意尔康皮鞋穿2小时开胶 商家称消费者故意撕裂
2014-03-31 09:24:54 来源:中国鞋网/江西法制网 中国鞋网 http://www.cnxz1.cn/
【鞋网-消费市场】“意尔康皮鞋穿2小时就开胶,找到商家换新却被说成是故意撕裂的。”26日,吉安的周女士向本报投诉南昌市意尔康胜利路店。
周女士告诉记者,3月16日,她在南昌市胜利路意尔康专卖店花418元购买了一双男士皮鞋。“这是特地为结婚准备的,没想到3月20日婚礼那天,我老公穿了2个小时就开胶了。”周女士说,3月25日,她找到商家要求换货,但对方却声称是人为撕裂的。
26日上午,记者陪同周女士来到位于意尔康胜利路店。该店负责人高先生表示,7天内出现开胶且长度达到5厘米,他们可以换新,但周女士送来时已经超期,因此不符合换新条件。经过协商,商家退还200元并对开胶处进行维修。(鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体:)
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