最受员工爱戴的美国企业

    拥有全球5亿多活跃用户、超过1，700名雇员和5个国际总部的社交网络巨头Facebook，如今又有了新的头衔。

　　是就业与职业生涯社区网站，人们在上面分享有关自己所就职公司的信息和看法。该网站刚刚发布了第3届年度员工选择奖，根据2010年员工调查结果列出了最受员工爱戴的50家企业，其中有16家公司连续三年上榜，另有21家公司在今年首次入选，包括位列榜首的Facebook.

　　与需要企业自荐的许多职场类奖项不同，员工选择奖只考虑员工的意见，他们可以在调查中以匿名方式提交反馈。虽然许多公司在世界各地都有雇员，但该调查只涉及企业在美国国内的雇员。

　　“Glassdoor的魅力在于，我们聆听雇员自己的讲述。”Glassdoor网站创始人兼CEO罗伯特·霍曼（Robert Hohman）说，“我认为，找出这类企业是非常有意义和高尚的事，在经济衰退的日子里尤其如此。员工选择奖真实地反映了员工的心声。”

　　在2009年12月1日至2010年12月1日期间，受访员工回答了调查列出的20个问题，榜单排名则根据答案的平均积分而定。该调查涉及8个职场话题：工作与生活的平衡、职业机会、沟通交流、薪水福利、公平与尊重、员工士气、认可与反馈以及高层领导。

　　虽然Facebook及其CEO马克。扎克伯格在今年受到了公众和媒体的大量批评，但公司员工却给出了不同的反应。在满分为5分的评比中，Facebook以总分4.6分位列榜首，同时扎克伯格获得了96%的员工支持率。

　　位于加州帕罗奥图的某位Facebook业务分析人员也参加了调查。他对Facebook的工作环境、员工面貌和事业机会赞赏有加。这位员工写道：“我真的很喜欢这里的工作环境。这里时刻都会发生新鲜事儿，而且员工从内心里相信自己正在做的事。在以前工作过的公司里，那些公司规定和繁文缛节令我有窒息的感觉，不知道自己能干些什么，能分享些什么。但Facebook有一种开放感，不仅在沟通交流方面是如此，在参与你所感兴趣的项目时亦是如此。”

　　Facebook员工如此快乐的原因显而易见。带薪假期、免费的食品和交通、针对首次为人父母者的4，000美元现金奖励、干洗服务、日托补贴和照片处理服务，这些不过是Facebook员工所享有的部分福利而已。“令我不解的是，Facebook怎么到今年才入选。”霍曼说，“Facebook令用户感到满意，员工因此而感到非常自豪。这就是Facebook成为最受员工爱戴公司的原因。”

　　问鼎2010年榜单的美国西南航空公司，在2011年榜单上以4.4分位列次席，其CEO加里·凯利（Gary C. Kelly）获得了95%的员工支持率。在美国35个州拥有近3.5万名员工的美国西南航空公司，因给予员工自由而著称。这样做使得员工充满创造力，可以穿着便装享受工作。更别说为员工及其配偶、父母和成年子女提供的免费机票了。

　　有位西南航空公司空乘人员在调查中写道：“要想获得成功，你必须像对待顾客那样对待自己的同事。公司就是建立在这种原则之上。这带来了业内顶级的工资和福利水平以及美妙的工作环境。”

　　分别在2008年和2009年排在首位和第二位的通用磨坊公司（General Mills），在今年跌至第四位，得分为4分。但其CEO肯·鲍威尔（Ken Powell）获得了100%的员工支持率，成为榜单上唯一一位获得满分的CEO.

　　“通用磨坊公司是我所经历过的最好的工作环境之一。”明尼阿波利斯的一位网络开发人员在调查中写道：“工作内容丰富多彩、趣味盎然，员工聪明敏锐、彼此尊重。”除了医疗和牙医福利、储蓄和退休计划、以及股票认购权之外，通用磨坊公司还向员工提供健康方案、灵活的日程安排和职业培训机会。

　　“榜单上的每家公司都各不相同，但它们都有非常坚实的企业文化。”霍曼说，“这些公司拥有最好的员工、极高的人才质量和面对新挑战的机遇。”

　　其他跻身榜单前15位的公司包括：贝恩咨询公司（Bain & Company，第3位），（第9位），CareerBuilder公司（第11位）和Shutterfly公司（第14位）。

　　霍曼表示：“我们听说，贝恩咨询公司因为工作量大而令员工觉得有些辛苦，但同样你也可以学习到许多东西，并可以与极为聪明的人共事。”

　　在榜单上继续往下看，你将发现其他名闻遐迩的名字，比如高盛（第17位）、苹果（第20位）、谷歌（第30位）、美国运通（第46位）和耐克（第47位）。

　　“看到苹果公司排名靠后，总是令我感到吃惊，不过这家公司相当稳定。”霍曼说，“谷歌从去年的第14位下滑至今年的30位，这说明谷歌正在经历成长的烦恼，但它依然是非常受员工爱戴的企业。”（来源：人力资源开发网）