《吕氏春秋》云：“故闻其声而知其风，察其风而知其志，观其志而知其德。”意思是说：听一个人说话的声音就能知道这个人的风度，观察这个人的风度就可以明白他的志趣，而清楚他的志趣后就能知晓他的德性与品行了。电话销售就是一种声音与语言的艺术，电话销售人员只能靠“听觉”去“看到”准客户的...

　　banman：没看懂你的意思！！！　　sunry_chen1986：漫无边际！！！　　illeronly：一开始新手都是做路测入行的，经常现场处理问题和跑跑基站熟悉通信环境，了解基站系统硬件软件结构。找一个情况最复杂的城市，按照最聪明细致的人来算，路测要做一年以上，然后观察资质，对无线通信的概念建立以后可...

　　“话外音”，也就是人们俗说的“话里有话”，已经频繁地出现日常生活的各种场合。人们借“话外音”进行幽默调侃、讽刺发泄、批评鼓励、摸底打探……而作为日常生活的一部分，职场生活也必不能脱俗。近日，前程无忧针对职场“话外音”现状进行了调查，结果显示，在近1400名受访者中，超过九成的人曾...

　　在办公空间，人际交往成了工作之外最重要的话题，人与人之间是否该以诚相待？这是很多职场人困惑的问题。其实答案很简单：物以类聚，人以群分。　　我们经常会看到这样一种现象：两个在办公室里面嘻嘻哈哈的人，看上去似乎很熟络、亲密，实际上，背后可能也会互相批评；而两个交流并不多的同事间，...

　　克莱希尔公司的经理人罗伯特，曾做过一家公司的采购商。那个公司明文规定，采购商绝对不能用尽账户上可支配的资金，否则，就只能等到资金回笼后才能购买新商品，通常要等到下一个购买季节。由于预算失误，罗伯特的账上没钱了。罗伯特想：“这下糟了！让老板知道我的账户上没钱了，肯定会认为我不善...

　　八十年代的职场新人被赋予了”问题青年的称号”，适应能力差、缺乏主动性、没有责任感、难以融入团队、自尊心强说不得骂不得诸如此类的问题，像个光环似的牢牢环绕在职场新人的头上，成为挥之不去的烦恼和阴影。职场新人要想迅速的在职场中占据一席之地，得到领导和同事的认可，需要经历一段成长期...

　　Stella学了五年的建筑学，毕业后也顺理成章地进了一家设计公司做设计助理，可一年不到，却越来越觉得力不从心：每天九个小时面对电脑的枯燥，对设计工作的缺乏热情和投入。虽然在别人看来自己已经是很幸运了，但对于自己，实在无法忍受这种没有任何热情的工作。但是，自己究竟适合什么样的工作？是...

　　理财经理是个令人为难的职业，他既要为客户服务，满足客户的理财需求，又要完成业务指标，所以说，理财经理必须懂得平衡的艺术。　　职位描述：　　1．负责私人银行部客户产品的设计和开发，监察营销推广项目的进度；　　2．运用各项分析技术，洞悉客户分层的购买行为、服务与产品需求；　　3．根据...

　　风风雨雨二十年职场人生路，感悟不少，有得有失，总结起来，与大家分享！分享漫漫人生路中的经验！　　1、良好的心态很重要，找到好的单位不要得意忘形，一下子不得志也不要郁闷。无任何时何，不要让心灵都扭曲了。　　2、遇到挫折一定要找人倾诉，就算你不喝酒不抽烟，也要打破这个戒律。放松比压...

　　即将踏入职场的你，是否对职场生活充满期待？别急，正式成为上班族之前，还有一堂课要学习——企业文化。千万别小看企业文化的隐形影响力，同样一份工作，在不同的企业文化里，便会有不同的要求。为此，职场专家归纳出4大典型企业文化，以及如何适应的方法，帮助职场新人快速补修企业文化这堂重要的...

　　问：日前有一项调查显示，26.3%的人表示因为金融危机推迟了跳槽计划；近七成白领决定做好手头工作，老老实实地“卧槽”。请问，卧槽具体是什么意思？如何做一个不虚有其表的“卧槽者”？　　答：良禽择木而栖、“良马择槽而卧”，是社会流动的必然趋势，也是职场人士依据市场规律进行人力资源配置的...

　　虽然女性已经在工作中取得了很多成功，男人的大男子主义远没有灭亡，特别是当女人的能力强过男人，甚至成为主管时，他们总想以某种方式取得心理优势，而常用的方法就是以“开玩笑”的方式说些打击女性自尊心的话。曾经有美国女性向法院起诉自己任职的公司，因为她无法忍受这种工作环境。　　在这种...

　　公司里，老板宠爱的都是些立即可用、并且能带来附加价值的员工。管理专家指出，老板在加薪或提拔时，往往不是因为你本份工作做得好，也不是因你过去的成就，而是觉得你对他的未来有所帮助。身为员工，应常扪心自问：如果公司解雇你，有没有损失？你的价值、潜力是否大到老板舍不得放弃的程度？一句...

　　“中小企业想着裁员”、“外企叫停校园招聘计划”……反映的是全球经济大环境对毕业生的就业形势构成了负面影响。那么，毕业生如何在这样的就业形势下明确自己的职业定位呢？　　问题一：职业定位对职场新人有什么好处？　　专家解析很多人在事业上发展得不顺利，并不是因为能力不够，而是选择了并...

　　有一句话说：“在一个单位熬三年，不如跳三跳”，当然衡量这个“不如”的标准很大一个方面就是薪水。时近岁末，不少白领又已开始算计自己一年的付出和所得，思虑着是否该“跳一跳”了。　　对此，您是否也认为跳槽是通往“加薪”大门的最佳道路呢？　　刘先生男30岁（深圳某化工企业工程师）　　我...

