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【中国鞋网-消费市场】近日,电子商务研究机构中国电子商务研究中心发布的《2012年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,去年网络团购类投诉占全部电子商务投诉21.32%。虚假团购、账户被盗、退款问题、发货迟缓、服务缩水、团购售假、发票问题、产品质量、售后服务,成为网络团购的诟病,是...
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【中国鞋网-消费市场】近日,市民王女士在网上买了一双是一双女士的皮质长筒靴,而且鞋筒处不带拉链,鞋盒上标注鞋子的品牌是“达芙妮”。 “鞋底脚后跟的位置有一个钉子。”王女士告诉记者,因为鞋筒太高,没有办法直接看到钉子,只能用手摸到。记者将手伸到鞋底试了一下,...
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【中国鞋网-消费市场】沈阳市消费者协会发布消费警示,提醒市民网购时,别只看卖家信用是几个钻或几个冠、好评率的高低,这些不能完全代表一个卖家的信用高低和所售商品的质量好坏。 据介绍,李女士近日投诉称,不久前她在某网站一卖家店铺里看好一款知名品(专卖店)牌家居服,该网站显示此卖家信...
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【中国鞋网-消费市场】近日,市民刘先生在某商场买了一双能不能修或者退呢? 刘先生找到了商场售货员进行交涉,售货员告诉他这款耐克运动鞋原价820元,由于商场搞节庆折扣活动,满200元减70元,折后这双鞋应是540元,现在这款鞋我们又调回820元一双了。当时我们已告知消费者折扣所售运动鞋不在三...
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【中国鞋网-消费市场】花298元购买了一双穿着才1个多月,鞋面及两侧就出现多处开裂,表面皮革剥落严重。“卖家说鞋是头层软牛皮,可怎么会脱皮如此严重?” 而经专柜销售人员查看该鞋后表示,徐小姐所购的这双鞋只是高仿货,该款正品鞋市价至少在800元以上。为此,她找到卖家要求给出说...
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【中国鞋网-消费市场】时下,随着奢侈品消费的增加,名牌皮具的保养成为一个新话题。记者在采访中发现,名牌皮具洗涤护理所引发的纠纷日益增多,逐渐成为消费者投诉的新热点。 案例1 LV皮包护理后开裂 颜小姐去年在国外买了一个上万元的LV包,今年1月21日,她将包拿到位于嘉禾路的某皮具护...
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【中国鞋网-消费市场】近日,有市民反映,城区东大市场里有两个二手摊交易活跃,他们担心这种旧鞋市民穿过后会传播细菌。 昨日上午,记者在东大市场看到,有两人抬了个麻袋走到人行道边上,麻袋口一开,里面全是旧皮鞋,两人将皮鞋整整齐齐地摆开,足足排了有10米多。记者凑上去随便翻看了几双,...
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【中国鞋网-消费市场】两年前胡先生的孩子为胡先生买了一双,胡先生一直不舍得穿,也未曾仔细看过。2012年,胡先生才终于打开包装准备穿鞋,让他吃惊的是,两只鞋竟是同一只脚的。这叫胡先生不知如何是好。于是,他就联系了正大(专卖店)广场和newbalance的公司,然而对方却表示发票已经丢失,无法进...
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【中国鞋网-消费市场】随着网购这一消费形式的日益普及,网络上的骗术也是层出不穷,钓鱼网站、交易木马等等都成为网购爱好者的安全隐患。近日,有网络安全专家归纳出危害网友网购权利的十大骗术,包括买家角度的微信新形式欺诈、远程协助、代付骗局、货到付款、陌生来“信”等五大骗术,...
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【中国鞋网-消费市场】如何区别网购的是不是正品,专家现在教您来区别。以阿迪达斯(专卖店)的鞋子为例。 首先,看下外观,鞋子的LOGO上的字母d和i是与上面的相连接的。最主要看的就是鞋标,真的假的放在一起就可以看出来了。 网购鞋类知识:区别正品与假货的方法 先看字体,假标的字体稀疏...
