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职场的交往礼仪——称呼与交谈 职场上经常需要交谈与沟通,公司与公司之间,部门与部门之间,上级与下级之间,下级与上级之间,同事之间,都少不了交往和交谈,因此交往的礼仪是必修之课。 一、用好交际的称呼 (一)用好交际的称呼 人际交往离不开语言,如果把交际语言比喻成浩浩荡荡...
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一般酒会和茶会的时间很长,大约都有在两小时以上。也许逛了几圈,认得一些人后,你很快就想离开了。这时候,中途离席的一些技巧,你不能不了解。 常见一场宴会进行得正热烈的时候,因为有人想离开,而引起众人一哄而散的结果,使主办人急得真跳脚。欲避免这种煞风景的后果,当你要中途离开时,...
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生活在职场中,你会发现到处都潜伏着危机,稍不留意或许祸就从口出了,那么如何在办公室中避免不必要的麻烦,这些禁语你必须知道哦: 禁语一:家庭财产之类的私人秘密 不是你不坦率,坦率是要分人和分事的,从来就没有不分原则的坦率,什么该说什么不该说,心里必须有谱。就算你刚刚新买了别...
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在单位或公司,特别是晚辈、资历比较浅的,有时能得到上司的指导和教诲,送些礼物表达一下自已的感激之情。有句话说的好,三人行必有我师,一日为师终身为父,感激他也是应该的。 1.了解别人的品位。要知道送礼不是使自己高兴,而是要让别人开心。论坛任何实验别人口味的物品都不可作为送礼之选...
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介绍和被介绍是社交中常见而重要的一环。介绍的规格虽不必严格遵守,但了解这些礼节就等于掌握了一把通往社交之门的钥匙。特别是对企业家来,经常需要与生人打交道,了解了这些礼节就能帮助他更好地进行社交活动,而对职场新人无疑更是入门指南。 一、正式介绍 在较为正式、庄重的场合,有两...
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本科学的是理工科,当时就养成了做事的思维方式,以为只要把事做好了,其他都是顺理成章的事情,因此对八面玲珑的人有点反感,觉得不过是因为不能做事的人的一种生存方式。毕业之后,进入公司做入职培训,培训经理说的第一句话就是,“做事先做人”,当时还以为做人不过是人品问题:真诚,主动,热...
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投资人最想知道的是“经营逻辑”,逻辑也就是你去怎样思考一件事。下面的13个有关“经营逻辑”的问题,它们是投资人判断的依据。假如你能把这13个问题答案都准备好,还不能保证一定会有投资人投资你,但是他们一定会对你刮目相看。 1、企业定位 企业定位反映出企业的经营策略,在产业价值系统...
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《宫心计》满是后宫纷争,无论是高高在上的太皇太后,处于中层的尚宫,还是卑微的女史,都深陷其中。不少观众表示,当中的斗争策略暗合当今白领在职场上的“办公室政治”,有网友将《宫心计》情节和现实经验结合在一起讨论,热闹程度不亚于当年的《金枝欲孽》。有网友表示,职场老好人精神值得提倡...
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俗话说“技不压身”,职场里也是如此。不管你是会穿衣打扮的时尚达人,还是精通点菜、熟悉各个酒楼特点的美食达人,或者是打球打得好,唱歌唱得好,这些都是你的职场软实力,只要运用得当,绝对会给你的职场形象加分。现如今,悟明白这个道理的职场人士越来越多,所以,即使正职工作已经很忙,但仍...
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在城市的高楼大厦里上班,电梯是不可或缺的交通工具,许多都市白领都反映乘电梯也有尴尬,比如怕遇到上司。这一现象引起了心理专家的注意。 案例: “晚几分钟,早几分钟,就不会跟老总乘一部电梯了嘛!说点儿什么好呢?”这是林凌的内心独白。与领导在狭小的电梯里独处,在白领们看来也是一...
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职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。 握手礼仪 握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉...
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Office是个很特别的地方,Office的女性还真得掌握一些必要的礼仪,充分展现你优雅得体的内涵,以最快的速度建立良好的人际关系,自然也会得到老板的重视,看看我们给你的建议: office礼仪十戒 女性上班族要给人内外皆美的印象,不注意下面这些小节可不行: 打情骂俏 无论是通过电话对话...
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终端销售人员只有在掌握了最基本的服务礼仪知识和技能以后,才可能更好地为消费者服务。 (一)导购员仪容、仪表基本要求 ·发型:头发梳理整齐,没有头皮屑,保证发型的清爽整齐。 ·装扮:面容干净,身体清洁,注重细节。女士化淡妆,注意指甲的整齐。 ·口腔:保持清洁,保证工作时...
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我在《企业为何不用应届毕业生(三)》里谈到“传统公司必须反思原来的那套招聘、薪酬、考核方法,是否适应这个时代,而不是光抱怨现在的新人类不好用,找不到人才。” 没想到我的这类说法为自己惹了些小麻烦——我的一些老客户,纷纷要求我们根据网络时代的需求,重新设计我们顾问团队N年前为他们...
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自从吴思的著作《潜规则—中国历史中的真实游戏》面世以来,“潜规则”一词逐渐流行。“潜规则”是指就是“暗规则”,是一种区别于表面规则的规则,也是一种不成文的规则,在操作时至可意会,无需言传。有一种现象,现在是、以前是,并且此后相当长的时期内仍然是我们主要关注的重点,那就是企业内...
