千元高跟鞋走路不稳 购买前须试穿妥当

　　【鞋网- 消费市场】5月12日，胡女士在星力百货中山店内某品牌专柜，花1200元购买了一双10厘米的高跟鞋，穿着两天后，觉得在走路过程中，左右晃动不稳定，怀疑是质量问题后找到专柜要求换货。专柜销售人员认为并无质量问题，协商无果。

　　该商场管理方相关工作人员了解情况后表示，将鞋子送到质监部门进行监测，产品若有质量问题，再给予相应处理。

　　5月20日，由省质监局提供的产品检测报告显示，产品不存在质量问题。但胡女士不认可检验报告，并向中山西路工商分局进行投诉。

　　接诉后，工商执法人员联系商场管理方工作人员展开调查。调查中，商场工作人员将胡女士的鞋子及质检报告一并提供，看到质检报告后，执法人员表示，既然质检的结果是合格，就按照检验报告进行处理。“若胡女士质疑质检报告，可以亲自再次送检。”执法人员说。最后，胡女士表示认可检验报告，但仍觉得鞋子在穿着的过程中存在问题。

　　“类似胡女士这样的情况并不少见，主要是自身情况的不同导致。”星力百货中山店市场部戴婧婧告诉记者，鞋子类的投诉情况时有发生，但是很多时候并不是鞋子的质量问题，而是消费者自身原因所致。“如个别女性脚的重心偏两侧，在穿着一些高跟鞋时会觉得鞋子往两侧偏。”

　　戴婧婧建议，消费者在选购鞋子时，一定要试穿妥当，不要只看款式。（鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心）