新鞋脱胶维修现划痕 商家否认修鞋时损坏

     【鞋网-消费市场】这周一，小陈的女友刚穿了不到10天的长筒靴，突然脱了胶。当天，小陈来到鞋店，找老板讨说法。老板指着的三包卡说，只有鞋子断帮、断底等严重质量问题，才能退换货，不过鞋店可以帮忙维修。

　　昨天中午，小陈到中央大街的敦煌鞋城去领长筒靴，却发现鞋面多了一道明显的划痕。“由于是人为损坏，鞋店不予理赔。”鞋店老板说，在鞋子被送到鞋店时，鞋子已经有划痕了。但小陈则说，在鞋子送去鞋店时，是没划痕的。

　　最终，鞋店老板在鞋面上，喷了一层保护液，划痕没那么明显了。“虽然划痕不明显了，但穿起来心里不舒服噻。”小陈的女友小王说。

　　昨天，记者看到了小王靴子鞋面的划痕依稀可见。当天下午，记者和小陈一道来到中央大街的敦煌鞋城。

　　“划痕不是修鞋过程中产生的。”敦煌鞋城永川片区的张经理表示，工作人员在维修鞋子时，发现鞋子有轻微的划痕，并在修鞋的小票上做了备注。由于担心陌生人冒充顾客代领鞋子，工作人员已经把小票撕毁。由于小陈无法证明划痕是在维修过程中产生的，鞋城无法退换货。（鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体： ）