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职场里面,每个人或多或少都会遇到做抉择的时候。有些决定做的好,人们就平步青云,从此踏上顺境。但有些决定做的不好,却会落入陷阱,甚至永世难以翻身。 所以,如何在职场里做抉择,就成了一门高深的学问,每个人都希望自己的任何决定都是正确的。 但职场里事情千变万化,每一分钟都在发生...
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一位朋友到处打听,要为儿子找一所有“人脉”的小学,不论多贵也不论多远,因为他想给他的儿子存一张黄金人脉存折。 关于人脉的说法实在太多了:人脉是金、人脉就是钱脉、人脉是一个人最重要的资产、人脉广泛铸造百万富翁、人脉——有钱比不过“有人”、事业从“人脉”开始人缘变财源、人脉——...
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与白纸黑字、公众认可的显规则不同,潜规则恰如摆不上桌面的小菜,从不会大鸣大放地写在告示板上,却需要你明心亮眼地默默参透,才能避免接二连三的尴尬糗事。 职场上的六大核心潜规则 潜规则1不要苛求百分百的公平 显规则告诉我们要在公平公正的原则下做事,潜规则却说不能苛求上司一碗水...
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有的人总喜欢走近路,但是职场上没有近路可以走,有的只是实打实的一步一个脚印。如果是通过某些特殊渠道而取得升迁的话,估计自己也不会觉得自己有多大成就。在职场上行走,有些必须的规则就要遵守。我们现在就来看看,职场“浅”规则,最基本的有哪些。 职场这条路要想走的顺,那么有些最基本...
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职场潜规则第十条:做事做的好,干活干到老。 在职场上,是不是事情做的越多越好呢?许多人都是这么想的,几乎和偷懒耍滑的人一样多。但不出意外的话,这两种人都很难在职场成功。 你要先弄明白一个道理,在职场上,多劳不一定多得,做得多不如做得对。 1、做错误的事情,做的越多错的越多...
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1.与上司交流,是表明自己的立场。 与上司交流的第一个好处,就是能表明自己的立场。如今的职场,势力林立,脉络复杂,每个上司都会借着与手下交流的当口,观察下属是否和自己一条心。 上司不问的事情,一定不可以说,问的事情也要想清楚了说。 与上司交流时最佳的方法是什么?就是在大部...
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一、情绪的外在表现 一位情绪稳定的员工,不单受上司下属欢迎,在面对难题挑战时,也能冷静处事,发放职场正能量。 情绪本身没有好坏之分,好坏只在于如何处理,从而引发出什么效果;即使是负面情绪,也有正面的作用。 职场中人可以重新审视某些常见的“负面”情绪,然后转换角度,考虑一...
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几乎所有的办公室新人在刚刚坐到自己的电脑桌旁时,都有难以言喻的兴奋:那是混合着知遇之感和自信之愿的一种情绪,尤其是那些进入知名企业的年轻单身人,在打电话回去向父母报喜时,父母总会谆谆告诫说,你是新人,最忌疏懒;有什么额外的工作,人人可推托的,你不要推托,不仅不要推托,还要多做...
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无论我们身在何方,沟通都是日常生活中绝对少不了的事情。在职场之上的时候,怎样才能进行有效的沟通,维持良好的同事关系呢?我们不妨从下面几个注重点入手,打造一位职场万人迷吧。 职场中,沟通的重要性不言而喻的。职场专业人士认为,积极而有效地沟通能为职场人营造一个良好的人脉关系,还...
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学生时代我们就该知道,学校里面教给我们的不仅仅是专业技能,更重要的是老师传授的一种学习的思维方法。而职场中,如何工作,怎样更快更好的把我们的日常工作任务完成好,也需要我们培养职场的思维能力。 每日拼命工作,竟然还会挨骂? 对于初入职场的人,往往会看到他们每日昏天暗地的工作...
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不少职场人入行多年,工作中规中矩,却一直不见提升,原因何在呢?脚踏实地的一步一步奋斗是好的,但不能走太多弯路,那样不管目标多明确,只会离成功越来越远。教你三招少走弯路吧! 一、管住自己的嘴巴 不要谈论自己,更不要议论别人。谈论自己往往会自大虚伪,在名不副实中失去自己。议论...
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热播的外国电视剧中总是听到主角很酷地说:“It'sthebottomline(这就是底线)!”职场中上司和下属之间也时常出现底线触碰。 上司和下属是天生的矛盾体,因为,上司总想着下属少提要求多做事,下属却想着自己最好做最少的事情,得到最多的回报。上司和下属的利益 “拉锯”之间,无论是哪一方,...
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小领导,真烦恼,上有大领导的命令,下有昔日同事,太较真,招来同事排挤说“真把自己当回事”,想把自己放低,可又毕竟处在“管理”的位置,对这个职场中常见的夹心状态,我们真该尝试不松不紧的调整哲学。 我太有领导范儿 公司组织部门同事做集体培训,一个月时间不短,领导任命阿俊为这次...
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大学毕业后,我应聘到一家外资企业做文秘。 上班的第一天,办公室的另外一个女秘书瞪大双眼看了我足足有半分钟,当时我浑身很不自在,暗暗猜测:是不是我哪个地方不到位?每次上班我面带微笑,主动跟同事们打招呼,大家也报以一笑。可不知怎么回事,这位女秘书就是横挑鼻子竖挑眼,我心里也开始...
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简要内容:坏上司是一所好学校,在这所学校里有许多功课可以学,并且是非常重要的功课。课:坏上司能增加你处理组织内部事务的政治智慧。一个人在自己创业之前遇上一个坏上司,逼迫你学习组织政治学,那就太幸运了。 坏上司是一所好学校,在这所学校里有许多功课可以学,并且是非常重要的功课。想到...