员工心目中的好老板

　　上班族在职场上谋得一官半职，多的是为五斗米折腰，能安安稳稳过一生就不错了；在养家活口、安身立命的同时，又能得心应手、一展抱负，就是人间美事一桩。但在现实职场上，“一年换二十四个头家”的上班族随处可见；而一年一度的职场移民潮也已司空见惯，大家寻寻觅觅的，不外乎就是一个值得托付终身的老板。“劳动基准法”的遵守是最起码的要求，一个老板还要具备哪些特质及风范，才能成为“员工心目中的好老板”呢？

　　阿凡达式的新老板

　　职场专家归纳美国近50年最好的10位老板的特质为谦冲为怀、行事低调、坚持目标、持续努力等；众所公认的老板责任是创造公司的愿景，价值与标准、订定企业文化基调、组成高效管理团队、有计划安排接班人；他还要能成为公司与公司外围的沟通桥梁，决定要涉猎什么业务和不涉猎什么业务？在短期绩效和长远目标之间保持平衡。若能再指出外在改变，领导社会体系，处理利益团体，进一步善用信息科技，采取弹性企业策略并与其它企业合作，判断真正人才，留住重要员工，吸引资金，对企业定位再定位，使公司能基业长青就是一百分了；这样全能的老板，大概只有天上有。

　　老板通常都有冒险犯难的精神，能从危机中看出机会；还能号召英雄好汉，共襄盛举；更能投下巨额的资金和宝贵的时间，开创事业；成功的机率并不高，精神压力却很大，很多创业老板都是抱着“不成功，便成仁”的决心，一旦创业成功，老板理当获得最大的报酬。至于要如何守成或永续经营，就看他怎么对待他的员工了。史蒂芬-贾柏斯（SteveJobs）创办了最受尊敬的苹果公司，一生中四度改变市场游戏规则，活着的每一天都在想着公司，只领象征性的一元年薪，被评选为美国这十年来最好的老板。

　　许文龙是台湾出了名的钓鱼企业家，采无为而治，创造了幸福的奇美集团；郭台铭则是台湾企业界的成吉思汗，治军严谨，开创了纪律的鸿海集团；两大集团携手打造的“新奇美”，将成为有鸿海味的幸福企业，大家都在期待一个“阿凡达式的新老板”的出现，且拭目以待。

　　不裁不撤，不离不弃

　　老板和员工的关系演变，从上下的“伙计关系”到平行的“伙伴关系”，从诉诸温情的“终身雇用制”到讲究绩效的“末位淘汰制”；在经济景气时，“大家有饭吃”应该是没问题，但在经济不景气时，是不是能够“有饭大家吃”？老板就要伤脑筋了。早期的职场上有这样的说法：在银行上班是捧金饭碗，任公职者捧铁饭碗，一般企业至少都有一口饭吃，只要不犯大错就可做到死；目前的职场上，158年历史的美国投资银行说倒就倒，台湾也已政党轮替过两次，公家饭愈来愈难吃了，全球金融海啸引起经济衰退，各行各业就像八仙过海一样，各显神通。

　　经济不景气一来，体质较健全的企业除了节能减碳以外还要节衣缩食如：优退、遇缺不补、做二休三…等，大家或一起减薪以共体时艰，或不支薪休假让企业喘口气等，万不得已只好裁员了；听说大陆的台商、港商和韩商更狠，干脆丢下厂房和工人，落跑了。有些员工会学田螺含一口水过冬，严守少动多看的八“不”哲学──不创业、不转行、不轮调、不辞职、不迟到、不早退、不犯错、不加薪以度过惊涛骇浪。有些老板表面说是“不裁不撤，不离不弃”，但骨子里却巧立各种名目要员工勒紧裤带共渡难关，“合者留，不合者去”；算盘打一打，老板竟成为最大的受益者，颇有趁火打劫的味道，让人不得不怀念起日本的松下老先生。

　　经济是否复苏？看各行各业如何办尾牙宴及年终奖金发几个月最准，前提是经济要真的复苏了，至少已到谷底，不会再坏下去；大部分的老板会感谢员工的共体时艰而大手笔犒赏员工，恢复所有渡过经济不景气的权宜措施，甚至比原有的制度还要优惠。有些老板在经济不景气时大叹苦水；经济复苏后却闷不吭声；心知肚明的员工看在眼里真的是点滴在心头。（来源：管理）