体验式营销给企业注入新活力

　　【鞋网】宜家告诉了人们这样一个最简单的道理：如果没有试用过，消费者怎么晓得自己是否喜欢，又怎么可能让他们轻易掏出钱来呢？在宜家，消费者才是真正的主角。面对各式各样的家居产品，消费者可以将它们当成自家之物，完全不去顾及导购人员的眼光，随意尽情地触摸体验。让你爱上所体验的产品时，也就情不自禁地为产品而买单，这便是“体验式营销”的魔力。

　　形式1.专卖终端导入体验概念：专卖店终端历来是消费者体验的最重要场所。如今的建材市场（建材超市），不仅各品牌的专卖店越开越多，面积越开越大，档次也越做越豪华。一些上了规模的专卖店纷纷以“XX体验馆”命名之。浙江台州路桥的“生活家.巴洛克”专卖店体验馆面积超过了1300平方米；位于长沙市马王堆的安信艺术体验馆更是达到了1800平方米；而像瑞嘉地板这样的企业，由于整合了地板、家具、配饰等全系列产品，开设的大型体验馆也同样在过千平方米以上。地板品牌的体验馆，事实上不是简单的地板买卖终端范畴，而是将居家体验、品牌文化、形象展示等新功能融入其中，让消费者置身于品牌全力营造的“体验式”商业环境中。

　　形式2.营销活动结合消费体验：在地板营销招式中，那些缺少消费者参与，纯商业化的促销活动，变得越来越没有吸引力。将地板促销行动融入到消费者的体验当中，成为目前许多地板屡试不爽的营销手段。

　　形式3.做足体验功能：新功能、新体验的地板推陈出新，是“体验式营销”作用于地板产品领域的表现。地板企业不断研发新功能的产品，以满足消费者更多的感官体验。

　　形式4.虚拟平台延伸消费体验：“体验式营销”不仅出现在现实世界中，现在也被地板企业运用到虚拟世界中。不同类型的消费者，对家居装修和地板铺装有不同的审美需求。一些地板企业，考虑到消费者需求的多样性问题，就在网站上特别设立互动平台。消费者通过鼠标的轻轻一点，就可获得不同风格地板铺装的家居效果，为消费者的购买决策提供直接参考；面对眼花缭乱的地板，一些网站通过对消费者的网上个性和审美测试，自动向购买者推荐符合他们个性喜好的风格地板。