让下属自己开动脑筋想问题

当下属出于无法应付一个问题而感到苦恼时，身为领导者不妨以过来人的经验而提供部属一些方法。 然而，许多时候，情况往往在开始时便弄巧成拙，变了质，领导虽想用温和的方式传达给部属，但是语气上如果却隐含命令的意味，那么部属表面上也许接受，但心里却未必服气。 因此，这一点必须特别注意。要知道，当部属因为不知如何而感到闷闷不乐的时候，上司如果趁机在一旁干预，对于部属，也许意味着对他们不信任。 在此情况下，你不妨对部属表示："如果是我，我将这么做------，你呢？"以类似的做法来指导部属，不但可保持自己的立场，也可将意见自然地传达给部属。甚至部属极可能会认为领导是站在自己的立场上考虑。这样，领导说服的目的便达到了。 如果硬是规定部属必须按照自己所指示的方法去做，那么部属除了服从以外，便毫无选择可言。其次，对部属而言，只要服从领导的指示，事实上，领导直接指示自己的方法，毕竟无法让部属真正学到工作的实际技巧。 如果领导能够指出多种方法，让部属自己有机会加以思考，部属一方面会认为领导是给自己面子，另一方面则将提高对领导的信赖感。 此外，在教导工作时，有时也可稍加改变说话的方法及语气。例如可以特别强调：先考虑对方的立场，让对方了解，我们的利益也就是他们的利益。如此指导工作就可事半功倍，何乐而不为呢？