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销售总监:你的结局谁来决定?

2007-05-04 15:29:54 来源:《牛津管理评论》 中国鞋网 http://www.cnxz1.cn/

  马总应该是国内最轻松的销售总监了。从他的办公室出来,这个论断就一直在我的脑海里挥之不去。更重要的是,两年之后的这一次见面,他没被四十几个企业的销售所压倒,而他更年轻了!

  赵总应该是国内最倒霉的营销副总经理了。跟他进行了一年的接触,他还是没有任何改变,他还是那样“凡事都冲在前面”,而下属员工把他做宝耍,跟他说话没一点遮拦。更可悲的是,他原来从一个叱咤风云的全国营销副总经理,变到一个事业部副总经理,最后变成一个工厂的总经理,最后变成了一个没有任何权力的销售总监!

  这两个销售总监的结局,完全是因为对市场运作的认识、思路、操作手法的不同,最终导致的完全截然相反的结局。销售总监,对市场如何看,决定他们的结局。

  一、想,往前一步

  马总爱跟我们混在一起,从言词来看,与我们没什么两样,因为他一点架子都没有。可是,几次事情,说明他确实跟我们不一样,他凡事,都确实比我们多想了一步或者几步,总能感觉他的厉害之处。

  在区域规划上,我们习惯于将全国划分为一线市场、二三线市场和农村市场,而他却将全国区域按照市场份额、竞争强度、铺货情况、企业在该区域的目标等几个要素,分为几级市场,并将这几级市场设定了不同的营销重点。

  在渠道模式上,我们习惯于将渠道按照级数分为零级渠道、一级渠道和二级渠道等,而他却将渠道结构完全摒弃,而是按照企业管理渠道的难易程度与深度分成四种不同的模式,从而不但将深度分销行业化,还将传统批发模式进行了新的内涵的演绎。

  现在,在他所辖的企业集团里,一些思路、方法、模式、体系,已经比同行业领先三五年,他如此轻松,其实,只因他比别人多一些这样的想法,并且这些想法都让下属去落了地而已。

  二、做,往后一步

  赵总是一个从一线一步一步往上升的实干家,到了负责一个企业集团的营销的老总份上,还是改不了这个习惯,他永远都想不到这个习惯最后成了一个极大的毛病。

  在每次的会议上,该由区域经理、城市经理及各级主任发言的时候,他就习惯性地认为下属们可能会说什么,而他就急不可待地说了出来;

  他喜欢跑市场,喜欢到经销商那去调查,他发现,市场总是困难多,而解决办法基本上没有,除了要求他批点特别条件外;

  他喜欢跟一线员工在一起,挼起袖子就干,却最不愿意与政府、领导、相关组织等打交道;

  他最后发现,这个公司他的所有下属都在想他的事情,而他在做一线员工、一线主管、一线经理、区域经理等都应该做的事情。

  现在,赵总改成了赵总监,他还是喜欢在一线做着一线业务人员的事情,我们只能认为:他太想做一个一线业务主管了!如果他继续这样做下去,他下一步的岗位估计是:办事处主任或区域经理。

  销售总监,专业能力已经不再是主要的能力,而制定战略与策略、把控市场趋势、让下属发挥他们自己的职责与能力成了销售总监的主要任务。销售总监,更多的是将自己原来做的东西、下属他们正在做的东西或者将要做的东西想透,并且制定出易于让下属实施的政策、方法与手段,从而让更多的人按自己的想法去做并取得整体成功。

  销售总监,一个特别的角色,你准备好了吗?

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