按保险合同规定 赴泰游行程缩短或取消可理赔
【鞋网】出境游风险不少,近日泰国政治局势又处于动荡暴乱之中,本市各旅行社现在忙于退团或者是接应已经出游的人回国。针对很多投保人遭遇了行程取消的情况,美亚财产保险有限公司近日表示,公司将按照保险合同规定,向遭遇旅程缩短和旅程取消的游客承担赔偿责任。
赴泰游取消或可获理赔
对于最近赴泰国旅游的游客来说,泰国政治局势的变化导致不少旅行团提前结束行程,不但扫兴而且也使旅客已经交纳的旅费不少打了水漂。对于旅客的损失,美亚保险理赔部副总裁
诸葛德明表示,公司将按照保险合同规定,向遭遇旅程缩短和旅程取消的游客承担赔偿责任。此外,美亚保险为了让游客能够迅速得到理赔,提供了相关理赔咨询。
美亚保险旅行险部区负责人张迪龙先生表示,美亚的“万国游踪”境外旅行保障计划是一份保障全面的旅行保险。如游客报名参加泰国5日游的团费已支付,但是由于旅行期间遭遇泰国暴动造成行程缩短提前返航,已经付出但未使用的部分旅行费用(如酒店费用)可能无法退回。出行前如果购买了“万国游踪”境外旅行保障计划,游客就可以从美亚保险获得前述酒店费用的赔偿。这也弥补了游客的一些损失。张迪龙提醒所有游客,尤其是在国外旅游遇到意外事故时,千万不要惊慌,必须冷静处理,寻求一切可以利用的资源,例如第一时间拨打美亚保险的24小时服务热线。当危机解除时,也不要忘记保留相关的文件,例如旅行票据,航空公司出具的书面证明等,以便向保险公司索赔。
出国游勿忘买保险
春天是踏青旅游的好时节,今年受金融危机的影响,很多出境游价格下降幅度很多,象泰国暴乱之前,七天的泰国游就只要2000多元。出国旅游越来越受到工薪阶层的欢迎,但是,金融危机下,出境游风险也不少,旅游保险的保障功能不可忽视。
据业内保险专家介绍,为了规避出游的风险,购买旅行险应是首选举措。游客购买旅行保险时,除了要选择境外救援网络比较密集的保险公司,还要适当了解该公司的保险条例和保障内容。一些国际化的保险公司推出的旅行保险,档次高,保障全。除了提供游客在境外旅行期间的人身意外伤害保障及医疗保障外,还为游客遭遇旅行证件遗失、行程行李延误、行程缩短或取消等情况提供保障。
如果游客已经购买了旅行险产品,一旦遭遇意外,就可以求助于保险公司。有关专业人士提醒游客,尤其是在国外旅游遇到意外事故时,千万不要惊慌,必须冷静处理,寻求一切可以利用的资源,例如第一时间拨打保险公司的24小时服务热线。当危机解除时,也不要忘记保留相关的文件,例如旅行票据,航空公司出具的书面证明等,以便向保险公司索赔。
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