为给女儿做饭跑到公司来的母亲

　　某家公司驻的日本员工从外地出差回到办公室，发现邻桌前坐着一位陌生女性在工作。惊诧之余问道：“您是哪位？”，对方回答说是一位男性员工的女友。陌生女性笑嘻嘻地说：“这个工作我比较擅长，所以过来帮帮忙”。虽然对方并无恶意，但总归不太妥当，于是日本员工就委婉地请这位女性打道回府了……。这看似一个笑话，实际上在类似的事情时常能够碰到。对于公司或者工作应该采取的态度、或者距离感等方面，中日员工的思维方式明显不同。从这里也可以看出社会中的“组织与个人的关系”。

　　类似的事情不仅出现在日资企业，从老板那里也听到过类似的事情。比如有位老板雇佣了一位做秘书工作的女员工，女员工有位未婚夫。这位未婚夫因为在政府部门工作，下班时间固定。经常可以看到接连几天未婚夫都与加班的女友一起“上班”，坐在电脑旁边，不停地指点着“应该那样、应该这样”。

为什么亲属随便到公司来？

　　这位老板实在看不过眼，就提醒到“这不是你的工作，请你不要插嘴”，于是那位未婚夫虽然不再直接说话，然而还是每天坐在办公室门口等待女秘书下班。

　　另外一位老板还说过这样一件事情。某天午饭时间，老板正在考虑午饭怎么吃时，看到公司的茶水房里有人在那里做饭。上前一问才知道原来是一位女员工的母亲。

　　“想让闺女吃点可口的，就来这里做饭了。老总你也一起吃，如何？”，完全没有在意的样子。这位老板感叹道：“溺爱也应该有个限度啊。把公司当成什么地方了啊。真是让人哭笑不得”。

　　上述事情在日本很少听到。这恐怕是因为在日本社会中，公司及职场都是“公”的场合，必须跟私人场合有所区别的意识深入人心的缘故。员工不过是属于某个集团或组织的一分子，做着公司安排的工作。人们很忌讳在职场及公司这个框架下出现“私人的东西”。

“工作是个人从公司那里承包过来的”

　　而社会则给人以这样的强烈感觉：一旦某人被安排了某项工作，那么这之后便是个人的事情，工作的地点、工作使用的工具以及职务上的权限等等都变成了可由自己来支配的东西。在感觉上就好像是：个人不是公司的一部分，首先是个人在先，工作是个人从公司承包过来的一样。

　　所以才会有叫人来公司帮忙这样的想法。母亲来公司为女儿做饭虽然是个极端的例子，但从中可以看出把个人的关系放到了高于个人与组织的关系这样的心理。

　　虽然不能因此就一概而论说“人如何如何”。正如上述的老板那样，越来越多的人已认识到“公私混同”是拿不到桌面上来的。也许过去计划经济时代算不上什么大事，但现在只要是一位真正的企业家或经理都会认为这么做是极为不妥的。

　　不过，习惯不是一下子就能转变过来的。20年后的或许会把这些事情当成“那个年代的笑话”，不过在此之前，作为企业应该怎样行动，怎样培养员工，这是目前必须要解决的现实问题。

　　日方管理者看到不习惯的行为就统统把它归为“民族性”、“国情”，不再做进一步的思考，这样是解决不了问题的。首先，要制订明确的员工行为规范，其次，就是耐心说明为什么即便没有恶意也不能那样做。解决上述问题没有别到道路可走。