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【-消费市场】顾客王先生在北京沃尔玛超市购买一双,三个月后鞋底断裂不能继续使用,而沃尔玛却以没有购货凭证为由不给退货。昨天记者获悉,海淀法院判决沃尔玛退货。 王先生称,去年3月14日,他在沃尔玛超市以69.3元的价格购买了某品牌男鞋一双,但不到三个月就发现鞋底断裂。虽然他与沃尔玛多次协商...
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【-消费市场】18日,在龙海市工商局12315投诉台的依法调解下,消费者康先生终于如愿退掉了一双“买一送一”的劣质鞋,获得了商家的退款,讨回了“三包权”。 13日,康先生上街购物,碰见贾某经营的鞋店在开展“买一送一”的促销活动,便花428元购买了一双皮鞋,并...
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【-消费市场】3月21日,商务部研究院发布《2012年消费市场发展报告》,称今年消费增长将保持在较快区间,预计增速达到15%左右,消费对国内生产总值的贡献率将超越投资,在近10年后首次成为经济增长的第一拉动力。 笔者认为,在当前经济发展不确定因素增加、居民收入增幅低于GDP增幅、收入差距进...
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【-消费市场】据统计,截至目前,我国网购人数已超过1.48亿。 据零点研究咨询集团最新发布的3·15消费调查之网络购物主题调查结果显示,近两成消费者对网购不满,实物与想象差异太大成为不满的首因。 昨日,记者调查发现,不少消费者都表示网购时曾被货不对板等情况困扰。例如,在网上...
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【-消费市场】3月19日讯近日,爱物论坛上一则《广大鞋城的精仿鞋子,TATA应有尽有》的帖子引起记者的注意,该帖子称,淘宝80%号称正品的高仿、精仿百丽品牌的鞋子都出自该鞋城,其他的品牌鞋子也有,不过最多的还是百丽集团的鞋子。 而在广州妈妈论坛上,另一则有关该鞋城的帖子,则详细地罗列了...
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【-消费市场】“去年7月份,我买了一双牌女式凉鞋,10月份穿了一下,发现鞋面一只大一只小。”近日,江女士向本报反映了她的遭遇,她说买了一双鞋却让她烦恼了近半年。 市民江女士反映,她于去年7月在南昌一商店花了300元买了一双“百丽”牌凉鞋,买回后一直没穿。10月份穿...
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【-消费市场】“1000多元的皮鞋,我才穿了四五次,脚后跟就‘冒皮皮’了,这是啥子质量哦?”最近,自贡的陈先生烦透了,他去年12月2日花了1180元在自贡某商场购买了一双“SHERIDAN”(“喜来登”)皮鞋,本想靠这双名牌皮鞋来使“脸面”有光,可没...
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【-消费市场】昨日推出“微维权”活动后,网友纷纷@官博,诉说各种消费烦心事,其中检测费用过高成消费维权拦路虎再次引起各方关注。 当天下午2时,网友“苏果鑫”在官博留言:“家里地板气味大,商家说冒得问题,要我去检测,可检测费太高,只好放弃维权。”不少...
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【-消费市场】“秒杀”如今已成为网络购物的一种热门方式,即卖家以促销宣传为目的发布一些超低价格的商品,使大量买家在同一时间进行抢购。由于商品价格低廉,往往一上架就被抢购一空,有时只用一秒。 许多曾经上网购物的消费者都有“秒杀”的经历。而事实上,令人着迷的&...
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【-消费市场】工商部门公布的数据显示,去年福州市12315申诉举报指挥中心受理的网络购物类投诉案件数量为2010年的16.5倍,呈大幅增长趋势,投诉主要集中在食品、日用杂品、家用电器、文化娱乐、餐饮服务、服装鞋帽和摄影服务等方面。其中,网购经营者拒绝或拖延履行承诺、拖延送货、商品存在瑕疵等...
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【-消费市场】通过网络支付平台充值手机话费360元赠送360元,赠送话费却迟迟不到账;在淘宝上购买售价400元的羽绒服,使用店家提供的链接付款后,该店铺却查无下落……统计数据显示,2011年度,市消委会受理的涉及互联网的消费者投诉共2576宗,同比增长42.95%,占全市消费投诉总量的15....
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【-消费市场】节日越来越多,众商家的优惠促销活动源源不断;另一方面,在消费过程中,消费者与商家之间产生的纠纷也在增多。 随着3月15日消费者权益日的到来,近日,不少消费者致电本报,诉说各种曾遭遇过的消费纠纷,希望对后来消费者提个醒。同时,12315的工作人员特别针对在超市、百货、家电...
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【-消费市场】不知从哪天起,成都春熙路上的那家奢侈品置换商店突然关门了,而曾经风靡的所谓名牌A货店也悄然淡出市场,难道人们现在不再以手挎LV为荣了吗? 据中国国家质检总局去年的一项调查显示,28岁至35岁之间的中国女性中95%的人表示,会因为使用仿冒的手提包“感到尴尬”。麦肯...
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【-消费市场】昨天,不少读者来电反映,自己在购物时常遭遇商家的“霸王条款”,最常见的便是打折商品、特价商品不能退换,赠品存在质量问题想要更换也常常遭到拒绝。今天,你遭遇到“霸王条款”了吗?快拨打商报热线8080000,在“3·15”即将来临之际,我们将...
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【-消费市场】淘宝网数据盛典日前公布了2011年一系列消费数据。通过对网购人群的消费习惯进行分析,预测今年的流行趋势,以地图的形式展现中国不同地区的消费偏好和特色。 最爱安卓城市 北京 淘宝网数据显示,北京人最喜欢安卓手机,有近8万人购买安卓手机。在目前主流的苹果IOS系统和安卓...
