企业管理者如何走出尴尬境地

　　琐事缠身　缺乏规划

　　“人力资源很简单，不就是涉及些招聘、薪酬的内容，有时再上点儿培训课嘛。”“老总还在拍脑袋定战略，我又怎么搞得出人力资源规划？”近来，越来越多的企业逐渐认识到人力资源管理对企业发展的重要性，但对人力资源部门作用的认识却始终存在许多困惑和无奈。　

　　上周举行的华中人力资源总监沙龙上，近百位人力资源管理人员就此进行了热议：人才的管理者，如何树立自己的地位？

　　HR并非企业的保姆

　　在一家大型企业做人力资源主管的张先生，正打算跳槽去一家小型企业担任副总，“人事工作不外乎就是处理一些事务性的工作，交纳保险、做薪资表、做考勤，这确实无法体现我的人生价值。”

　　一位在私企从事人力资源工作的李女士也抱怨，不少企业把人事工作当成人力资源，它们并不知道人力资源最重要的是什么，他们更认可能够立竿见影的效益。

　　论坛上，不少HR认为自己经常受到误解，“大多数人认为谁都能干人事工作，好多老板把人事部门定位于一个附属部门，不求无功，但求无过，这挫伤了许多人力资源工作者的积极性。”

　　人力资源应是增值部门

　　作为人力资源经理，我们的专业性为何得不到认可和尊重？

　　论坛上，上海德路科企业管理咨询公司执行总裁马志坚认为，有产出才有价值。同样，人力资源部门也在创造价值，有确定的产出和结果导向，它还有专门的知识、技能、公认的标准以及鲜明的角色定位。

　　“今后，管理与信息技术的全面整合、业务和管理外包将成为企业的普遍选择，真正的人力资源经理应从琐碎的具体事宜，转向宏观战略上的管理，竭力使部门从过去资源消耗的行政官僚部门变成经营人才资本的增值部门。”马志坚介绍，将人力资源部门经营得十分完善的企业，一般会将程序型工作外包，从而使人力资源部门成为企业的变革者。（吴睿智）