棕色皮鞋成“白鞋”，消费者找消协调解

    【鞋网-滚动快讯】一双棕色皮鞋才买了不到半个月，竟褪色成“白鞋”。消费者刘先生找商家理论，反被商家责怪不懂保养。昨天，经石狮市永宁工商部门调解，商家当场退款200元。

    昨天上午，刘先生向石狮市永宁工商所投诉称，他于2月15日在石狮市永宁镇区一家鞋店购买了一双价值200元的全新棕色皮鞋，还没穿半个月，皮鞋竟然褪色变成“白鞋”。他认为皮鞋肯定有质量问题，于是找商家要求退换货，但商家却一口咬定皮鞋没有问题，是他不懂保养，才导致鞋子褪色。

    刘先生表示，商家的解释就是在强词夺理，他虽然从未保养过皮鞋，但也从没听说过不保养皮鞋半个月就会褪色的道理。

    昨天，石狮工商执法人员到现场调解，商家承认皮鞋确实有质量问题，向刘先生表示歉意，并当场退款200元。