销售、市场类人才：依然成为岗位“大户”

    快速消费品行业由于其人才需求量大、对专业限制相对较弱等原因，受到许多应届毕业生的青睐。令毕业生感到兴奋的是，在今年的校园招聘企业中，处处可以看到雀巢、百事、玛氏、箭牌、安海斯-布希、金佰利、青岛啤酒等知名企业的身影。那么，哪类人才才是快速消费品行业最需要的，求职者如何成功进入快消业？笔者采访了百威的生产商安海斯-布希亚洲有限公司人力资源和经销商发展部门副总裁陈文韬、百事国际食品人力资源总监徐敬慧。

　　销售、市场类人才依然需求最热

　　来自各个快速消费品企业校园招聘的

    信息显示，今年企业招聘的职位涵盖了技术研发、市场营销、职能管理等几大类。例如本土企业贝因美奶粉此次就招聘了食品研发员、食品检验、机械工程师、电气工程师、销售管理、策划推广、品牌专员、财务管理等多名岗位。但是，由于行业特性，企业招聘数量最大的仍是销售和市场两大块，几乎每个公司都提供了该岗位或者类似的岗位。原因主要有三方面：

　　第一，由于快速消费品行业的产品主要面向个人用户，产品销售和市场推广对企业的生存至关重要。伴随着快速消费品行业市场与销售的日益成熟、完善，各大公司的营销部门和市场部门需要大量营销专业人才。

　　第二，由于其他行业对销售和市场的日益重视，快速消费品行业成了销售和市场类人才的“培养基地”，近年来其他行业纷纷从快速消费品企业挖人才，大量快速消费品行业的销售、市场人员流向其他行业，而从其他行业流入快速消费品行业的却并不多，进一步加大了营销市场类专业人才的缺口。

　　第三，快速消费品行业的销售、市场人员相对于其他岗位，流动率相对比较高，而学生比较容易塑造公司的文化和价值观，从而提高对公司的忠诚度，校园招聘刚好符合这一特点，因此大量的公司开始把目光投向校园招聘。

　　安海斯-布希亚洲有限公司人力资源和经销商发展部门副总裁陈文韬表示，希望新来的学生能够在公司至少工作2-3年或者更长的时间。

　　在快速消费品行业，除了销售、市场类岗位需求量大外，企业招聘岗位最多的还有管理培训生，比如箭牌糖果有限公司的校园招聘推出的8个职位全部都是培训生，包括销售部培训生、市场部培训生等。安海斯-布希亚洲有限公司2007年校园招聘数量为10个人，也全部都是培训生。百事国际食品人力资源总监徐敬慧表示,百事在去年招聘了130-150名管理培训生，预计今年招聘人数也将保持这个数字，培训生包括针对大学本科毕业生和针对MBA毕业生两种类别。

　　市场及销售专业门槛要求低

　　除了极其个别岗位专业性比较强之外，如财务、研发等，绝大多数岗位都是销售和市场，对于专业的要求都比较低。销售和市场由于岗位的特性，几乎没有任何专业的门槛。当然，销售和市场只是对于专业门槛比较低，并不是没有任何门槛的要求。销售和市场只要是与人打交道，需要大量的社会经验，因此在学校里有大量的实践经验或者担任干部的学生会比较受到欢迎。虽然入行门槛比较低，但是面临的压力却相当大。市场和销售可以用数字化来体现业绩，一旦完不成指标，就只能走人。

　　具体要求：一般都要求本科以上学历；对工作有高度的热情；踏实肯干，具有高度的责任感；具有较强的沟通协调能力和团队合作精神；工作积极主动；能适应快节奏；电脑操作熟练；英语良好（CET-4或CET-6级以上）。

