEO卡莉-费奥丽娜就辞职了。　　“尽管如此，公司还应该积极培养女性领导人，而CEO在此方面应该大有所为。”耶鲁大学管理学...

常见到这样的情况：公司的ERP系统在经历了风风火火的选型和实施，顾问公司的顾问培训指导完毕之后，便陷入了无尽的苦难中――虽然用户还在偶尔的往ERP里敲些数据，但使用效果远远没有达到预期的高度，内部的实施人员陷入了“鸡肋”的境地：继续做？肯定做不出什么效果。放弃？企业又投入了大量的资金和...

小的美丽动人(Smallisbeautiful)，这曾经是一句出名的广告语。小的企业不仅美丽动人，同样能基业长青。企业家永远都想把企业做大，所谓不想当将军的兵不是好兵。但企业不能为做大而做大。如果企业不能控制资本风险，那么作为一个小企业，发挥自己独特的优势，也是很美丽的。企业规模做大的好处是显而易...

　企业文化是企业发展过程中，通过生产、建设、经营、管理实践而逐渐形成，继而占据主导地位，并为全体员工认同和恪守的共同价值观念和行为准则。其核心是企业价值观，其方法论的基础是企业哲学，它的外在形式是企业精神、企业管理之道和企业形象。　企业精神的主体内容，即企业精神的精髓是企业正向的...

1、集中精力，绝对不妥协的向官僚主义开战。　　2、竭力尊重有能力的人，而让没有能力的人滚蛋。　　3、对高级人才只要认为值得，付出绝不吝啬。　　4、始终使用最顶尖的业务人才，不惜代价挖到手。　　5、在用人方面，头脑里没有任何桎梏，完全打破等级、门户、辈分之见。　　6、只参与行业内最有前景...

企业之间的差距从根本上说是用人的差距。关于用人，一些优秀的企业领导者大都会遵循一些共同的原则。　　原则一　用人惟才　　三星集团老板李秉哲坚持“人才第一”的经营理念。为选优汰劣，他实行了公开采用社员制度，从而排除了学缘、血缘、地缘关系，摆脱了论资排辈的弊端。实行能力主义原则，这是三...

精粹7：抉择在一个村庄里，住着一位睿智的老人，村里有什么疑难问题都来向他请教。有一天聪明又调皮的孩子，想要故意为难那位老人。他捉了一只小鸟，握在手掌中，跑去问老人：“老爷爷，听说您是最有智慧的人，不过我却不相信。如果您能猜出我手中的鸟是活还是死的，我就相信了。”老人注视着小孩子狡黠...