特价鞋服概不退换 商家涉嫌"霸王条款"

　　【-消费市场】昨天，不少读者来电反映，自己在购物时常遭遇商家的“霸王条款”，最常见的便是打折商品、特价商品不能退换，赠品存在质量问题想要更换也常常遭到拒绝。今天，你遭遇到“霸王条款”了吗?快拨打商报热线8080000，在“3·15”即将来临之际，我们将为您维权。

　　“去年我在思加图专柜买了一双，拿回家仔细一看，鞋跟竟有一处脱胶。隔天我便拿着鞋和购物小票到购买处退换，没想到窝了一肚子火。”读者石女士说，一开始，专柜工作人员说，仓库里没相同款式的鞋了，没法换。如果非得换，那就只能挑一双相同价格的鞋子。“我一听，就说‘那干脆退款吧’。她们说只换不退。”石女士说，自己当时的态度很坚决，僵持了一阵子，专柜的员工让了步。“她们突然称仓库里找到库存了。真是奇怪，口气一硬就有货!”石女士认为，专柜变向不让退款，这也是一种“霸王条款”。

　　昨日下午，记者走访了中山路商圈几家大型商场。发现大多数店家都允诺店内物品包修、包退、包换，但仍有少部分商家不完全履行“三包”政策。中山路沃尔玛一层一服装店的门口，放着数十件特价衣物，记者询问若购买特价衣物如遇质量问题可否退换，售货员答：“每件衣服只有一件，没法换，也不能退。”在老虎城一楼中庭有不少品牌折扣服饰摊位，其中好几家摊位都不支持退换。记者随机采访了数名消费者，他们均表示，这涉嫌“霸王条款”。

　　随后，记者又走访了禾祥商圈数家服饰店，其中八成店家表示，售出的打折商品概不退换。（鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心）