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一位企业领导者说：“我是同行业的老大，我的一句话都能引起整个行业的波动，任何别的企业想撼动我的位置都是不可能的。” 樊宇明说：“此言差矣！在惨烈的市场竞争中，你不能轻视任何一个对手，哪怕他的力量看似很弱小。在利益的作用下，小企业可能与大企业结成战略联盟，或者多个小企业结成联...
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一个朋友给我讲了他刚发生的一件事。几个客户从外地来，他殷勤接待，安排得很不错，本来应该挺好的，但却发生了意外，一个客户的手提包掉了，里面有重要物品，不知道是掉在出租车上还是饭店，总之没有找到；而且这个客户在坐火车回去的时候居然坐过了站。结果，这次本该愉快的行程变得非常恼人。直...
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大约二十年前，“有来头、有身份”的人是不喝水的，基本上只喝葡萄酒、咖啡、果汁、碳酸饮料或者苏打水。然而今天，当社会精英们走进西餐厅、咖啡馆和酒吧的时候，最酷的做法不是要一杯无糖咖啡，或者加了冰块的马爹利XO，甚至也不是前几年流行过的带气的巴黎水和苏打水，而是一瓶真正无色、无味、...
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大田的旁边是一块荒地。大田很大，荒地也很大！大田与荒地属于同一个主人。 每年的春天，主人来到大田与荒地的中间，看看大田，再看看荒地，然后，对着大田点点头，对着荒地摇摇头。于是便组织家人把大田细细地耕过，种上各种庄稼。对荒地呢，再也不多看一眼。 在阳光雨露之后，大田的庄稼茁...
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三国时诸诸亮斩马谡要“挥泪”，在现代企业管理中校正执行力，即在执行中打假，也不是一件容易的事。但是我们不能说在在管理中打假是窝里斗，让外人看笑话。2006年5月，美国加州医疗诊断设备公司DPC和美国司法部同时宣布：DPC的子公司——天津德普诊断产品有限公司通过贿赂取得中国相关医院的订单，...
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Brandchannel公布了全球品牌排行榜，排在前五位的分别是：苹果电脑、Google、宜家、星巴克和半岛电视台。 相信除半岛电视台外，其他四家都是许多企业研习的楷模，而当我们深入挖掘这四家公司的特质时，会发现他们拥有共同的DNA基因。 第一，具有恒定的核心理念。企业的核心理念是一个企业区别...
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有一位老总说，干企业搞项目，实际就是一种赌博行为。这期间不仅考验企业决策者的胆量，而且鉴别其决策的能力。没有胆量，企业的发展不可能上一个台阶，只能是开沿街小店；没有能力，企业只能是原地踏步，最终趋于消亡。 老总的这番感慨，表达了几层意思：一是做企业有时候就是在赌博，因为，企...
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2001年的时候，我开发了自己第一个管理课程：成功战略-企业成功的八大原则。这个课程后来做成了光盘教程，它可能是网上盗版比较多的管理教程之一，我的朋友告诉我，把几个主要盗版网站的下载加起来，下载数量有几十万之多。 这是我开发的第一个课程，我花费了大量的心血作准备。但让我吃惊和恼火...
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企业家要网罗并留住人才，需要有“善下”的胸怀，宽容的美德，不仅要能容人之短，更要学会容人之长。 厚德载物 《易经坤卦》中这样写道：“地势坤，君子以厚德载物”。指出大地至顺极厚而顺承天道，强调君子应效仿大地，以深厚的德行来包容万物。《老子》也反复以水作比喻，认为“江海所以能...
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过去一段时间,社会对企业的CSR(企业社会责任)的认知越来越深,作为企业,我们也认为这是需要负担起来的很大的责任。 中国现在提出建立和谐的社会,在中国的"十一五"目标中,有不少环境保护指标;同时可以看到的是,政府在面对气候变化问题上所提出的方案,以及与此相关的一系列节能减排的政策。在这样大...