　　管理培训生发展机会多

　　培训生制度能够全方位地训练大学生，让大学生全面了解和熟悉公司运作流程。安海斯-布希亚洲有限公司的培训生周期为一年半的时间，每半年需要进行一次总结，需要更换一次岗位，把大学生派往自己最想发展的岗位进行锻炼。另外，培训生制度可以吸引大学生中最具领导潜能的人才，有助于将其打造成最优秀的领导人才，使公司保持持久的竞争优势。培训生大概需3年左右的时间，就可以通过该制度迅速造就一批优秀的中高层管理人员，迅速提高企业的领导力，推动企业健康、快速地成长。比如安海斯-布希亚洲有限公司的一个培训生已经在青岛分公司担任部门主管。

　　具体要求：优秀的应届大学本科毕业生；诚信正直，态度积极；具有领导潜质；追求卓越并注重结果；富有团队精神；杰出的人际交往技巧；能承受工作压力；自我激励并富有活力。

　　让金钱观和EQ来决定

　　和其他行业相比，快消业在选材标准上有哪些特别之处？业内资深HR指出了从业者必须具备的5大素质。

　　良好的金钱观念：因为产品主要面向个人用户，需要把产品销售到各大卖场和百货商场，可能对方直接支付现金或者支票，快速消费品行业的销售人员经常跟钱接触，要树立良好的金钱观，有利于避免被货款吸引而利用职务便利贪污和挪用。快速消费品行业在进行校园招聘时，对于学生的金钱观比较看重。

　　快速反应及学习能力：快消业的产品生产、运营方式都要求速度和效率，而消费者的口味也在不断地调整，这些都要求从业者必须具有很强的灵活性、对市场的高度敏感性以及快速反应和学习的能力。同时，企业也非常注重求职者的情商以及主观能动性，认为态度决定其能否在企业内获得长远发展。

　　诚信：现今社会，越来越重视诚信，快速消费品行业作为终端产品的生产和销售者也不例外。快速消费品行业面对的是个人消费者和商家，因此需要通过诚信来维护和经营，达到长期合作的关系。

　　市场活动经验：快速消费品行业的工作人员经常需要接触市场，进行一些促销等市场活动，有经验做起来会得心应手。另外，快速消费品行业的工作人员有时候需要协助商家进行一些促销、周年庆等市场活动，要进行周密的安排，力求做到商家满意。

　　谈判技巧：快速消费品行业的销售人员要把产品卖到商场或者上超市的货架，需要跟对方的负责人谈判，而掌握一定的谈判技巧能够使谈判顺利地进行，完成最终的目标。其实，在谈判技巧里，又包含了很多技巧，比如分析能力，对当时的谈判场面作出合理分析，寻找突破口。

　　专业不对口，不是问题

　　部分大公司的培训生计划并没有列举出具体岗位，而是笼统地表示需要招聘几名培训生，符合的专业有哪几个，因此在宣讲会上，很多学生就会询问这类企业，专业不对口能否报名申请培训生计划。答案是肯定，可以参加培训生计划。培训生所列的专业要求只是大致情况，并不是硬性规定。陈文韬表示，专业只是一个基础，只要有本科、硕士等学历，在学术上应该已经不成问题，具有一定的水准。主要观察的是应聘者的潜力和逻辑思考能力。有学术基础，专业上不对口也可以培养，只要有某几项专长。

　　放下“身段”，准备吃苦

　　在快速消费品行业内，经常会碰到一些零零碎碎的事情，比如搬运货物、搬运货架等，都是一些不体面、需要付出体力劳动的工作。但大学生绝对不能认为这些工作不是自己应该做的，甚至是不符合自己身份，而不愿意去做这些小事情。其实在这些小事情当中也可以学到很多做人或者做事的道理，千万不能小视。

　　陈文韬认为，快速消费品行业虽然经常会有很多小事情或者与工作无关的事情需要处理，但是学到的东西也是非常广泛和实用的，在其他公司可能并不具备这样的条件，因此快速消费品行业内的人才往往能够独当一面，这也是快速消费品行业被挖墙角率高的原因。大学生进入快速消费品行业后要放下“身段”，吃苦耐劳，从身边的小事做起。