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动物策略与营销反思:执着的刺猬

2008-10-06 14:19:15 来源:中国营销传播网 作者:陈志华 中国鞋网 http://www.cnxz1.cn/

    刺猬是一种小型哺乳动物,嘴尖,耳小,四肢短,体长不过25厘米。它虽然身单力薄,行动迟缓,却有一套保护自己的好本领。刺猬身上长着粗短的棘刺,连短小的尾巴也埋藏在棘刺中。当遇到敌人袭击时,它的头朝腹面弯曲,身体蜷缩成一团,包住头和四肢,浑身竖起钢刺般的棘刺,宛如古战场上的“铁蒺藜”,使袭击者无从下手。 

    《从优秀到卓越》里记载了一则古希腊的寓言:狐狸是一种狡猾的动物,它能够设计无数复杂的策略,偷偷向刺猬发动进攻。但每一次刺猬都蜷缩成一个圆球,浑身的尖刺指向四面八方。尽管看上去是赢家的狐狸比刺猬聪明,但是在实际中屡战屡胜的却是刺猬。

    《从优秀到卓越》作者柯林斯最近接近访问说:真正的刺猬抱定一个想法,然后反复地、不断地挖掘这个想法,它能够认清复杂性,并让复杂性变得很简单。

    不过在营销策划界,并没有太多能认清复杂性的人,我经常见到一些滔滔不绝的营销策划经理或总监们,侃侃而谈数小时始终没有落到正题。在他们侃侃而谈的过程中,我喜欢追问他们三个问题:你的公司在这件事情上最终目标是什么?你觉得完成你这么多的计划需要多少成本?你手里还有多少资源可以利用?

    解决问题的方法不需要多,一个合适的就足够了。这其实就是营销策划的最根本所在。一个最基本的原则或者是一个最基本的理念,完美地去实施,深入地去执行,足以将复杂的事情简化成有条理的实施目标。

    执着于自己简单而清晰的目标,其实并不是一件容易的事。但因专注而成功的企业,有着无数的范本。我不想再多举那些广泛在各类营销经典中的案例,单就成功企业如何执着于质量就有不少优秀企业范本。如格力电器,有着14条明确的总裁禁令,最初由十几年前的总经理朱江洪提出,后由另一领导者董明珠加以补充,最终执着地保证了品质的有口皆碑。又如奇瑞汽车,为了找到合适的管理人才,动用了许多办法,最终从三菱公司挖来现场管理专家,造就奇瑞质量管理的典范样本。

    就这样执着于一件事情之上,以最简单有效的方式去迎对复杂的世界,如同刺猬一样,无论面对何种狡猾的对手,只需要将身子卷起,便可安然自保。

    无论是从事营销策划,或者是努力于提升企业竞争力,我们或许可以拜执着的刺猬为师,专注培养自己的核心技能,而不去轻易分散自己的精力和资源,应该是最简单有效的方法。

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