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最近看了一篇文章，叫《模式害死人》。通过因为模式导致一些企业从卓越走向优秀，从优秀走向平凡，从平凡走向破产的真实案例，告诫广大企业不要轻信模式。文章深入浅出的行文风格和入木三分的分析都让敬佩不已。然而美中不足的是作者和广大企业陷入了一个误区，就是对“模式”含义的曲解。 一提...
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中国很早就有“打肿脸充胖子”的说法，意思是“要面子、硬撑着做自己力所不能及的事情”，在现实的企业运营中，很多中小企业置自身资源状况与能力于不顾，按照大企业的标准行为做事，以蚂蚁的身份去扮演大象，进而导致策略无效或体力透支，影响企业的发展甚至危及企业生存。这种脱离实际的情形与上...
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小猴在河边的一棵树上摘香蕉，不小心掉进了河里。小猴不会游泳，扑腾了几下便大喊救命，它希望和它一起摘香蕉的伙伴能救它。可大家都不会游泳，只能呆在树上为它着急。一只老猴看着在水中挣扎的小猴，集中生智，大喊一声：“快往岸边跑，后面有鳄鱼来了！”小猴一听，赶紧连蹦带跳地向岸边跑去。大...
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企业要谋求可持续发展，就不能不承担相应的社会责任 “企业经营者普遍认为优秀企业家一定具有强烈的社会责任感，但一些企业经营者对履行社会责任的成本比较关注。”国务院发展研究中心人力资源研究培训中心副主任、中国企业家调查系统秘书长李兰于11月2日晚在“中国CEO年会VIP嘉宾招待晚宴暨...
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——访德鲁克管理研究生院院长艾拉·A·杰克逊 经历是人生的财富，无论作为教育家、管理家、银行家还是税务官，他都用自己的方式尝试新的东西。而创新的同时，带给人们的是更多的思考 艾拉·A·杰克逊是一个精力充沛、充满激情的人。在接受采访时，艾拉总是在翻译还未说完时，就迫不及待举起...
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员工离职，你管理了吗？ 组织的员工，尤其是核心员工掌握着企业的重要信息资源、市场资源，熟悉企业的运作模式，一旦离职，轻则会给企业形成大量的人员置换成本，重则会给企业造成致命性伤害。尽管公司可以采取竞业禁止的方式，在一定程度内限制员工对于竞争对手的贡献；但越是重要的员工，在专...
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绪言 管理技术是由若干制度组成的可操作的规范，而管理艺术的出发点是人性，落角点是人心。如果在处理具体管理事件的过程中，舍本求末，则无异于缘木求鱼，适得其反。这里，笔者就相关案例和读者分享，以共同切磋提高。 行文前笔者先简单介绍一下管理学的相关概念。管理学是系统研究管理活动的基...
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有一位耍猴人养了很多只猴子。因为长期相处，猴子能听懂耍猴人的每句话，耍猴人对猴子的生活习性、性格特点和心理状态也完全了解。 由于生意不景气，耍猴人想对猴子的粮食实行限量供应。在连续三天对每只猴子只供应五颗栗子之后，把猴子们召集到一起，说：“生意越来越差了，为了不让你们挨饿，...
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英国科学家做过一个有趣的实验，他们把一盘点燃的蚊香放进一个蚁巢里。蚊香的火光与烟雾使惊恐的蚂蚁乱作一团，但片刻之后，蚁群开始变得镇定起来了，开始有蚂蚁向火光冲去，并向燃烧的蚊香喷出蚁酸。随即，越来越多的蚂蚁冲向火光，喷出蚁酸。一只小小的蚂蚁喷出的蚁酸是有限的，因此，许多冲锋的...
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森林之王老虎每日逡巡于森林之中，处理着森林王国大大小小的事务。他所走过的每一个地方，王国中的动物成员们对他都是毕恭毕敬，有的动物甚至看到他到来都远远地走开了。每天晚上，他独自回到自己的住所不知道该做些什么。听着外面各种动物在月光下载歌载舞，他经常偷偷地落泪。他多想与其它动物们...
