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鞋子尺码不符欲更换遭拒绝

2010-08-16 09:14:53 来源：新法制报中国鞋网 http://www.cnxz1.cn/

    鞋网8月16日讯，近日，南昌市民魏女士向本报反映，8月12日下午，她在位于南昌市万寿宫附近的一世情鞋行花88元为女儿购买了一双37码的白色高跟鞋。魏女士称，买鞋时店长同意如果尺码不合适可以更换，不料第二天带着女儿去更换38码鞋时却遭到拒绝。

    14日，记者陪同魏女士来到一世情鞋行，值班店长周女士告诉记者，鞋行当时确实承诺尺码若不合适可以更换，“可13日我在检查魏女士拿回店里的鞋子时发现底部出现划痕，会对我们的二次销售造成影响”。

    经协调，鞋行在魏女士支付了5元“磨损费”后，为其办理了退款手续。