袁岳：做顾问代表着我的职业理想

    袁岳当初选择学法律，是因为看了《福尔摩斯探案集》，被里面的侦探故事所吸引。他先后在南京大学和西南政法大学攻读法学学士和硕士学位。袁岳学法律与一般人学法律不太相同，大部分人学法律是学了许多条文，而他更重视研究法律背后的“动因”即民意，这个思想与他后来选择调查行业直接相关。

    法律对袁岳的吸引力是有限的，在袁岳看来，推动法律的进步，在于多大程度上掌握了民意，他希望在这方面有所建树。在1991年，他结识了美国盖洛普代表团，觉得这种方式不错，做一个行业又能够体现自己愿意做研究的爱好。基于这样的考虑，他觉得这是一个很好的职业。1992年，袁岳辞去了司法部的工作，与5个合作伙伴一起创建零点调查公司。“零点”的意思就是不代表正，也不代表负，把民众的想法收集起来，然后把发现民众零散意见背后的系统的立场告诉大家，告诉社会，告诉决策者。袁岳说：“零点从一开始做的时候，目标很明确，就是指向民意的收集，为商业决策者和公共决策者服务。”

    零点成立十多年来，敏锐地感觉着改革开放带来的变化，“零点调查”已经成为国内调查业中一个重要的声音。在谈到创业心得时，袁岳说：“我构想一个目标时，通常是很美丽的，但创业经历是寂寞和痛苦的。为了达成目标，你要有坚定的理想、坚强的神经和放弃的心。坚定的理想会让你能够看清眼前的东西，坚强的神经会让你的团队受到激励，放弃的心是说要把得与失看得平常些。作为一个创业者，心理素质是十分重要的，创业很多时候是心灵的锤炼过程。”