网络团购告别"千团大战" 移动、O2O成新"卖点"
全年交易额有望突破700亿元大关
自2000年网络团购模式被引入国内迄今,在资本的疯狂追逐下,团购行业先后经历了资本宠儿、千团大战、恶意竞争、IPO折戟、资本断粮、裁员关站、整合洗牌等一系列过山车式遭遇。
电子商务研究中心日前发布统计数据显示,截止到2013年底,全国共诞生团购网站6246家,目前尚在运营中的有870家。团购网站关闭数量累计达5376家,倒闭率高达86%。
与此同时,以BAT(百度、阿里、腾讯)为首的互联网巨头纷纷加强在团购领域的谋篇布局。从2014年以来,百度宣布收购糯米网剩余41%的股份,腾讯投资大众点评网持股20%,苏宁1000万美元收购满座网80%股份。
“2014年网络团购格局基本成形。”1号店旗下1号团总经理马超日前在接受记者采访时表示,目前团购网站主要分为两大类,一类以美团、大众点评等为首,专注于生活服务类;另一类则是以聚划算、1号团等为首的团购平台。
据团800统计,目前国内团购月度成交额逾40亿元,预计未来几个月有望迎来“50亿元时代”。随着百度、阿里、腾讯等电商巨头的进入,团购网站将获得更多技术及流量支持,市场规模增长也将更上一层楼,2014年团购交易额将达到771.5亿元。
移动、O2O成行业新“卖点”
和前两年网民主要通过PC在线购买不同,移动互联网的迅速发展以及智能终端的普及,为网络团购增添新的增长动力。
早在去年三四月份,团购市场开始上演移动团购迁徙潮,目前,一些一线团购网站的移动团购流量已经占网站总流量的50%以上。
领团网CEO王启亨指出,在经历团购起落逐步趋于稳定发展后,团购市场还能保持交易额稳步增长,其动力主要来自移动团购的迅猛发展。
依托手机和无线的用户数在快速增长,各家团购网站的无线销售占比快速增长,马超说:“团购第二波发展机会在无线的时代已经到来。”
移动互联网的发展还促使团购网站向O2O更深层次的方面拓展。团800数据分析师樊康认为,团购的价格优势使团购网站在向线下服务业深耕时具备优势,团购作为撬动线下服务业的核心力量将会发挥更大能量。
据马超介绍,为拓展O2O商机,他们一方面是推出酒店、旅游等垂直行业的本地化团购;另外是去和线下的传统卖场、便利店合作,挑选一些快消品如鸡蛋等,用户线上购买后可以去门店或便利店自提。
告别“价格战” 转向“服务战”
“低价”曾经是网络团购吸引消费者的最大“卖点”。但最近一年来,随着团购市场的逐渐成熟,团购网站给出的折扣幅度开始减少。据电子商务研究中心统计,2013年度团购平均折扣逐月呈现走高趋势,由年初的4.3折上涨至12月份的4.5折。
用户在团购方面的消费行为也开始有所改变,从起初只关注产品的团购价格,到现在更加关注产品的服务和“性价比”。
针对团购市场日趋理性,各大团购网站开始调整战略,从初期的无序发展和过度冒进,转向补服务“短板”,精耕细作。马超告诉记者,在服务方面,1号团今年推出了“一慢就赔”“一贵就赔”“如实描述”“质检保障”等承诺。
电子商务研究中心分析师吴立品认为,现在团购网站更多的精力放在产品的品质服务以及如何提高用户体验上,把用户的满意度摆在首位,这将进一步推动行业向更加有序、规范的方向发展。(鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体: )