行业观察:浅析耐克的代言“经”

【鞋网-品牌观察�康贝(专卖店)匀顺鱿治侍獾氖焙颍�耐克(专卖店)没有落井下石,只要这些错误没有违背主流价值观,是可以挽回的。正是这种通情达理地适时适当地力挺代言人的做法,让耐克收获了更多的认同和掌声,可谓一箭双雕。
当代言人遭遇丑闻的时候,大品牌会怎么办?
路透社消息称,耐克公司在当地时间2月18日透露,不打算在未来的广告当中继续使用“刀锋战士”奥斯卡·皮斯托瑞斯。原因很简单,这位南非残奥会冠军在2月14日情人节那天被指控谋杀他涉嫌枪杀了他的女友,南非著名的模特斯滕坎普。
26岁的皮斯托瑞斯正值巅峰时期,他被称为“世上跑得最快的无腿者”,是南非人眼中的民族英雄,去年美国《时代》杂志甚至将其评为全球最有影响力的100人之一。让这样的皮斯托瑞斯来代言,对于耐克来说,无疑是一个正确又正面的选择。然而,即便是这样一个极具号召力的人,耐克也是在丑闻发生之后果断地弃之如敝履。
或许你会认为耐克“绝情”,但如果你了解过以下事实的时候,或许你就不会继续这样想:2003年,科比·布莱恩特在2003年面对强奸指控的时候,耐克给予了支持;2008年,刘翔在北京奥运退赛48小时后,耐克率先发出声明支持刘翔,随后还给刘翔及其团队介绍美国最好的医疗和运动专家,对其的支持直到2012年奥运会;2009年,泰格·伍兹出现私生活丑闻后,耐克依然与其续约。并在次年高尔夫球大师赛开赛的前一天,耐克推出了泰格·伍兹温情版广告片;2012年,李娜在奥运会上令人失望地失利后,耐克并没有就此抛弃她,还为她喊出了“伟大的反义词不是失败,而是不去拼”的广告词……
在代言人出现问题的时候,耐克没有落井下石,而是包容代言人一定的失败和错误,只要这些错误没有违背主流价值观,只要这些错误是可以挽回的。正是这种通情达理地适时适当地力挺代言人的做法,让耐克收获了更多的认同和掌声,可谓一箭双雕。
反过来,我们也可以理解为何“刀锋战士”被无情抛弃他枪杀了爱人,犯下了最严重的罪行,而且还亵渎了圣洁的爱情。这样的错误是无法挽回的,也与公众的价值取向相悖。在皮斯托瑞斯枪杀女友案发生后,耐克公司迅速做出公关行动,对于受害者家属发表了慰问声明,同时撤下了耐克让其代言的一款广告。
通过这些措施,耐克明确无误地传递出自己的价值观,既避免了因代言人丑闻而带来的不利影响,同时又赢得了公众的认同,又一次地一箭双雕。
公司品牌的打造,与个人品牌的打造有着异曲同工之妙:传递相近的价值观,引起目标客户群体的共鸣,只要做法巧妙,无论代言人沉浮与否,企业都可以借以树立并强化自己的品牌。这一点,耐克已经给意图打造自己品牌的企业做出了足够优秀的示范。(鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)











