O2O不尽人意“京东快点”能否助力京东？

   【鞋网-电商频道】记者日前得到消息，京东正在秘密内测一款名为“京东快点”的新产品，定位社区外送，并承诺2小时送达。

　　记者了解到，目前京东快点仅在望京地区测试，主要经营6个类目的商品，分别是奶品冻品、生鲜果蔬、休闲零食、酒水饮料、米面粮油和护理用品等日用百货产品。

　　测试区域内的用户可以在每天上午9点到晚上8点半之间下单购买商品，而京东快点会在下单两小时内将商品送达。此外，京东快点的免运费门槛为每单10元。在支付方式上，京东快点目前仅支持货到付款。

　　另外，虽然京东快点目前主要以移动端呈现为主，但PC端已经在进行相应的布局。亿邦动力网在京东主站发现了京东快点的旗舰店，但其页面还在装修中，暂时不支持购买。

　　京东官方已向记者证实，“京东快点”确实是京东正在测试的产品，其表示，京东会选取几个地区收集用户需求和使用场景信息，试图为用户提供更便利的服务。但对于该产品更详细的细节，还不方便透露。

　　对此，有业内人士预测，从商品类目(日用百货)、送货速度(2小时送达，基本上是京东目前送货速度的极限)、送货区域等迹象来看，京东很有可能采取了与当地便利店合作的方式。

　　不过记者查看京东快点的商品信息，并未提供商品的具体来源，因此这些商品是京东自营还是来自第三方商家还不得而知。

　　据记者了解，此前京东已经陆续与唐久、36524等万余家便利店展开了社区化配送的合作，让社区便利店成为京东物流的“毛细血管”，完成最后一公里的配送，号称能实现“1小时达”，甚至“15分钟达”。这在此前京东广为认知的“211”、次日达、隔日达、极速达(三小时送达)等配送速度上又提速了不少。而与便利店的合作，也基本上成为京东O2O大战略中的主打业务。

　　但实际上，京东的社区O2O业务进展并不尽如人意。一位接近京东的人士向亿邦动力网透露，与便利店的合作实际上存在不少难题，比如便利店的配送成本，再比如便利店的物流配送速度是否能符合京东期望等等。

　　一个已经得到确认的消息是，京东原O2O业务负责人已经由侯毅换成邓天卓(原今夜酒店特价CEO)。因此，“京东快点”有可能是邓天卓接手O2O业务后的新举措，其是否会采取与京东此前社区O2O不一样的玩法，将拭目以待。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体： ）