营销，是一场游戏运动
只要看看这几年流行的几本书，诸如《没有任何借口》、《执行力》、《细节决定成败》、《把信送给加西亚》等，就知道企业的老板是如何的焦虑。这些书，无疑是老板向员工转嫁危机、排解焦虑的最佳途径。
这年头做人做事真的太沉重。
上世纪60年代初，美国一位叫麦卡锡的教授从梦中醒来，发明了经典的营销4P组合（虽然后来被演绎成nP，nC，nR，但我认为最经典的还是4P），从此营销思路有了方向，营销策划有了工具，工商管理学院的教授有了讲授营销的章法，同时，它也加速了营销的同质化。你懂，我也懂；你能，我也能！
营销同质化！一个令人头痛的话题，它使大部分的企业和营销人充满了挣扎感。
而营销精细化带来的是：你精，我更精；你细，我更细。随之而来的是：营销队伍高度扩张，管理成本提高，营销人员疲惫不堪。
僵局如何打破？突围路在何方？
营销学之父菲利普·科特勒的回答是：营销是一场永不停止的赛跑。
当今最杰出的管理思想家、《追求卓越》的作者汤姆·彼得斯的回答是：创新，还是创新。
2005年，我们和美国同行一起，联手开发了一套完整的营销创新工具：商业创意整合BCI（Business Creative Integrated）。BCI推崇点子，推崇创意，推崇突发奇想，不过，BCI的点子不再是没有商业思想引领的胡思乱想，不再是游离于企业运营体系之外的空穴来风，它是在企业经营价值链上从点到面的创意突破，这种突破被整合成一个更高效的系统。BCI的主张是：始于产品，成于运动。4P的根本是产品，产品的研发与推出本身应该包含了对于消费者、对于营销的全部考量。营销是一场运动，需要坚持，需要不间断地创新。
菲利普·科特勒最新的得意之作是《水平营销》，几乎是用100多年前创造工程学的方法来指导新产品的开发的。他认为，简单的定位和市场细分会过度地切碎市场，狭小的细分市场上挤满了竞争者。
英国的一项研究表明：“推出新产品或服务是企业成长的关键。在过去的3年中，英国处于成长中的企业有83%已经这样做了。”“快速成长的企业，91%利用了策划，其中49%的交易全部源自策划”。那么什么是策划呢？“策划是将好主意与顾客的实际需求联系起来的能力：以好的产品或服务给顾客带来惊喜”。
在刚刚结束的两会上，浙江企业家在谈到创新时感触很深。娃哈哈老大宗庆后说：民营企业的创新分三个阶段：第一阶段是概念创新，如娃哈哈加了点维生素A跟D，做了一点点创新，就超越了对手；有点实力后是引进创新，把国外的先进设备、技术引进来；现在我们实力比较强了，就引进大量的仪器设备和人才，通过自主创新，开发出人家没有的产品。
在创新者的眼里，没有“营销同质化”这一说。4P就是4张牌，对于玩家来说4张牌就意味着千变万化。对于真正的营销高手来说，营销就是一场游戏。
曾任宝洁、可口可乐、迪斯尼营销经理的埃里克·舒尔茨写了一本营销“圣经”级的书，书名叫做《营销游戏》。这本书受到了内行们的追捧。金六福酒业董事长吴向东要求全体营销人员必须通读此书。“春节回家·金六福酒”成了2005年、2006年白酒业最简单、最直白也是效果最好的市场推广运动，引得对手又羡慕又着急。想必吴向东是得了“游戏”的真传。
美国有家名叫斯普林菲尔德的发动机制造公司，老板杰克·斯塔克对公司的暮气沉沉十分不满，他想使公司的每个人都行动起来。他的做法是：教会每个人玩好“重要的商业游戏”。他采取了账目公开的管理方式，使“游戏者”们确切地了解自己对公司的贡献。斯普林菲尔德公司从1983年起开始玩这种游戏，销售猛增了20000%。
一位社会学家说：男人是个游戏动物，出色的男人永远玩的是甲等游戏。
游戏是快乐的，营销真的不必太沉重；游戏是勇敢的，善于建设也善于颠覆。
美国《连线》杂志编辑凯文·凯利在“新经济新规则”一文中说：“财富的获取不是来自完善的已知，而在于并非完美地捕捉未知。”
汤姆·彼得斯更是疯了，干脆将CEO直接改为CDO——首席摧毁官，理由是对许多企业来说，推倒重来比修修补补更重要。
孔繁任：奇正沐古国际咨询机构董事长，杰出营销人金鼎奖执委会主席，《销售与市场》总策划，浙江大学、上海交通大学、浙江财经大学特聘教授和MBA导师，从事营销咨询20年，服务客户200余家。
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