彼得·德鲁克:现代管理学之父
引领时代的思考者:作为第一个提出“管理学”概念的人,当今世界很难找到一个比德鲁克更能引领时代的思考者:1950年代初,他指出计算机终将彻底改变商业;1961年,提醒美国应关注日本工业的崛起;20年后,又是他首先警告这个东亚国家可能陷入经济滞胀;1990年代,率先对“知识经济”进行了阐释。
一名为人师表的优秀教师:德鲁克一生未曾间断授课。自1971年起,一直任教于克莱蒙特大学的彼德·德鲁克管理研究生院。为纪念其在管理领域的杰出贡献,克莱蒙特大学的管理研究院以他的名字命名。1990年,为提高非营利组织的绩效,由弗朗西斯·赫塞尔本等人发起,以德鲁克的声望,在美国成立了“德鲁克非营利基金会”。该基金会十余年来选拔优秀的非营利组织,举办研讨会、出版教材、书籍及刊物多种,对社会造成巨大影响。
一名拥有生命力的“年轻”作家:德鲁克已出版超过30本书籍,被翻译成30多种文字,传播及130多个国家,甚至在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等国也极为畅销。其中最受推崇的是他的原则概念及发明,包括:“将管理学开创成为一门学科、目标管理与自我控制是管理哲学、组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理者在企业策略中的角色、成效比效率更重要、分权化、民营化、知识工作者的兴起、以知识和资讯为基础的社会。”至2004年,德鲁克先生还有新书问世。
“总统自由勋章”的获得者:2002年6月20日,美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者,这是美国公民所能获得的最高荣誉。
“美国公司总裁的导师”:无论是英特尔公司创始人安迪·格鲁夫,微软董事长比尔?盖茨,还是通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇,他们在管理思想和管理实践方面都受到了彼得·德鲁克的启发和影响。“假如世界上果真有所谓大师中的大师,那个人的名字,必定是彼得·德鲁克”——这是著名财经杂志《经济学人》对彼得·德鲁克的评价。德鲁克从来都是企业界,特别是一线经理们关注的焦点和对比学习的标尺。
资本主义的预言家:关注企业面临的一般性经营问题固然是管理学家的职责,但如果仅从企业经营的微观层次上,而不能从社会和时代所发生的根本性变化出发,对企业经营的外部环境作出敏锐反应,那么只能是“解决问题”,而不能发现机会、把握机会,甚至创造机会。德鲁克意识到了这点,以高度的敏感觉察、分析时代变迁向社会提出的新要求,并以最快的速度向社会、向企业界报告企业在竞争中可能遭遇的各种危机。他的大批作品如《断裂的时代》、《经济人的末日》、《企业人的未来》、《非营利机构的经营之道》、《后资本主义时代的经理》等,更像是社会学文献,而不是管理学著作,为他赢得了“资本主义的预言家”称号,在预测商业和经济的变化趋势方面显示出了惊人的天赋。
彼得·德鲁克的观点
·对各种总体经济学理论持怀疑态度。德鲁克争论,没有任何一个经济学派的理论,能够有效解释现代经济结构中的主要层面。
·将一切事物化繁为简的强烈欲望。根据德鲁克的说法,公司倾向生产过多的商品、雇用多余的员工(相对而言外包是较佳的方案)、和错误的投资。
·提出他所谓“政府的病态”。德鲁克提出一个表面上非意识形态的主张:政府无法、也没有意愿提供人民需要、或想要的创新服务,尽管他似乎相信这并不是民主体制中必然发生的情况。
·对“计划性遗弃”的需求。企业和政府有一种人类的自然倾向:无视于明显不再适用的事实,而对昨日的成功依旧念念不忘。
· 对“科学管理之父”泰勒长期地推崇,虽然德鲁克将他的职业生涯用于研究管理工作,而非分析蓝领阶级。他赞扬泰勒是第一位提出工作可以被切割、分析、再改进,这项重要观念的人。
·对社群意识的需求。德鲁克早期提倡“经济人的末日”,主张个人对社群的需求可以在一个被创造出来的“植物群落”中满足。稍后他承认植物群落的概念从来也没有实现,并在1980年代暗示非营利组织内的志愿者可能是社群的关键。
·目标管理:企业管理是在众多需求和目标中取得平衡,而不是替某一机构给定一个目标。这个被称为目标管理的概念首先在德鲁克的《管理实务》一书中提出。
· 顾客导向:一个公司的主要责任是提供商品或服务给他的顾客。获利并不是公司的目标,但却是永续经营的必要条件!其他诸如对职员和社会的责任,则是为了能够继续执行公司的主要责任。
彼得·德鲁克生平:不凡际遇造就管理学界思想领袖
1909年 11月19日出生于奥匈帝国统治下的维也纳,祖籍荷兰。其家族在17世纪从事书籍出版工作。父亲是奥国负责文化事务的官员,曾创办萨尔斯堡音乐节;母亲是奥国率先学习医科的妇女之一。彼得·德鲁克从小生长在富于文化的环境之中。
1929年 彼得·德鲁克先后在奥地利和德国受教育,1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。
1931年 于1931年获法兰克福大学法学博士。
1937年 移民美国,曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与管理顾问。
1939年 德鲁克在广泛的实践基础上,陆续创作了30余部著作及论文。
1942年 受聘为当时世界最大企业——通用汽车公司的顾问,对公司的内部管理结构进行研究。
1943年 加入美国籍。彼得·德鲁克曾在贝宁顿学院任哲学教授和政治学教授,并在纽约大学研究生院担任20多年的管理学教授。
2005年 11月11日,彼得·德鲁克在美国加州克莱蒙特家中逝世,享年95岁。(来源:JOBCN)
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