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【中国鞋网-消费市场】随着“3·15”消费者权益日的临近,消费维权的话题逐步升温。消费者维权难,网购维权更是难上加难。而据市消委会统计,我市去年网购投诉640宗,同比猛增72.51%。但是,由于网购各环节中,合作方盘根错节,责任往往无法追究。为此,市消委会在建议相关部门完善...
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【中国鞋网-消费市场】近日,江都工商局苏中商贸城市场办公室12315申诉举报站工作人员接到了远在福建的消费者房女士的电话,称她已经收到了店家退回的鞋款153元,并对江都工作人员通过QQ帮其调解纠纷的做法表示感谢。 近日,家住福建的消费者房女士通过淘宝网,从位于江都区苏中商贸城的一家店购...
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【中国鞋网-消费市场】买的“折扣鞋”就不承担“三包”责任?商家的一句话让消费者杨先生十分窝火。一怒之下,找到了南湖区工商部门进行投诉。 事情原来是这样的。不久前,杨先生在新丰镇的款式、颜色和脚感都十分满意,当即就买了回家。但没想到,新鞋子只穿了三天就出现了...
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【中国鞋网-消费市场】近日,湘潭市一消费者买来的新鞋穿上脚不到两天,鞋面就出现掉皮开裂的现象,消费者要求商家换货,商家却欲翻新处理。双方意见不一致,消费者求助岳塘区工商部门。最终,岳塘工商介入为消费者挽回损失188元。 家住岳塘区板塘铺的刘女士于2月9日在板塘多伦步步高某品牌专柜...
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【中国鞋网-消费市场】近日,市民廖女士在思明区一家商场购物满额获赠一双雪地靴,因时间匆忙只看鞋号没试穿,回家后才发现两只鞋子居然一大一小。她找到商场要求换货,售货人员却以“该鞋为赠品”为由拒不更换。廖女士认为不合理,向工商部门投诉。 梧村工商所执法人员调查了解到,廖...
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【中国鞋网-消费市场】网购一双李宁(专卖店)牌运动鞋只需80元?雅芳系列护肤品在qq上大甩卖?天上掉馅饼了么?当然不是!鞋子是冒牌货,护肤品是赃物。3·15将近,从化市法院昨日公布两起网络犯罪案件,并对犯罪分子的常用伎俩进行剖析,避免消费者上当。 案例一:淘宝店主卖假货刷好评 20...
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【中国鞋网-消费市场】房女士年前买了双新,农历大年初一穿了一天就断跟了,年后上班找商店退换,却冒出了43元的折旧费。这折旧费是怎么算的? 1月13日,家住即墨的房女士在台东奈奢(专卖店)店买了一双399元的鞋子,没想到大年初一从早上7点穿上,到了下午的时候鞋跟就掉了。“因为在老家,...
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【中国鞋网-消费市场】网购一双只需80元?雅芳系列护肤品在qq上大甩卖?天上掉馅饼了么?当然不是!鞋子是冒牌货,护肤品是赃物。3·15将近,从化市法院昨日公布两起网络犯罪案件,并对犯罪分子的常用伎俩进行剖析,避免消费者上当。 案例一:淘宝店主卖假货刷好评 2007年8月,邓某聪开始经...
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【中国鞋网-消费市场】日前,郑女士向晨报热线投诉,去年底她买了双“一次性”的鞋子。真皮皮鞋穿了几天便面目全非 2012年12月9日,郑女士在宝山区美兰湖奥特莱斯的FA-SOLI皮鞋专卖店,为丈夫购买了一双男款皮鞋,只要200元。一周后,丈夫开始穿上新,但穿了仅三天,就发现皮面靠近鞋...
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【中国鞋网-消费市场】近日,热心市民致电本报称,在沙市区北()中路附近,有不少商贩公然向过往行人兜售“水货”名牌运动鞋。昨日,记者对此进行了暗访。 当日上午11时许,记者在北京中路看到,几位中年男子正向路人兜售各种名牌运动鞋。“要运动鞋么?”一手拿鞋子的中年男...
