企业老化危在中层

　　朋友徐总拥有一个抗衰老的生物工程项目，希望我能对该项目怎样实施提出意见而且进行评估。

　　徐总观点：对衰老生物学的研究不仅是为了延长人类的生存时间，更是为了让人的一生更加健康。

　　实话全说，对于如何有效经营抗衰老保健品的方法，我目前的确尚未找到，但这让我联想到企业的衰老问题。人的衰老，最先的征兆在其行动或身体方面表现得并不明显——衰老是从人对变化的意识、对生活的态度和对人生目标的认识开始的。人生，有一个生命周期。企业如人，也有一个生命周期。虽然一个企业如果正从盛年期滑离，那么其各种“症候”仅从财务报表中却不一定能看出来；但是调查显示，最初的“症候”却可以从其企业文化中表现出来，而且在企业中层经理人中表现得尤甚。

　　圣吉认为（《第五项修炼》作者），大部分失败的公司，事先都有许多的症兆显示它们已经出了问题，然而即使有少数管理者已略微察觉这些现象，也不大会留意。整体而言，组织往往无法认清即将迫近的危机，无法体认这些危机的后果，或提出正确的对策。

　　事实上，企业老化会因其市场萎缩、效益及其整体形象下降、产品结构老化和融资能力颓化，导致生产经营举步维限。

　　企业老化，与人生一样是时间的法则、自然的规律，谁也无法抗拒。这时，企业中层多么希望共享企业发展的成果，要求升职、期权、加薪。而企业呢？其养人的成本总在不断增加。为了拥有高薪和权力，企业中层内部斗争尖锐而缺乏活力，原因在于，可供大家发展的机会往往已不会太多。比如，一个老企业，其人际关系与利益关系千丝万缕，就像机关一样每一个位置都有人在哪里待着，又都是企业的老人，谁想把它理顺已经很难，更难的是挪出一个新的职位。因此，新职员在老企业谋求发展的空间相对就少得多，其组织中的人员老化尤其是中层老化渐渐就形成了。仿佛一局死棋，难以破解。

　　企业老化，原因主要在于企业组织伴随着规模扩大而日渐错综复杂。由于日渐扩大而致下情不能上达，造成沟通阻隔，使权责划分呈现混淆不清的现象。其中，越级指挥与报告的情况一再发生，使高阶主管更不愿授权，以致其大事小事一把抓。结果，优秀干部无法获得升迁，且派系纠纷与内斗日益激烈。

　　当以上现象出现在某个企业时，这个企业就已显示出步入老化阶段了。

　　企业老化，还有深层原因。“大部分的管理团体都会在压力之下出现故障，团体对于例行的问题可能有良好的功能，但是当遭遇到使人感到威胁与困窘的复杂问题时，团体精神似乎就丧失。”哈佛大学长期研究团体管理学行为的学者阿吉瑞斯不仅这样认为，而且还一针见血地指出，组织学习效果不彰的原因，是因为大部分的中层经理人害怕，在团体中互相追根究底的质疑求真所带来的威胁，学校训练使我们害怕承认自己不知道答案；大多数公司只奖励善于提出主张的人，而不奖励深入质疑复杂问题者。

　　企业如人，不同阶段存在不同的认识。在青春期，企业中层意识到做正确的事情比做更多的事情更能赢利，会通过增加销售来形成利润；而处于衰老期，企业中层则认为，通过削减支出来形成利润，即利润的产生是可以通过减少要做的事情而不是增加要做的事情来实现的。

　　回到徐总的理论，应将人体自然衰老的生物学过程视为一种疾病，进而实现对这个过程加以操控、治疗和延缓。

　　一个有意思的例子。在以色列建国的时候，这个国家能否生存下来还是个问题。于是，有人问开国总理大卫。本。古里安，他是不是在指望奇迹发生。古里安总理回答：“我们不会指望奇迹发生，我们是在为奇迹发生作计划。”

　　企业不也正是这样吗？在年轻时，我们会热血沸腾，心中充满理想主义色彩，希望迫不及待地改变世界；当年老时，我们想保存能量，担心的是如何生存。

　　因此，对风险采取逃避的态度，根源在于企业老化（衰老）与中层想保存实力。其本质自然潜藏于生命周期里：跟勇于承担风险的年轻人完全不同，企业中层丧失了在能量充沛的时候才承担得起的责任。

　　企业老化，危在中层！（来源：网易博客）