　　不能把同事当成朋友，是很多职场人的信条，而不要把同事当作敌人的真理，却是被大多数的职场人所忽视。　　晓婷半年前刚进入一家文化单位工作。对于新人来说，初入职场的第一要务便是尽快熟悉业务，搞好同事关系，以便能快速站稳脚跟。而晓婷却是个例外。她一直死抱着“防人之心不可无”的哲学：如...

　　初涉职场，第一步要对自己有一个客观的评估。这种自我评估包括准确评价自己的技能、专长、经历方面的优势。当然，准职场新鲜人的经历可能会欠缺，但是技能、专长一定要心中有数。　　人生是从学会走路开始才能够跑步的，人的职业生涯也一样。即将工作的大学生们，作为准职场新鲜人，切记不要好高骛...

　　经济衰退、裁员风暴——你如何度过这个非常时期？告诉你8条真理，保证老板留下你。　　1.你是个模范雇员　　从不迟到，工作踏实认真，与同事关系融洽——以前，这些优点足以让你逃过公司的裁员。可是现在不同了：经济不景气，职场规则改变了，要生存下去就必须适应新的变化。在需要为自己争取机会的...

　　现在许多朋友面临着择业和就业的问题，下面是华尔街电讯总结的改变无数人人生的一些话，与读者朋友一起分享。　　◆莫找借口失败，只找理由成功。(不为失败找理由，要为成功找方法)　　◆伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。　　◆世上没有绝望...

　　近日，南京一家公司的新员工小张因在电梯里遇见集团董事长未打招呼，被要求辞职。公司董事长称当时主动跟小张说话，小张却冷眼相对，据此认为小张“思维有问题，不适合做期货”。　　　　你和你的同事是否也有类似经历?你如何看这起因员工礼数不周引发的炒鱿鱼事件？和领导打招呼的分寸，该怎样把握...

　　“明天我会失业吗？”已成为每个人关注的话题，不管你是管理人员还是普通员工，如同人的生命一样，职业生涯也要不断“投保”，只有平时日积月累地“投保”，不断提高自己的“含金量”，将来的身价自然扶摇直上。怎样才能使自己始终稳如泰山而无被裁之虞呢？　　积极进取言听计从　　对于积极进取、...

　　小事提升心情　　英国《泰晤士报》22日报道，英政府智库“展望”发布一份题为《精神资本和精神健康》的报告说，与人们通过多吃蔬菜水果维护身体健康一样，保持心理健康同样有章可循。　　报告建议，人们每天只要做5件小事，就能达到促进心理健康的目的。　　1、与他人联络感情。与家人、朋友、同事...

“林子大了，什么鸟都有。”职场中难免有小人，分析一下办公室里常常会出现的几种小人的心态，也许有助于你调整自己对他们的态度和策略。欺生型这种人未必是看不惯你一个人，他们有一个习惯，就是凡是新来的人都要排挤一下，以显示自己在这个环境中的主要地位。一旦时间长了，你完全融入这个圈子了，他...

　　1、正视工作倦怠。在形成任何一种有效的应对策略之前，首先要对职场缺氧有明显的认识和接受的态度。人们应认识到自己在压力之下所做出的反应并不是个人能力差的表现，而是人人都可能会体验到的正常心理现象。　　2、不要过于责备自己。有时适度的压力反而是进步的原动力，正是有了压力才会使工作充...

　　在日常生活中，我们的行为不一定是我们预先就计划好的行动，行为和行动常常是分离的。一个优秀的员工，他不仅要对自己的行为负责，更要对自己的行动产生的后果负责。　　在企业的管理中，企业目标的实现，员工自身价值的反映，表现在每一天的生活和工作中就是行为和预想的行动统一。生活中，我们常...

　　1.自己岗位职责上的事，必须要自己来完成，不要什么事情都去麻烦上司，公司设定这个岗位目的就是要完成工作。　　2.不要装“酷”，面对任何问题时都说没有问题，而在工作中却总是出问题。不懂不是缺点，用心学习、态度端正才是做好工作必需的。　　3.不要把领导当傻瓜。做事脚踏实地，不要表面一套...

　　“你今天站在哪里并不重要，但是你下一步迈向哪却很重要，成功的人生是需要正确的规划的”。无论是在西方还是东方，谈到职业生涯规划，这都是必须提到的一个精典论述。当然这句话意在告诉我们生涯规划的重要性，而笔者在此想谈的是如何通过整合我们的资源，使资源优化组合，从而帮助我们下一步走得...

　　“革命战士一块砖，哪里需要哪里搬。”这是当年的口号。而当你已经习惯了做“自己爱呆哪儿呆哪儿”的红砖后，忽听老板一声断喝：“就让你换个地方呆，爱呆不呆，否则走人！”呜呼，“革命战士一块砖……”，“搬”还是“不搬”？这是个问题。　　当工作意味着饭碗的时候，捧与不捧是一个问题，如何...

　　我所在的企业拥有10多名研究生，100多名本科生，200多名专科生，可谓各部门皆人才济济。每名总监的月薪都不下2万元，人工成本自然相当高。可是令老总头疼的是，实力雄厚的开发部这个龙头却怎么也雄不起来，在近年市场疲软的情况下，显得束手无策。　　一日，我咨询一位做了10年成本管理的朋友，“你...

　　经济危机已经开始蔓延到我周围越来越多人的生活中。　　一位做纺织品外贸的生意人，已经将体面的办公商铺退了租，将办公室搬回家中；一位正在谈跳槽的美国公司高管，本来志得意满准备春节拿完年终奖后履新欧洲新近来华企业的中国区总经理的，近来谈判也合情合理地陷入停滞，对方公司抱歉地通知他，...