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【中国鞋网-消费市场】3月6日沙坪坝渝碚路某皮鞋专卖店,23岁的小王发现前一天维修的皮鞋没修好,一气之下,竟提走两只不同款式的皮鞋离开。民警事后找到他协调后,皮鞋归还店主。 店主唐女士说,10天前,附近上班的小王到店里买了一双特价皮鞋。前天,他发现前端鞋底有点断裂就拿到店里免费维修...
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【中国鞋网-消费市场】一双运动鞋,鞋头上印着“特步(专卖店)”的商标,而侧面居然又冒出“匡威(专卖店)”的五角星标志,这么“奇葩”的鞋子可不是乌龙,而是“商家”专门预订好的样式。3月5日下午,官渡警方集中销毁了12000余双假冒名牌运动鞋,共价值人...
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【中国鞋网-消费市场】6日,哈尔滨市消费者协会总结了2012年青少年消费维权热点,其中关于服装鞋帽、电子产品、健身美容的投诉最为集中。哈市消协秘书长林安林表示,青少年购物常受外因诱惑而冲动消费、非理性消费。对此,哈市消协将开展消费维权进校园活动,并派驻消费辅导员,以提高青少年的消费...
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【中国鞋网-消费市场】当下,在一些消费者眼里,购买“洋品牌”成为了他们性格与品味的名片。质量是企业的生命,但面对2011年以来世界著()牌()不断上演的“毒素门”,“质量门”等问题,让消费者心理难以平静、心有余悸。消费者拿着裂口鞋找商家讨说法。 日前,《...
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【中国鞋网-消费市场】自3月1日起,本报联合平度市工商局、平度市消费者权益保护委员会、平度市质监局开通市民维权热线88386669,向平度广大市民公开征集消费维权线索和案例。自热线开通以来,本报接到多起消费者权益受到侵害的投诉。近日,消费者王小姐就遭遇到了维权的烦心事。同时,本报维权热线...
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【中国鞋网-消费市场】阿迪、耐克(专卖店)名牌箱包是许多市民喜爱的商品,但是其高昂的价格却让很多人望而却步。3月1日,有黄岛市民向记者反映,在胶南商城有低价的名牌包在销售,而且这些大牌包还“统一售价”40元。在胶南商城一层的箱包销售商店,记者见到了市民所说的名牌包,不仅价格...
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【中国鞋网-消费市场】“我的手机欠费停机了,可是GPRS数据流量包月了,流量费也交了,为啥没法用?”“我买了一盒杂粮,可是里边的商品种类和包装盒上写的种类不一致……” 3月4日,市工商局12315指挥中心王虹科长和工作人员朱玲做客信报,接听消费者热线电话,...
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【中国鞋网-消费市场】已经转让的淘宝店铺涉嫌售假,这一侵权责任该由谁来承担?近日,普陀区法院就调解了这样一起商标权侵权案件。虽然最终10万元的赔偿款由现任店主承担,但“无辜”的原店主也被认定为被告。 有风险:店铺转让后售假 “紫雨轩鞋坊”原名“小猫铺铺...
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【中国鞋网-消费市场】逛商场,遇到特价商品,商家总声称一律不退,这让不少消费者吃了哑巴亏。其实,特价商品,消费者也可享受“三包”服务。 近日,家住龙岩长汀的刘女士在某超市给儿子买了一双运动鞋,可是回家后儿子试穿不合适。次日,刘女士想退货,却被回复特价商品一律不退不换...
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【中国鞋网-消费市场】“这是品牌鞋,怎么刚穿一个月鞋跟就掉了?”3月3日,海口市民单先生致电记者称,2012年10月底,自己在海口市海府路58号穿了一个月后,右脚鞋跟就开始掉了,后来他拿到专卖店去换,专卖店没有同意,只是同意修理。 单先生称,第一次找到专卖店要求协商解决此事时...