“思加图”新鞋竟月修两次

    南昌顾女士：8月23日，我在南昌一购物广场“STACCATO思加图”专柜买了一双绿羊绒女鞋，才穿了两天鞋跟就脱了。购物小票上注明了保修期1个月。9月10日，我便将这双鞋子拿到该专柜进行维修，但22日我取回修好的鞋子再次穿，同一只鞋仍然出现了脱跟问题。一个月内鞋子两次出现问题，我对鞋子的质量失去了信心。23日，我前往思加图专柜要求退货，但由于发票弄丢了，对方表示退货就要算折旧费及税收费用。为了这事，我来回跑了6趟。

　　记者跑腿：26日，记者陪同顾女士来到“STACCATO思加图”专柜，该购物广场一客户经理表示，鞋子折旧费不需要顾客支付，但由于顾客无法提供鞋子的税收发票，必须补齐相关税收费用。最后，经过记者与双方协商，顾客最终获得了全额退款。