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有一个比喻很生动：一个人的知识结构可以有这么几种类型，一种是“一”字型，意思是知识面很宽，什么都知道一些，但都是略知一二，知之不深、知之不透；一种是“I”字型，在一个专业上钻研很深，了解得很透彻，但知识面很窄，不能由此及彼，触类旁通；一种是“T”字型，知识面很宽，在某一方面也能...
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美国肯德基国际公司的子公司遍布全球60多个国家，达9900多个。然而，肯德基国际公司在万里之外，又怎么能相信他的下属能循规蹈矩呢？ 一次，上海肯德基有限公司收到了3份总公司寄来的鉴定书，对他们外滩快餐厅的工作质量分3次鉴定评分，分别为83、85、88分。公司中外方经理都为之瞠目结舌，这三...
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没有行业领袖、没有技术霸权、没有价格联盟、没有事先约定、没有进入门槛，一切都由一种无形的神秘力量在推动 当基于一种生活方式、而不是基于企业个体的商业空间出现后，就意味着一个问题的出现：不同企业、不同产品、不同产业之间，是如何围绕着一种生活方式，共同创造出商业空间的？ 有一...
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一位爸爸下班回到家已经很晚了，也很累，并有点烦，这时他发现5岁的儿子正靠在门旁等他。“爸爸，我可以问您一个问题吗？”“什么问题？”“爸爸，您一小时可以赚多少钱？”“这与你无关，你为什么问这个问题？”父亲生气地说。 “我只是想知道，请您告诉我，您一小时赚多少钱？”小孩哀求着。“...
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一块瓦片千方百计打败竞争对手，终于站到了一座高楼屋脊正中的至高点，这里可谓是整栋楼房的最荣耀的地方。这片瓦居高临下，上可与蓝天白云相戏，下可俯瞰人间百态。因而引来了无数艳羡和嫉妒的目光。一次夜深人静的时候，大楼底下的一块基石与这块瓦谈起心来。 基石说：“老兄，你那么荣耀，太...
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有位女士养了一只珍贵的鹦鹉，非常可爱美丽，但是它却有一个怪毛病，常常咳嗽，而且声音浑浊难听，喉咙里好像塞满了令人作呕的痰。女主人十分焦虑，急忙带它去看兽医，惟恐它患上了呼吸系统的疾病。 不料检查结果，鹦鹉完全健康，没有毛病。问题出在女主人身上，因为她抽烟，所以经常咳嗽，这只...
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有个人布置了一个捉火鸡的陷阱，他在一个大箱子里面和外面撒了玉米，大箱子有一道们，门上系了一根绳子，他抓着绳子的另一端躲在一处，只要等到火鸡进入箱子，他就拉扯绳子，把门关上。 一天，有12只火鸡进入箱子，不巧一只溜了出来，他想等箱子里有12只火鸡后，就关上门，然而就在他等第12只火...
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牧羊人把羊赶在山坡上吃草，自己一个人呆在树底下休息，这时候忽然来了一只老虎。牧羊人拿着棍子“腾”地一下站了起来。 老虎本来准备扑向牧羊人的，可它一看这阵势，牧羊人手里掂着一根棍子，它给吓住了。它以为牧羊人拿的是杆枪。 这时候跑过来一只狐狸。它见老虎和牧羊人正在僵持着，决定...
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其实每个人都有自己的职场“贵人”，只是看你能不能准确地把握，并随之把握未来。 麦子大学毕业后，因为有着不错的学业背景和一定的国外生活经历，于是很顺利地应聘到了一家电器公司，担任销售总监助理。麦子是个把工作和生活区分得十分清晰的人，工作以外，她和公司其他部门的同事玩做一团，但...
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游修龄教授认为：中国人吃饭用筷子，西方人进餐用刀叉，各有自己的习惯。中国人到了亚洲以外的任何地方，他们带去了汉字，也带去用筷吃饭的习惯。西方迟至15世紀为了改进进餐的姿势，才使用了双尖的叉，因为用刀把食物送进口里不雅观，改用叉叉住肉块，送进口里显得优雅些。叉才是严格意义上的餐具�...
