鞋类网购“秒杀”起纠纷

　　鞋网6月11日讯，通过参加网购“秒杀”到一双特步运动鞋，而网上商家却迟迟未寄来鞋子，日前，广西钦州某法律事务机构的李先生向泉州经济技术开发区工商局12315台投诉。

　　李先生提供了“秒杀”成功后的相关电子记录等证据。4月25日21点，他准时参加了特步公司在淘宝网举办的“秒杀特步运动鞋，原价300元秒杀成功只需1元加运费15元”活动，并以“多多小黑”（拼音名）“秒杀”成功，但过后商家并未给予寄去“秒杀”到的鞋子。自己多次与特步公司电子商务部工作人员联系，但对方却以“秒杀只1双鞋子，而当日却有21位秒杀成功，公司只能以先交费者那一位为成功秒杀者”等各种理由多次搪塞应付李先生。

　　接诉后，12315工作人员当即找到特步公司法务部彭先生，让其调查实情然后给个说法。1个多小时后，彭先生反馈说，将在当日下午给广西李先生寄去子。

　　对此调解结果，李先生在电话里表示满意。同时，12315对特步公司相关人员进行加强电子商务管理、规范电子商务经营行为等相关法律法规行政指导工作。特步公司法务部承诺将加强电子商务经营行为的管理规范工作。