周仲庚：用知识做管理

自从科学管理的鼻祖泰勒，创建“科学管理理论”以来，无数管理学家在这一理论的指导和影响下，创新了诸多的管理理论。一个多世纪人类文明的演进过程，又不断丰富了管理理论的内容。然而，进入21世纪的知识经济时代，原有的管理理论还能适应现代企业的发展吗？特别是企业，在加入WTO前期，在信息爆炸时代如何管理企业？出路在哪里？已经成为众多管理资深人士关注的焦点。
“用知识做管理——企业在突变压力下的出路”
这是新加坡华点通集团董事总经理——周仲庚先生，在国际科技周“管理咨询论坛”上的演讲主题。
周仲庚演讲开始就阐述了一个新颖独特的观点——“用知识做管理”。围绕这个主题，周仲庚明确提出了企业21世纪初，所面临的“三大突变问题”，那就是加入WTO、信息技术和经济全球化。企业如何适应突如其来的这些变化？如何在突变中明确企业的奋斗方向？以及采用哪些应对策略？周仲庚依据中华民族传统文化的特点及全球化的主要特征，用深入浅出的道理，精辟的阐明“面对突变的唯一升华途径！”就是“用知识做管理”的最新理念。
围绕这一理念，周仲庚通过各个时代竞争的演进过程，创造性的提出了不同的竞争时代，企业组织形态和与之相适应的管理模式的变化，用生动贴切的比喻，勾画出当今企业实施“时效管理模式”的重要性和必要性。与此同时，周仲庚精辟的分析了企业从计划经济时期好做而不好吃的“大锅饭”，到改革初期推行的“科学管理”；从邓小平倡导的开放搞活的特区模式，到信息时代的知识经济体系，结合民族文化的传统特点，经济基础与西方发达国家的差异特征，准确的提出了有效缩短与西方发达国家差距的管理策略。为企业从竞争态势，组织形式，到管理模式设计了一套行之有效的“用知识管理”的体系。
在知识管理的体系中，周仲庚特别强调“知识管理在变革中的作用”，世界经济大变革时代必须用知识做管理，而知识管理的最显著的特征，就是以不变——知识管理，应万变。演讲人用“蜜蜂和苍蝇”的故事，通俗生动的阐述了，传统经验和靠运气不可能在复杂多变的经济活动中，取得成效，特别是信息时代，知识爆炸，已经使得传统的经验大打折扣；知识更新，才是企业赖以不断变革、永续发展的动力源泉。
而企业从传统的管理形态跨入用知识做管理的时代，就应该迅速掌握现代管理的最新成果——e-office，——运用最先进的计算机网络，实现真正意义上的“用知识做管理”。周仲庚指出：信息科技提供了一个新的管理起跑点。企业决策人只要对这起跑点有了清楚的认知，就可通过企业内部网的手段，一步到位的达到知识经济下的管理新境界。
周仲庚指出，二战后的西方管理经验累积至今，其中也有不少反映西方社会文化的沉重包袱，企业没有必要在应付自己社会文化的包袱的同时，还去承接西方经验的包袱。信息科技使得知识经济成为可能，此时此刻，正是企业快速利用信息科技，一步踏入知识管理模式，缩短双方管理落差的时候。所以，企业不必为非信息时代管理学落后的30年而耿耿于怀，“直接一步到位，用信息时代知识管理模式思考”。非如此，不能缩短与西方国家的差距。
周仲庚毕业于美国纽约哥伦比亚大学，取得哲学硕士学位。曾任新加坡双语软件公司总经理，美国TIC电脑公司首席执行官。周仲庚在美国、东南亚国家和地区多年的经历，建立了许多政府和商业财团的关系网络，特别是在工作生活7年的经历，积累了知识型企业协作管理的丰富经验，对知识型企业的各种协作模式、工作流程及知识管理创造了一整套行之有效的运做方法和模式，在国内外具有广泛的影响力。在他主持下创建的51-actime管理软件，已经在全国行销，为企事业单位和政府机关实现管理现代化、智能化提供了必要的手段。
最后，周仲庚对企业决策人提出了风趣而又发人深省的问题：“你看到了新的起跑点吗？”“你是否还在别人已准备抛弃的旧跑道中赛跑？”他语重心长地说：“你是有选择的！”