营销勿被“营销”误

    营销从字面意思上理解大家都知道是经营销售的意思，而经营销售是要面对市场和消费者的，因此大家就把营销与市场一并提及，因此在习惯上都称之为“市场营销”。目前现行的理论性学科中有几种从不同角度描述关于“市场营销”定义解释：

    1、美国市场营销协会下的定义：市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。

    2、菲利普?科特勒（PhilipKotler）下的定义强调了营销的价值导向：市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程

    3、格隆罗斯给的定义强调了营销的目的：营销是在一种利益之上下，通过相互交换和承诺，建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系，实现各方的目的。

    4、E.J.Mccarthy把市场营销定义为一种社会经济活动过程，其目的在于满足社会或人类需要，实现社会目标。

    而从这些定义看:营销实际就是如何构建好消费者以及其他参与消费行为者的关系，稳定、持续的为企业带来收益。既然营销有如此作用，那为何又有此题：营销勿被“营销”误呢？

    我们福州恩格企业管理顾问有限公司在为一些企业进行品牌策划的过程中，对企业既往的市场营销行为分析、评估中发现：这些企业往往说着营销，做着营销，但却忽略了营销的基本出发点，或者是乱用市场营销的概念操作市场，结果付出了很沉重的代价。