苹果和谷歌的人才观有何不同？

苹果公司高级副总裁菲尔·席勒（Phil Schiller） 图片来源：CrunchBase 

我认为，苹果和谷歌的人才观截然不同，这似乎是再明显不过的事情。

上周，我参加了在香港举行的AsiaD大会。到目前为止，引发听众最热烈反响的发言人是美国前副总统阿尔·戈尔（Al Gore）。向他发问的人排起了长队，而马云等人却听众寥寥。

我抓住机会向戈尔询问了有关苹果公司的问题（在6点40分的时候）——因为他自2003年起便担任苹果公司董事。

我问他的问题之一是：苹果公司如何看待高级人才？

我认为，苹果和谷歌的人才观截然不同，这似乎是再明显不过的事情。

谷歌公司几乎所有的高级人才都拥有炫目的简历。在他们加入谷歌公司之前，如果你作为该公司的招聘经理与他们中的任何人见面，你肯定会非常震惊：常春藤盟校或者其他著名的大学和学院，罗德奖学金（Rhodes Scholar）得主，曾就职于麦肯锡，在华盛顿担任拉里·萨默斯（Larry Summers）的办公室主任等等。我猜测，谷歌公司进行的任何IQ测试都会显示，公司所有高管都拥有极高的智商。

至于苹果公司，如果你是他们的招聘经理，那么你究竟怎么会知道菲尔·席勒（Phil Schiller）将成为这家在营销方面表现卓越的公司的营销大师呢？席勒在1982年毕业于波士顿学院，拥有生物学学位。他曾是波士顿Mass General公司的程序员。当史蒂夫·乔布斯在1997年回归的时候，席勒加入了苹果公司。此前，他曾担任Macromedia公司的营销副总裁和FirePower系统公司的产品营销总监。

要评价苹果公司的高管团队相当容易，那就是“世界一流”，正如戈尔上周所说的那样。人们说，这是因为他们都在苹果公司呆了很长时间。但我所指的是苹果公司雇佣他们的那个时候：如何知道席勒将成为令人惊叹的苹果公司营销人员？我并不是想贬低席勒，但我敢保证，如果他依靠加入苹果时的那种出身背景去应聘谷歌，那么他绝不会被聘用。

蒂姆·库克（Tim Cook）呢？老实说，在乔布斯几年前首次因为健康原因暂时离职之前，你可能从没听说过他。还记得吗？当库克在1998年离开康柏（Compaq）转投苹果公司的时候，曾发生了争夺库克的“人才之战”。在进入康柏之前，库克曾就职于智能电子（Intelligent Electronics）和IBM。他在奥本市上的大学，获得杜克大学MBA学位。如果有人在2000年的时候对你说，库克最后将接替乔布斯成为苹果公司CEO，你肯定会说这个人疯了。

我认为，苹果和谷歌的人才观截然不同，这似乎是再明显不过的事情。艾迪·库埃（Eddy Cue）22年的职业生涯全部奉献给了苹果公司；斯科特·福斯托尔（ Scott Forstall）从斯坦福大学毕业后直接进入NeXT公司工作；乔尼·伊夫（ Jony Ive）在1996年加入苹果公司的时候，他在设计界还并不出名，更别说在硅谷精英的圈子里了；德克萨斯大学长角牛队的鲍勃·曼菲斯尔德（Bob Mansfield）曾就职于Raycer Graphics公司，后在1999年加入苹果公司；彼得·奥本海默（Peter Oppenheimer）在1996年从ADP公司来到苹果公司担任首席财务官。

显然，这些人已经证明了他们的杰出才能。但问题依旧：在他们加入苹果公司之前，你怎么知道他们会成为出色的高管？
 

相比之下，谷歌公司招聘经理寻找人选的方法要比苹果公司简单许多。

我问戈尔，这是否完全是因为乔布斯及其思想中的某些标准？或者是因为乔布斯在里德学院（Reed College）读了一年后就辍学了？可能他刻意避开那些看起来非常耀眼的“精英”背景，转而在求职面试中寻找某些其他标准来评判人才。

我本希望戈尔能够回答这个问题，但他的答案并不令人很满意。他说，苹果公司的人才之所以得到聘用和提拔，是因为他们在其他公司的表现：他们在以前的工作中证明了自己。我认为不止如此。我希望高管团队的其他人会在今后说明这一点。我并不是准确地知道，当乔布斯回到苹果公司后，他在进行招聘时看重的是什么，但我猜测与人文和科技的交叉背景有很大关系。这似乎与谷歌的标准大为不同。
（本文发表时，作者做多苹果公司股票）