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品牌凉鞋质量差消费者维权难

2011-06-22 10:26:38 来源：中国鞋网中国鞋网 http://www.cnxz1.cn/

    【鞋网-滚动快讯】昨日，南昌市民吴小姐投诉，她新买的“Tata”牌凉鞋出了问题。

    据介绍，5月7日，吴小姐在中山路“Tata”专柜购买了一双价值370元的凉鞋，新鞋放置家中只穿过两三次，没想到鞋子底部两边开始出现脱胶和脱膜的情况。6月19日，她拿着鞋子到该品牌专柜交涉，协商未果。

    昨日下午，记者随吴小姐到“Tata”专柜，一谢姓工作人员称，购鞋超过一个月出现脱胶，专柜可以负责维修，但吴小姐对此处理方案不认可。对于吴小姐要求退换的说法，工作人员称因超出一个月，退换需收取70元折旧费。最后，在记者的协调下，该品牌专柜同意吴小姐以折旧后的价格挑选了另外一款新鞋。