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中卫工商快速维权一鞋店被责令整改

2010-03-29 11:40:20 来源：法治新报中国鞋网 http://www.cnxz1.cn/

　　鞋网03月29日讯，近日，中卫市工商局快速调解一起消费纠纷，督促商家为消费者王某更换“问题”皮鞋，并责令经销商对私自缩短皮“三包”期限的行为进行整改。

　　今年2月份，王某在中卫市某皮买店购买了一双价值158元的男式皮鞋，穿了一个月后，鞋底断裂。王某认为自己购买的皮鞋在“三包”期内，找商家要求退换。商家以“三包”卡上盖有保修期为一个月的印章为由，拒绝退换。随后，王某向工商部门投诉。经工商执法人员调查得知，该商家擅自将国家规定的皮鞋“三包”期限由3个月改为1个月，严重损害了消费者合法权益，属违法行为，责令商家现场为王某更换了一双同型号的皮鞋，同时对经营者进行了批评教育，责令商家限期整改。