皮鞋穿一天开胶 商家不退货

    鞋业06月27日讯，王先生月6月22日从河西区小海地枫林路上的贵足鞋业，花费175元购买了一双圣登保罗牌皮鞋，皮鞋买回家穿了一天，鞋面前脚掌部位的两侧就出现了开胶现象。王先生与贵足鞋业进行过多次交涉，但是贵足鞋业始终不同意王先生的退货要求。　

    今天（6月26日）下午，记者随王先生再次来到贵足鞋业，就该鞋出现的质量问题和发票上开具的皮鞋品牌与实际品牌不符，向贵足鞋业的负责人进行交涉。贵足鞋业的负责人表示，发票上的名称是进货单上的名称，在开具发票时只能以进货单上的名称为准，依据发票背面注明的三包规定，只能维修，不能退换。并且该负责人还称业务员不在，让记者后天再来。　随后，记者仔细阅读了发票背面的内容。在发票背面，商家注明了此规定是天津市经委、商委、消协、质监局、工商局的三包规定，但是记者通过对相关资料的查阅得知，发票背面的三包规定与实际三包规定在内容上存在很大差异和缩水现象。其中，发票上印有的包修范围，实际上是天津市《鞋类商品的“三包”规定》第3条中包退、包换的规定范围，发票上第三条注明的包退范围与《鞋类商品的“三包”规定》中包退的规定范围完全不符。鞋内三包卡印有的三包规定也存在同样的现象。

    在产品名称上，记者质疑发票上的彼得盖帝与该鞋的圣登保罗到底有着什么样的关系，而商家对此也没有给出明确解释。如果商家在产品名称上存在欺诈行为，依据《消费者权益保护法》第49条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍。