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企业文化是一个企业信奉并付诸于实践的价值理念，是企业的“灵魂立法”。企业文化反映了一个企业内部隐含的主流价值观、态度和做事的方式。企业文化可以使公司产生凝聚力并且提供竞争优势，但过时的企业文化，包括核心价值观和管理原则及习惯，也可以扼杀一个企业。企业文化是企业可持续发展的最重...
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中兴通讯被指与菲政府签约宽频网络合同时行贿1.98亿美元，菲高院紧急叫停。华为在泰国遭遇的“罚金风波”还未完全平息，其国内最大竞争对手中兴通讯的菲律宾“贿赂事件”又开始愈演愈烈。在这则“贿赂门”事件中，中兴被指在与菲律宾政府签订价值3.29亿美元的国家宽频网络合同时，向其中部分官员支...
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企业家不是“人”？ 这句话可能会令人大惑不解：企业家不是人是什么，还能是别的什么稀奇动物？ 其实，没什么好惊诧的，我在这里只是想强调，企业家要跳出自己看自己，不能简简单单的把自己当作个体的“人”来看待，而是要把自己当作品牌传播的关键媒体来重视。 进一步来说，企业家不仅要...
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就培训方式而言，培训无外乎两种：“内训”和“外训”。“内训”是指由企业HR部门设计课程，由内部人员或外界专家至企业担任讲师，负责教育训练工作；而“外训”则是企业外派员工到外界的企管公司或学校受训。_相对而言，外训更能获取新的知识和理念。当然很多内部创新的知识和理念，包括很多在实践...
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以智为本释义 “以智为本”即确立拥有核心能力的员工为企业最重要的资源和资本、智力资本是企业持续发展的基础的管理理念，并在企业的文化、战略、管理、制度建设等诸方面给以充分体现、具体实施的管理实践活动。其核心是以价值为本。 “智”是以企业核心员工、客户为主体的智力资本；“本”...
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近年来，企业对人力资源管理的关注越来越多，人力资源作为组织中最有能动性的资源，人力资源管理也显现其重要性，这也是为什么许多企业的最高管理者来源于人力资源管理领域。 一、人力资源管理的新地位 面临着科学技术发展速度日益加快、企业经营竞争压力日益增大，任何企业管理者都必须为明...
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一个人要知道“讨饭”的滋味，同时也要知道“捡垃圾”的艰辛。只有这样，我们才能一步步磨练自己的意志，健全自己的心智，平静坦然地面对人生的起起落落、风风雨雨。 前些日子我写了一篇随笔《品牌塑造需要“讨饭思维”》，没料到这篇随笔引起了许多读者的强烈共鸣，以至于很多读者在深夜打来电...
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企业文化发源于日本，形成于美国。1982年7月，美国哈佛大学教授TerrenceDeal和麦肯锡谘询公司顾问AllanKennedy合写的《企业文化》一书正式出版，标志着企业文化这一新的管理理论诞生。企业文化是在西方市场经济条件下兴起的管理学说，是管理科学发展到一定历史阶段的产物，它强调了以人为本，重视企...
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绩效管理是人力资源工作的重心，而目标又是绩效管理的重中之重，而职能部门的目标量化又是目标管理中的难点。许多企业的考核陷入停滞、卡壳，很大一部分原因就是没有设计合理的职能部门目标。如何设计可以量化、可以衡量的职能部门目标，一直是许多人力资源管理者孜孜不倦的追求。在这里，通过量化...
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《梦溪笔谈》记载：海州知府孙冕很有经济头脑，他听说发运司准备在海州设置三个盐场，便坚决反对，并提出了许多理由。后来发运使亲自来海州谈盐场设置之事，还是被孙冕顶了回去。当地百姓拦住孙冕的轿子，向他诉说设置盐场的好处，孙冕解释道：“你们不懂得作长远打算。官家买盐虽然能获得眼前的利...
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世界上恐怕再也没有哪个学术领域像企业文化这样“百花齐放，百家争鸣”了——关于企业文化的定义包括从国外舶来的国内土产的加起来有240多种，而且这个数字还在随着时间的推移而递增，真可谓仁者见仁智者见智。 大家各执己见的局面，恰好像春秋战国时代的诸侯割据，似笔者这般人微言轻，没有秦始...
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市场占有率犹如“狗熊掰棒子”。当狗熊进入玉米地后，它会掰下一个玉米棒子夹在胳膊窝里，又去掰另一个，掰一路掉一路，直到掰完整个玉米地…… 细观目前我们企业做市场的方式，可谓与狗熊掰棒子同出一辙：他们将市场份额的争夺当作其竞争焦点。实际上，市场占有率是一种不科学的评估法。一是它...
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叠补丁效应（由本文首次提出）：指改善工作没有触及根因，反而因为改善而产生了大量的衍生工作，导致组织臃肿、效率低下、管理成本上升等不良现象。 在我们身边存在着很多这样的现象：为了解决某一问题，而建立了某项制度、流程或开展某项工作，然而在实施此制度、流程或工作时，由于没能解决原...
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安培含泪辞职，表面看是因为其主张的“延长《反恐特别措施法》相关法案”没有被国会通过，而阻挡其政治改革目的，出于对国会的胁迫而赌上自己的首相职务。最终，这个伎俩并没有威胁到国会中占多数的民主党成员，而履行承诺。 本质上，安培执政一年多时间，因内阁人事问题，给其造成的危机，确实...
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近年来，大凡像点样儿的企业尤其是国有企业，很喜欢把企业文化的旗子举得高高。举得高了，人们看的就真——在许许多多、热热闹闹的企业文化里，竟然远离和缺失了“公平文化”。 企业文化是舶来品。企业文化，主要表现为价值观与行为规范。但“价值观和行为规范只有被组织成员共同默认，并且用以...
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读到张宝顺书记的这段话，我为山西的人才有这么一位好书记而感到幸福。我想，当张书记讲到“对一流人才一流贡献要有一流待遇，对特殊人才特殊贡献要有特殊待遇，让优秀人才经济上有实惠、社会上有地位、政治上有荣誉。”时在场的人一定会为之而鼓掌。 人才，这个词在领导的讲话中，算得上是...
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当前，随着企业投资多元化进程的加快，老板与员工的矛盾也随之增多起来。 一些企业老板认为：“我投资企业，给了你工作挣钱的机会，你不好好干、不听我的怎么行？” 一些员工认为：“我们为老板打工，为老板赚大钱，心里很不平衡，再受老板气，怎么能给老板好好干呢？” 两种不同思想的对...
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社会公平正义是社会和谐的基本条件。促进公平正义，是从开创中国特色社会主义新局面的全局出发提出的一项重大任务。和谐社会也离不开和谐人事，只有公平、公正的人事制度和公平公正的人才环境，才能促进社会公平正义，推动经济和社会发展，进而实现全社会的和谐。 那么，如何构建和谐人事呢？在...
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以前我们探讨了服务行业发展的一些瓶颈问题，就管理方面还提出了一项新的管理理念：“程序化服务，标准化管理”。哪我们该如何来制定“程序化服务”的程序，“标准化管理”的标准呢？这种管理理念到底要符合什么要求，具备什么条件呢？也就是说一个有效可执行的“程序化服务，标准化管理”的管理系...
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一头羊到了天堂对圣彼得说：“我的头上长着一双角，是攻击敌人和保护自己的武器，但我为什么总是被狼吃掉呢？” 圣彼得说：“虽然你和狼都是哺乳动物，但是你是以草、乔木树叶为生，狼以食肉为生。在地球的陆地上，只要是有水的地方，野草和乔木遍地都是，你想吃的时候只要张嘴即可，生存比狼容...
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与瓶颈管理相关的生产计划与控制的算法和软件，也是按照这九条原则提出和开发的。此外，这些原则也可以独立于软件之外，直接用于指导实际的生产管理活动。 近年来，由于消费者需求日益多样化，原材料价格与人力成本逐渐提高，全球领域的市场竞争日趋激烈，使得传统的生产方式面临着严峻的挑战...
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企业是个利益组织，企业与员工的关系是契约关系。那么，毛泽东思想对企业管理有哪些借鉴呢？ 第一，毛泽东对理想和使命的追求、对统一思想的重视、对政治思想工作的重视、对宣传的重视、对英雄模范的重视、对工作作风的重视，正是我们今天所说的企业文化的核心内容。 第二，毛泽东的军事哲学...
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《君主论》是意大利政治家、思想家马基雅维里的代表作，一直被奉为欧洲历代君主的案头之书，政治家的最高指南，统治阶级巩固其统治的治国原则，和人类有史以来对政治斗争技巧最独到最精辟的解剖。 我国古代的越王勾践，他似乎很早就阅读了这部书，不但读懂了其中的道理，而且进行了完美的实践，...
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“人力资源是企业的第一资源”已经成为大多数中国企业的一个共识，而人力资源管理与开发也成为是企业在21世纪赢得竞争优势的关键所在。“以人为本”、“人本管理”等概念曾经被很多中国企业视为一种包治百病的灵丹妙药，但是当这些抽象的理念和管理哲学遭遇到活生生的现实之后，企业就开始变得迷惘...
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《论语》子路第十三篇第二十三章：子曰：“君子和而不同，小人同而不和。” 公元前522年冬的一天，在行政副总裁晏子的陪同下，齐国的CEO齐景公打猎归来。这时，齐景公平时看着顺眼的一个中层干部梁丘据骑马赶来进见。齐景公很高兴的对晏子说：“你看，只有梁丘据与我和协啊！”晏子听了当然不高...
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查尔斯汉迪是欧洲最知名和最具影响力的管理思想家，以“组织与个人的关系”、“未来的工作形态”等新观念闻名于世。早在20多年前，汉迪就预言21世纪的全职工作者将不到就业人口的一半。他本人在49岁时亲身实践这一预言，转职为独立工作者。（汉迪的系列作品中文版已由中国人民大学出版社出版发行。...
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研究失败，是财经媒体永恒的话题。《中国企业家》杂志的研究失败系列，基本上囊括了近年来中国最著名的企业和企业家的典型失败案例，引起广泛?关注。同样，《财富》、《商业周刊》等国外著名财经杂志几乎每期也都有国外企业家失败的最新报道。 回顾近两年《中国企业家》的研究失败系列，给人最深...
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雄螳螂的悲剧 马安宁的文章里描写过这样的动物行为：螳螂的婚配是一场悲剧，它们的婚礼就是雄螳螂的葬礼。婚配后，雌螳螂会将雄螳螂无情地吃掉，交尾，对于雄螳螂来说是要以生命为代价的。根据一些观察，发现雄螳螂在准备和雌螳螂交配时，总显得小心谨慎，动作也十分缓慢，往往四五分钟才向...
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作为公司的一名领导，想一想你能给员工带来的巨大影响。你可以点燃员工的热情之火，并使公司因为拥有这样的员工而光芒四射；你也有能力熄灭这热情之火，只要你不为他们提供迈向成功所需的资源和工具。 内部营销可以帮助你通过四种方法，打造一支干劲十足的员工队伍：调动积极性，协助员工更好地...
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邓小平同志曾经说过这样一句话，“不管白猫黑猫，抓得到老鼠的就是好猫”，这是大家公认了的一句名言。转眼，社会已发展了三十来年，如今的社会现状今非昔比。如果现在还一味的信奉这句话，我认为已有以下几点不妥。 第一、“抓得到老鼠的就是好猫”，这是一种只注重结果不注重过程的粗放式管理...
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