浅谈鞋企的网络营销

　　20世纪90年代初，随着越来越多企业和个人进入互联网，其在生活生产中的地位日趋重要。互联网开始从单纯教育信息管理进入商业管理领域，商业化促进了互联网的飞速发展，互联网也为商业提供了新的发展机会。网络营销描述了通过互联网所进行的市场营销活动，它意味着在空间市场而非有形市场进行销售，它逐渐丰富了传统营销组合的内容。目前，全球网民人数达到了14.6亿，以超过2.98亿的网民人数稳居世界排名第一，而这个数据依然在与日俱增当中。这也就意味着网络营销拥有巨大的市场，它的潜力是无限的，也将对今后推动市场的发展起着越来越重要的作用。对于鞋行业来说，这既是一个机遇也是一个挑战，鞋企如何在网络营销中打好漂亮的一仗，确实需要花上一番功夫。

　　经过网络所提供的产品与服务主要在于信息的提供，除了将产品性能、特点、品质、价格以及顾客服务内容加以在互联网上显示外，更重要的是能针对个别需求做单独的营销服务。通过电子布告栏、电子邮件、聊天工具、论坛等形式，不但可以让企业了解消费者的需求，提供满意的服务，也能让消费者更详细地了解产品等信息，还能增加产品价值，提升企业形象。李宁公司就是通过网络营销实现了销售的突破——2008年4月，李宁成立电子商务部，在淘宝网等网站推出专卖店，网络的货品专供的策略不仅不会使渠道之间产生利益冲突，更是让网络销售量超过了线下的销售明星店。一方面实现着网络销售，另一方面服务品牌的网络品牌形象建设，这或许就是李宁公司网络营销的成功之处。

　　企业可以利用网络开发电子杂志、电子画报或者与电子游戏等信息化产品结合的方式，提供价廉物美的全球服务。像安踏、鸿星尔克这样的鞋企都拥有属于自己的电子杂志，在介绍公司的产品之外，也能吸引消费者的惯性关注，从而在网络上建立起品牌根基。匹克公司也在与网络游戏运营商的合作中获得成功：公司推出凡是购买匹克产品的消费者，均可在线领取一双匹克装备，那么网络游戏的玩家就可以穿着匹克的装备进行游戏了，无疑给匹克做了很好的宣传。而做为网络游戏运营商则可以把自己游戏的推广广告做在匹克的专卖店，双方都不需要向对方支付广告费。这种“双赢”的网络营销不失为一种高明的决策。

　　网络可将产品直接展示在消费者面前，回答消费者的疑问，并接受顾客的订单。这种直接互动与超越时空的电子购物，无疑是营销上的一场革命，利用网络交易的费用低，交易形式多样化，价格弹性大，可针对消费者的需要提供个性化的产品与服务等特点，受到了企业和消费者的支持。不单是从营销渠道上有了很大的调整，对于线下销售店铺的促销活动方面也有作用，全球信息网的即时互动功能，充分显示了网络营销的灵活性。如一些鞋企采用了电子折价券的促销方式，这样消费者就可以从网上打印下电子折价券，直接到商店抵价消费了。

　　网络营销符合顾客主导、成本低廉、使用方便、充分沟通的要求。为企业市场调研提供了全新的通道，可随时了解全球消费者需要及对产品的看法和要求，有利于把握需求动态，便于开发适合需要的个性化产品。网络通信成本低廉，可以用较低的成本与消费者实现信息传递，让企业享有低成本优势，有利于提高产品的性价比。消费者也无需花费较高的购买总成本来挑选自己需要的产品和服务，可以直接用网络的沟通渠道与企业取得联系，买到自己心满意足的产品和服务。

　　随着网络的发展和成熟，网络已经逐步影响并渗透到企业经济的各个环节，对传统的企业生产方式、管理模式、贸易渠道和营销观念等多方面提出了强有力的挑战。网络营销不可逆转地冲击着人们的消费观念，势必将成为未来市场营销最重要的渠道。只有把握网络发展趋势，洞察消费者需求，保证产品和服务的质量，实现传统渠道和网络渠道的相得益彰，鞋企才能赢得市场竞争的主动权！