际关系仍是求职最佳工具

弗吉尼亚州的一位活动协调员每天都要进行一件例行公事。他在广阔的信息高速公路上寻寻觅觅，寻找与他的技能和愿望相符合的工作机会，包括理想的上班地点和工资待遇。如果一周他能向五个招聘广告发出简历，便觉得非常有成就感。
这是一件孤独的工作，但这样的人其实远远不止他一个。成千上万的专业人员每天都在访问那些与职业有关的网站。遗憾的是，这些求职者忽略了获得成功的一个重要途径：人际关系网。
职业网站的广告铺天盖地，电视、广播、报纸和火车站，无处不在。这些网站对职业和求职谘询这一行来说，目前正当流行之时。但他们不会代替传统的求职方式。就像传统服装，人际关系网仍然非常流行，在21世纪仍将是非常有价值的求职渠道。
为什么这位活动协调员和其他人要花那么多时间在互联网上找工作呢？除了希望发现一些难得的好工作之外，许多求职者还有一些实实在在的耽忧。
对一些人而言，谨慎将他们留在了电脑萤幕前。那位活动协调员希望求职之事能够保密。他要避免一些可能的后果，譬如失去升职、加薪、培训的机会，甚至担心万一老板发现他想跳槽，连现在的饭碗也保不住。在网上找工作能提供保密性和安全性。
此外，就像简历如雪片般飞往《财富》五百强企业一样，电子简历也以同样的气势张贴于求职网络空间，这让性急的人有一种进展不错的感觉。只要他放出足够的“长线”，总有一条“老板大鱼”会上钩。互联网提供的是一个更大的“湖”。
遗憾的是，发送众多的电子简历就像是在与影子赛拳。你可能打得满头大汗，但能给对方致命的一拳吗？据加州Association of Job-Search Trainer了解，大约20%的职位是通过网络找到职员的。但如果除去联邦雇佣数量，这个数字就会降到1%。
除了这个令人沮丧的消息以外，网上每个招聘职位每个月收到的求职简历有3,000到5,000封。这加剧了竞争，特别是一些高层职位。回覆网上的招聘可能让你感到很有进展，但这又给求职带来了甚么代价？
作为一个求职咨询顾问，我发现我的大部份客户也在网上找工作，但几乎没有人直接通过网上应征找到工作。他们中更多人把求职的成功归功于人际关系网或推荐人的帮助。
Society for Human Resource Management(SHRM)做了一项网上调查，主要是了解作为美国经济强势成长主动力的小企业招兵买马和保留人才的方式。SHRM发现传统的招聘方式是人才的主要来源：雇员和管理层的推荐信和上司的保荐等方式在这些小企业的招聘活动中里用得最多。
但这并不是阻止你把互联网当作求职的一个渠道。许多求职者会发现这是一个越来越有效的求职方式。但Job Search Training Systems的培训人迪克．盖瑟(Dick Gaither)把互联网看作是“人脑的一把扳手”。他认为这无非是一种工具，并和所有的工具一样，好坏在于它们的使用者。求职者和职业谘询顾问应该记住这一点，才能从这项技术中获得好处。
成功的求职过程要建立个人关系网。大多数情况下，网上申请决不可能比一对一的接触更重要。人际关系网从来就是求职者强有力的工具，它不会随着互联网的出现而失色。