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【-消费市场】降税了,奢侈品就能降价吗?高关税是奢侈品外流的主因吗?如何改变奢侈品售价在中国居高不下的问题? 有数据显示,今年春节期间中国人在境外奢侈品消费达72亿美元,是国内市场奢侈品消费的4倍多。有观点认为,导致这一现象是高税率所致。那么,奢侈品消费外流,是否是高税率所致?我国...
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【-消费市场】淘宝网数据盛典27日公布的2011年系列消费数据显示,去年福建人对翡翠的钟爱程度排名第六,购买翡翠的金额占比达40.2%。淘宝销售额前50名的店铺中,福建与江苏并列第三,5家中福州占1家。餐饮类优惠券方面,杭州稳坐头把交椅,占用户数的1.21%,其次是上海,福州则位列第11名。 数据...
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【-消费市场】2月8日,北京通州区法院开庭审理了一起离奇的“调包案”:快递员探包并假冒客户签字拒收,经理拆包调包,司机销赃,全套流水作业后,手机、电脑等贵重物品在快递环节变成砖头。调包、丢件、损坏、难理赔…… 去年春节前夕,北京宅急送(微博)公司将一个内含价...
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【-消费市场】在国际市场疲软的情况下,中国通过各种消费刺激政策提振内需,消费市场保持着巨大的市场潜力。 根据普华永道去年发布的《2012年亚洲零售及消费品行业前景展望报告》统计,中国零售量增长率位居亚洲第一。该报告认为,中国年度零售额将在未来三年中持续增长,并在2015年突破5.5万亿...
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【-消费市场】近日,武胜县沿口镇消费者万某因皮鞋质量问题引发的不愉快,在武胜县消委会城北消委分会的努力下,终于得到圆满解决,自己换得了一双新的同款式皮鞋。 不久前,消费者万某在武胜县步行街某品鞋店内,看中了一款价值530多元一双的皮鞋。虽然价格不菲,最终还是把它买了下来。然而,...
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【-消费市场】以往,中国女性更习惯在实体店里购物。现如今,有44%的一二线市场女性和23%的纵深市场女性(地级市、县级市、县)在网上购物。在过去一年,纵深市场的女性人均年网购花费为1757元,仅比一二线市场少339元,尚扬媒介(MEC)近日发布《从动脚到动手——纵深城市女性网购行为解码》...
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【-消费市场】临近春节,每年都是商业领域消费最为火爆的“旺季”。而今年,虽然销售额一直有所提升,但是商家却普遍感到“旺季不旺”。在大力度的促销下,往年那种“供不应求”的场面却并没有出现。业内专家分析认为,网购的爆发性增长,是实体百货店整体销售量下降...
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【-消费市场】除延续家电下乡和以旧换新政策、完善废弃电子和老旧汽车回收利用等政策外,今年政府部门推出一系列政策促进内贸消费。如制定《第三方网络交易平台管理办法》让网购更放心、打造15分钟便民服务圈让消费更便捷……我们将对商务部今年工作重点中的六大亮点进行一一解读。 ...
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【-消费市场】最近,在各大网站上有网友发动晒网购账单的在线活动,从这些网友晒出的淘宝账单粗略一统计,万元以上很常见,十万元以内不在少数。与此同时,年底互联网“泄密门”从一个网站的危机演变成互联网世界的一场大风波,也成为了2011年底网民最关心的话题之一,随之了整个电商行业...
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【-消费市场】记者日前从福田区消委会获悉,该会今年认真履行社会监督职能,切实维护消费者合法权益,全年受理投诉3021宗,为消费者挽回经济损失1106万多元,不仅日常消费调解工作得到广大消费者的普遍认可,大运期间的涉外来宾咨询投诉处理工作也得到了市消委会的肯定。12月27日上午,福田区消委会...
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【-消费市场】客服电话打不通、物流环节缓慢、退换货遇阻……年底已至,快递爆仓现象逐渐显现使得电子商务投诉量直线上升,而传统卖场为迎接圣诞、元旦、春节“三节相连”,纷纷开展年末促销。网购渠道价格优势难以凸显,并遭遇服务瓶颈,这使得部分原来的网购消费者开始转战...
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【-消费市场】为什么假冒UGG会大行其道,除了廉价之外,很多网友其实搞不清UGG是对雪地靴的统称,还是某一家公司的品牌,因此在购买过程中往往容易被商家误导。 澳驻沪总领事馆商务处中国区媒体公关经理Mr.Anthony-Yan曾就UGG雪地靴名称做过阐述。他谈到,羊毛皮雪地靴是发源于澳洲的特色鞋款,...
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【-消费市场】北京离世界城市的万亿元消费规模越来越近了。昨日,市统计局发布的数据显示,前11月全市实现社会消费品零售额6222.9亿元,接近去年全年实现的社会消费品零售额规模。明年春节提前,12月成为商业真正的节前旺季,按照目前增幅计算,今年全年社会消费品零售额将突破6800亿元。 多项措...
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【-消费市场】据《劳动报》报道,一款夏奈尔肩包现在在香港卖4万港币,而2年前的价格是2.6万港币。这样的涨势,让今年岁末准备去香港“扫货”的“血拼族”有些扫兴。加之圣诞赴港旺季涨势凌厉的机票和酒店价格,又增加了一笔不小的开销。专家认为,随着国际一线品牌日益重视中...
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【-消费市场】昨日,市民邹女士反映,她花270元在我市某商场买了双鞋,哪知刚穿半天,一只鞋的右前方就凸出一个小疙瘩,把脚趾磨出了泡。她要求更换,却被告知“打折商品,不予退换”。“这种条款合理吗?” 记者走访该商场时,看到收银台处放着“特卖商品,概不退换&r...